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上海電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、淘寶培訓(xùn)、開(kāi)店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

上海電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、淘寶培訓(xùn)、開(kāi)店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

授課機(jī)構(gòu): 上海非凡進(jìn)修

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課程介紹

發(fā)布日期:2019-02-21 17:29

話題一:電商廣告范圍幾何?

電商廣告和傳統(tǒng)廣告*的區(qū)別在于,傳統(tǒng)廣告的播放通常與實(shí)際產(chǎn)品的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所相分離,而電商廣告卻一般借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將兩者有機(jī)結(jié)合,電商平臺(tái)上的廣告與銷(xiāo)售過(guò)程在同一空間及時(shí)段完成,不可避免的有大量的廣告與非廣告商業(yè)信息交替混雜出現(xiàn)。從監(jiān)管層面來(lái)說(shuō),就必須對(duì)平臺(tái)的廣告信息和非廣告信息進(jìn)行有效區(qū)分。那么,如何有效厘清電商廣告與非廣告的界限,也是企業(yè)應(yīng)對(duì)監(jiān)管必須解決的問(wèn)題。此外,電商廣告基于其本身的特點(diǎn),較之傳統(tǒng)廣告存在特殊性,如形式的多樣性、傳播的廣泛性等,都將導(dǎo)致電商廣告在應(yīng)對(duì)監(jiān)管上較之傳統(tǒng)廣告存在更高的難度,這也值得探討。

 課程顧問(wèn):楊老師

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話題二:“大數(shù)據(jù)殺熟”路在何方?

所謂的“大數(shù)據(jù)殺熟”,顧名思義,利用大數(shù)據(jù)對(duì)熟人進(jìn)行利益宰割,通俗來(lái)講,同樣的商品或服務(wù),電商平臺(tái)利用掌握的用戶(hù)數(shù)據(jù),提供給老客戶(hù)的價(jià)格反而比新客戶(hù)貴的行為。這樣的情況,在攜程、飛豬、阿里巴巴等著名電商平臺(tái)上屢見(jiàn)不鮮,涵蓋了在線差旅、在線票務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、交通出行等多個(gè)領(lǐng)域。理論上講,商家和電商平臺(tái)可以在法律允許的范圍內(nèi)對(duì)同一件商品進(jìn)行非統(tǒng)一定價(jià),也可以開(kāi)展針對(duì)新客戶(hù)的定向優(yōu)惠以擴(kuò)大客戶(hù)群體,但如此產(chǎn)生的信息不透明、不對(duì)稱(chēng)、溢價(jià)等現(xiàn)象,以及隱藏在其背后的分析并制作消費(fèi)者用戶(hù)畫(huà)像的技術(shù)手段,合法與非法的邊界又在哪里?

 

學(xué)習(xí)內(nèi)容

㈠ 應(yīng)掌握的知識(shí) 

1.*專(zhuān)科層次的文化基礎(chǔ)知識(shí); 

2.商貿(mào)實(shí)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的基本理論知識(shí); 

3.計(jì)算機(jī)原理及應(yīng)用知識(shí); 

4.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用知識(shí)。 

㈡ 應(yīng)具有的能力 

1.準(zhǔn)確的漢語(yǔ)言文字應(yīng)用能力,能熟練撰寫(xiě)中文技術(shù)文件和工作報(bào)告; 

2.較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,能使用英語(yǔ)進(jìn)行一般性的交流,能閱讀與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的英文技術(shù)資料,熟練處理有關(guān)英文商務(wù)文件; 

3.較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作能力; 

4.較強(qiáng)的商務(wù)信息化采集及處理能力; 

5.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一般構(gòu)建、管理和維護(hù)能力; 

6.電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)能力; 

7.網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)及其它電子商務(wù)活動(dòng)的策劃、組織和管理等能力; 

8.較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)、適應(yīng)能力和組織策劃能力; 

9.較強(qiáng)的知識(shí)、技術(shù)更新能力。 



是商品的運(yùn)營(yíng)。比如一款女裝,從上架之初到*退市淘汰,它會(huì)有自己特定的生命周期,你需要關(guān)注和考慮在這個(gè)生命周期內(nèi)什么時(shí)候出貨多,什么時(shí)候出貨少,哪個(gè)階段該備多少貨,哪個(gè)階段要開(kāi)始清倉(cāng),在整個(gè)生命周期內(nèi),管理好銷(xiāo)售、貨源和供應(yīng)鏈,確保你能在這一個(gè)商品上獲得*利潤(rùn)。即使非季節(jié)性產(chǎn)品,也會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品迭代和需求的變化,經(jīng)歷同樣的生命周期,因此,商品的運(yùn)營(yíng)和管理是我們最重要的基本功。


第二個(gè)維度,是店鋪的運(yùn)營(yíng)。通常來(lái)說(shuō),一個(gè)店鋪不太可能只有一款商品,一定是多個(gè)商品或者多個(gè)品類(lèi),所以你需要去考慮和梳理各個(gè)商品、各個(gè)品類(lèi)之間的關(guān)系,哪些商品適合導(dǎo)流,哪些商品適合創(chuàng)造利潤(rùn),哪些商品適合放在一起關(guān)聯(lián)售賣(mài),不同品類(lèi)之間的關(guān)系是怎么,如何將單品流量引入店鋪,并在店內(nèi)進(jìn)行流量分配和流轉(zhuǎn)傳遞,等等,這些問(wèn)題在產(chǎn)品規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)執(zhí)行前需要先考慮清楚。


第三個(gè)維度,是大節(jié)奏的把握。其實(shí)就是你要知道你所在的這個(gè)行業(yè)的風(fēng)口和趨勢(shì)規(guī)律在哪里,如何借助節(jié)奏讓店鋪發(fā)展更快一些,搶占有利位置,實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。比如如果你做女裝,每年春夏秋冬四個(gè)季節(jié)的換季一定是恒定的,且每到此時(shí)用戶(hù)心里也一定是蠢蠢欲動(dòng)的,如果你能提前做好準(zhǔn)備,在正確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上做好正確的動(dòng)作,上新-推廣-打爆-甩貨,踩準(zhǔn)節(jié)奏,一氣呵成,一定能獲得比其他人更多的收益,也給店鋪來(lái)年的運(yùn)營(yíng)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。


再比如,從整個(gè)行業(yè)或者大電商平臺(tái)來(lái)看,每年其實(shí)大風(fēng)口式的節(jié)點(diǎn)就是平臺(tái)級(jí)的大促活動(dòng),比如:,雙十一,還有雙十二。這當(dāng)中,如果你做淘系,雙十一是重中之重,一定是需要提前布下重兵拿下的天王山之戰(zhàn)。如果雙十一沒(méi)做好,你可能直接會(huì)損失掉一年中30%以上的銷(xiāo)量,在淘系這種競(jìng)爭(zhēng)充分的平臺(tái),你退我進(jìn),這一役的失利還會(huì)給次年的運(yùn)營(yíng)增加難度。


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