武漢職業(yè)形象與高級(jí)商務(wù)禮儀-實(shí)景模擬訓(xùn)練課
課程目標(biāo):課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練;加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí),塑造良好的職業(yè)形象;掌握特定場(chǎng)合的商務(wù)行為禮儀、涉外商務(wù)禮儀的知識(shí)及實(shí)務(wù);學(xué)習(xí)影響溝通效果的因素、不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及溝通禮儀;掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀開(kāi)展多方交流與合作,塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象。
課程大綱
*章:舉手投足彰魅力(行為舉止禮儀)
一禮儀的起源和發(fā)展
1、禮儀的起源
2、禮儀的發(fā)展
3、現(xiàn)代禮儀原則:遵守、自律、敬人、寬容、平等、互尊、適度
4、東西方禮儀的不同
二、職業(yè)人員專(zhuān)業(yè)的舉止要求輕穩(wěn)正原則TOPR原則
三、基本舉止儀態(tài)的禮儀站姿
——挺拔端莊:女士站姿及訓(xùn)練、男士站姿訓(xùn)練坐姿
——嫻靜大方:女士坐姿及訓(xùn)練、男士坐姿訓(xùn)練走姿
——輕盈穩(wěn)重:如何訓(xùn)練?姿式、步距與速度蹲姿
——美麗從容:女士蹲姿要求與訓(xùn)練、男士蹲姿鞠躬
——恭敬得體:欠身禮、15度、30度、45度晨迎
——溫馨友善手勢(shì)
——優(yōu)雅明確:引領(lǐng)、指引的手勢(shì)、手的語(yǔ)言握手
——溫暖關(guān)注:握手要點(diǎn)與訓(xùn)練、握手口訣微笑
——明朗真誠(chéng):八顆牙的訓(xùn)練、眼形笑和眼神笑;未語(yǔ)三分笑,禮數(shù)已先到眼神
——眼隨心到、從注視區(qū)域辨關(guān)系距離
——安全有度:四種距離的概念三、高雅氣質(zhì)來(lái)自長(zhǎng)期的自我修煉
武漢卡耐基演講口才普通話專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
讓你的人生多一位成功導(dǎo)師?。。?
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