湖北武昌區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn):團(tuán)隊(duì)凝聚力
凝聚力——企業(yè)基業(yè)長青的原動力,企業(yè)生存的核心競爭力。企業(yè)發(fā)展的*戰(zhàn)斗力。
當(dāng)今是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)時代,一個企業(yè)僅靠個人的能力顯然難以生存,唯有依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,才能使其獲得長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,一個優(yōu)秀的、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)無不勝的競爭力。凝聚力已經(jīng)成為一個人乃至一個企業(yè)立足當(dāng)今時代的核心競爭力。
為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾?
為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位?
為什么你布置的工作屬下總是做不好?
關(guān)鍵在于:凝聚力!一個群體如果沒有凝聚力,就像是一盤散沙,如何讓團(tuán)隊(duì)形成共同的價值觀,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,擁有*的戰(zhàn)斗力,這是所有企業(yè)的共同希望。
課程內(nèi)容
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*講:團(tuán)隊(duì)凝聚力對企業(yè)的作用
一、什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個共同體,他們合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
二、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對成員的吸引力,成員對團(tuán)隊(duì)的向心力,以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引,團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有著重要的作用。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力對組織的益處
1、提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率
2、提高成員的精神面貌
3、促進(jìn)交流溝通
4、提高工作質(zhì)量
5、節(jié)省開支
6、不斷完善整體
四、團(tuán)隊(duì)凝聚力對個人的益處
1、提供良好的工作氛圍
2、增加工作滿意度
3、增強(qiáng)個人的自豪感
4、提高解決問題的能力
5、增強(qiáng)成員之間的友誼
第二講:團(tuán)隊(duì)的特征
一、高凝聚力團(tuán)隊(duì)特征
1、團(tuán)隊(duì)成員歸屬感強(qiáng),具有共同目標(biāo)
2、愿意參加團(tuán)隊(duì)活動并承擔(dān)團(tuán)隊(duì)工作中的相關(guān)責(zé)任
3、維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益和榮譽(yù)
4、成員之間信息溝通快
5、互相了解比較深刻,能夠坦誠交流
6、關(guān)系和諧,并具有民主氣氛,成員間不會有壓抑的感覺
7、團(tuán)隊(duì)成員間互相尊重,互相信任
8、團(tuán)隊(duì)為成員的成長與發(fā)展,自我價值的實(shí)現(xiàn)提供便利的條件;領(lǐng)導(dǎo)者、成員都愿意為自身及他人的發(fā)展付出
二、低凝聚力團(tuán)隊(duì)特征
1、團(tuán)隊(duì)整體工作效率低下
2、成員單獨(dú)工作,只顧維護(hù)自身利益
3、創(chuàng)造力低下
4、團(tuán)隊(duì)成員易受挫折,易抱怨和發(fā)牢騷
5、成員易尋找借口,推卸責(zé)任
6、成員之間常發(fā)生不良的競爭
7、團(tuán)隊(duì)活動少且很少人參加
第三講:團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響因素
一、外部因素
通常團(tuán)隊(duì)外來威脅越高、造成的影響越大、壓力越大,團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出的凝聚力也會越強(qiáng)。
二、內(nèi)部因素
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格、類型
2、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模
3、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
4、獎勵方式或激勵機(jī)制
5、團(tuán)隊(duì)以往達(dá)成目標(biāo)的狀況
第四講:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的主要任務(wù)和要求
1、選用好領(lǐng)導(dǎo)
2、完善規(guī)章制度
3、以人為本
4、提高成員素質(zhì)
5、營造和諧關(guān)系
6、建立良性機(jī)制
第五講:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力的具體措施
一、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),指明努力方向
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心價值觀
三、“五項(xiàng)修煉”打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、自我超越
2、改善“心智模式”
3、建立共同愿景
4、團(tuán)體學(xué)習(xí)
5、系統(tǒng)思考
四、培育團(tuán)隊(duì)精神
1、營造互信的合作氣氛
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)士氣
3、尊重其他團(tuán)體成員
4、增加團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感
5、積極地參與團(tuán)隊(duì)活動
6、勇敢地接受他人的批評,要感激他們給予的幫助
五、建立和諧有效的溝通機(jī)制
六、領(lǐng)導(dǎo)如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、注重員工利益,關(guān)心員工生活
2、正確獎懲
3、完善團(tuán)隊(duì)氛圍(文化)
4、為每個團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展構(gòu)建一個良好的發(fā)展平臺
5、破除個人英雄主義,搞好團(tuán)隊(duì)的整體搭配
6、努力使團(tuán)隊(duì)成員懂得彼此之間相互了解,取長補(bǔ)短的重要性
7、了解人性,有效激勵成員
第六講:團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)總結(jié)
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培訓(xùn)目標(biāo)
1、明確建立高績效工作團(tuán)隊(duì)的重要性
2、明白了建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的基本知識和必要技能
3、培養(yǎng)員工的信心、能力和熱情
4、學(xué)會了正確的分工合作與授權(quán),有效提升團(tuán)隊(duì)工作績效
5、有效激勵下屬,調(diào)動*所有成員的工作積極性
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