——建立積極關(guān)系贏得友情合作

一． 課程描述
　　美國卡耐基教育基金會在研究中發(fā)現(xiàn)，在工程界，約有15%的人認為，其成功緣于技術(shù)方面的知識，85%的人則認為是靠人類的工程技術(shù)--個性與領(lǐng)導(dǎo)別人的能力，這也就是人們常說的“一個人的成功15%靠的是專業(yè)知識、專業(yè)技能，而85%要靠人際關(guān)系、處世技巧?！边@句話的由來。
　　善于與人交往，能很好地處理人際關(guān)系，在我們身處市場經(jīng)濟的年代，對于每個人來說顯得比以往任何時候都更加重要。一般來講一個人如果只擁有一門如工程、計算機或財會這樣專業(yè)知識，只能得到一般的收入，但要是除了具有專業(yè)知識，還能有與別人溝通、影響他人和領(lǐng)導(dǎo)別人的能力，那很快便能獲得提升與得到較高的收入了。　　
　　北京卡耐基學(xué)校借鑒卡耐基先生教育哲學(xué)結(jié)合*人的心理特點設(shè)置此訓(xùn)練課程，其目的只有一個，就是幫助人們解決最重要的問題：如何與工作、生活中的人相處得更好并影響他們，使自己廣受歡迎，贏得更多的機會與合作。
　　課程采用課堂參與討論、課后實踐的“教學(xué)做合一”的教學(xué)形式，既生動有趣又富有實效，讓學(xué)員從實踐中獲得*的收益。

首都機場 孫宏中
　　使我真正認識到人際關(guān)系的重要性，也學(xué)到了很多更好地與人交流、溝通的原則、技巧，為人處世能有一個良好的心態(tài)，對我今后的工作生活有很大的良性促進。謝謝卡耐基學(xué)校，謝謝我們尊敬而親切的黃久凌老師！

西曼咨詢公司 王璐路
　　參加人際關(guān)系學(xué)習(xí)，是我歷史上里程碑。我原來喜罵人，總喜歡給人加四個字：你這弱智。結(jié)果，多年的朋友不來往。上了課，才發(fā)現(xiàn)世界上*一弱智，就是我，看不慣別人，是我弱智。我把電話本找出，給原來打了小X的人打電話，成見消除了，他們又幫我了。對老師我不是感謝是感激。