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深圳學(xué)文電子商務(wù)培訓(xùn)

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授課機(jī)構(gòu): 深圳學(xué)文電子商務(wù)培訓(xùn)

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課程介紹

發(fā)布日期:2015-03-19 10:50

深圳學(xué)文淘寶培訓(xùn)學(xué)校,專業(yè)淘寶搜索排名優(yōu)化和直通車、鉆展、聚劃算等推廣培訓(xùn)班,2015春季招生火熱報(bào)名中,報(bào)名電話:,在線咨詢:23767-14751(謝老師),  

從零基礎(chǔ)到熟練淘寶搜索規(guī)則以及實(shí)際操作。通過學(xué)習(xí)淘寶搜索排名技巧,大量提升店鋪流量;通過六大診斷分析,得出數(shù)據(jù)報(bào)告,有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)自己的淘寶網(wǎng)店。

學(xué)習(xí)內(nèi)容:

數(shù)據(jù)化流量運(yùn)營(yíng)的基本常識(shí)

分析流量運(yùn)營(yíng)和流量入口

認(rèn)識(shí)并掌握流量運(yùn)營(yíng)和流量入口

直通車

①直通車介紹 ②直通車后臺(tái)介紹 ③后臺(tái)操作演示

淘寶客

①多級(jí)計(jì)劃的創(chuàng)建 ②認(rèn)識(shí)淘寶客  ③淘寶聯(lián)盟社區(qū)PK天貓?zhí)詫毧蛶团?nbsp;④微博運(yùn)營(yíng)之電商微博推廣

鉆展 聚劃算 淘金幣 付郵試用 天天特價(jià)

鉆展介紹  鉆展后臺(tái)介紹  鉆展操作案例分享  怎么使用聚劃算月銷過百萬 怎么使用淘金幣快速積累基礎(chǔ)銷量  怎么使用付郵試用快速積累基礎(chǔ)銷量  怎么使用天天特價(jià)快速積累基礎(chǔ)銷量

淘寶活動(dòng)策劃(打造爆款等活動(dòng))

①目的  ②目標(biāo) ③衡量 ④策略 ⑤行動(dòng)方案 ⑥效果反饋

自然搜索

①選品  ②數(shù)據(jù)分析(競(jìng)品分析、行業(yè)分析、自我分析) ③人氣均值  ④卡位,搶豆腐塊

客戶服務(wù)基本常識(shí)

①在線溝通工具-阿里旺旺的使用  ②在線接待

打造優(yōu)質(zhì)客服團(tuán)隊(duì)

①淘寶銷售及淘寶客服工作特點(diǎn) ②客服工作如何規(guī)范 ③ 如何提高客服工作效率 ④如何利用薪資穩(wěn)定和鼓勵(lì)客服團(tuán)隊(duì) ⑤有關(guān)客服的其它問題⑥ 金牌客服助你成功

如何管理客服團(tuán)隊(duì)

①客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 ②訂單管理與轉(zhuǎn)化率提升 ③交易糾紛處理技巧 ④客服團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核

倉(cāng)儲(chǔ)管理

①檢驗(yàn)商品 ②編寫貨號(hào)  ③入庫(kù)登記

貨物打包

①分類包裝 ②隔離防震 ③ 打包要點(diǎn)

物流配送

①郵局發(fā)貨  ②快遞發(fā)貨  ③貨運(yùn)發(fā)貨 ④工作流程

推薦物流

①了解推薦物流 ②操作在線下單

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