【鄰客電商】新媒體口碑粉絲營銷
【課程價(jià)格】 989元/人 折
【開課時(shí)間】 09:00 - 17:00
【咨詢電話】 周先生 020-8 4 1 2 0 7 9 3
【開課地點(diǎn)】上海 東方明珠●上海國際新聞中心
【開課機(jī)構(gòu)】商戰(zhàn)名家私塾(商戰(zhàn)名家網(wǎng))
【學(xué)員對象】傳統(tǒng)企業(yè)高管 產(chǎn)品和營銷負(fù)責(zé)人 電子商務(wù)負(fù)責(zé)人
【搶購地址】/RPt3e0o
【 講 師 】關(guān)蘇哲；龔焱； 姜躍平；張?zhí)?
鄰客電商創(chuàng)始人 關(guān)蘇哲
鄰客電商創(chuàng)始人、中歐國際工商MBA，中歐校友電子商務(wù).
協(xié)會(huì)理事，中歐校友連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)理事。上海交通*客座教授，北歐國際管理特聘教授、今日資本財(cái)務(wù)顧問。 多年傳統(tǒng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾任LVMH路易威登迪奧公司市場部副經(jīng)理、Kenzo、Givenchy、Mamonde等品牌*區(qū)營銷負(fù)責(zé)人。多年B2C電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾任歐萊諾副總裁、母嬰之家副總裁、1號店?duì)I銷總監(jiān)，負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)期間業(yè)績增長迅速，所服務(wù)公司都獲得高額投資。
中歐國際工商創(chuàng)業(yè)學(xué)助理教授 龔焱
中歐國際工商創(chuàng)業(yè)學(xué)助理教授。加入中歐之前，他是加州*歐文分校保羅麥琪商戰(zhàn)略與創(chuàng)業(yè)學(xué)助理教授。龔教授對特斯拉汽車的顛覆式創(chuàng)新、比亞迪的全產(chǎn)業(yè)鏈模式均有透徹研究。
大眾點(diǎn)評高級副總裁 姜躍平
大眾點(diǎn)評高級副總裁，主管產(chǎn)品與運(yùn)營。畢業(yè)于山東*，后取得復(fù)旦*計(jì)算機(jī)博士學(xué)位和美國加州*伯克利分校的MBA學(xué)位。曾在Yahoo（美國）、騰訊等公司擔(dān)任產(chǎn)品、運(yùn)營、技術(shù)研發(fā)方面的高級管理人員。
可口可樂大*區(qū)數(shù)字營銷總監(jiān) 張?zhí)?
可口可樂大*區(qū)數(shù)字營銷總監(jiān)張?zhí)觳┦?。那是去年夏天，社交網(wǎng)絡(luò)上2000 多位各路明星、意見領(lǐng)袖分文未收就集體分享可口可樂“快樂昵稱瓶”，此后“快樂昵稱瓶”分享話題在社交網(wǎng)絡(luò)持續(xù)涌動(dòng)長達(dá)半年，久久不散。為什么？他知道！
【課程收獲】
系統(tǒng)框架
品牌成功非一日之功，客戶、產(chǎn)品、營銷缺一不可，本次課程*特色是提供了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代品牌成功的系統(tǒng)框架而非碎片化的概念分享。改變企業(yè)命運(yùn)的是商務(wù)而非電子，本次公開課可以學(xué)習(xí)到如何從源頭洞察用戶需求，隨之匹配卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，然后學(xué)習(xí)到王道的內(nèi)容營銷，*通過口碑群體和新媒體工具低成本擴(kuò)散品牌影響力。
權(quán)威分享
演講嘉賓均為新媒體口碑營銷領(lǐng)域資深人士，既有*的營銷教授提供洞見思考，又有來自傳統(tǒng)企業(yè)高管分享實(shí)踐體會(huì)，還有*互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的高管交流其對新媒體營銷的真知灼見，每個(gè)嘉賓在各自的行業(yè)均取得了令人信服的成績。
聚焦實(shí)戰(zhàn)
兼具理論和實(shí)踐的分享者才是真正有生命力的，本次公開課分享嘉賓將更多從各自的實(shí)踐中分享所悟，我們少談小米、蘋果等公開案例，嘉賓嘗試引入傳統(tǒng)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例來闡述其觀點(diǎn)。
【課程大綱】
模塊一、數(shù)字時(shí)代崛起的口碑營銷
1、營銷趨勢已經(jīng)出現(xiàn)巨大的變革
2、口碑營銷的7步框架
模塊二、深入洞察消費(fèi)者
1、探索用戶痛點(diǎn)，從源頭創(chuàng)新
2、區(qū)分消費(fèi)者:雖然都買你產(chǎn)品，其實(shí)他們不是一種人
3、幾個(gè)探索消費(fèi)者痛點(diǎn)以及用戶細(xì)分的落地方法
模塊三、創(chuàng)造魔力產(chǎn)品
1、打造魔力產(chǎn)品的5層升級圖和3個(gè)團(tuán)隊(duì)
2、產(chǎn)品品牌定位必須突出差異化的價(jià)值主張
3、創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品研發(fā)從MVP開始
模塊四、內(nèi)容營銷:動(dòng)人語言描述賣點(diǎn)
1、新媒體內(nèi)容營銷總則
2、不同新媒體的內(nèi)容營銷準(zhǔn)備要點(diǎn)
3、營銷:從產(chǎn)品到顧客，再到人文精神
模塊五:建立主流口碑
1、準(zhǔn)備好3類口碑傳播者:口碑傳播大使、權(quán)威人士、團(tuán)體影響者
2、通過顧客名單、公司主頁、公共網(wǎng)頁和消費(fèi)者評論等發(fā)掘口碑傳播者
3、老客推薦新客:NPS以及老客推薦新客的核心措施
模塊六:活用有效的傳播工具和平臺(tái)
1、選擇合適的工具和平臺(tái):微信、微博、論壇等組合出擊
