淘寶本質(zhì):
A : 需求----提供---交易
B: 商業(yè)三要素:用戶(hù)(消費(fèi)),商家(商戶(hù))
C:提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品尋找用戶(hù)群體打通相關(guān)渠道廣告、推廣,運(yùn)營(yíng)客服變成好朋友
D:維持友情淘寶--提供優(yōu)質(zhì)貨源--找準(zhǔn)客戶(hù)--推廣引流--成交--重復(fù)購(gòu)買(mǎi)
E:*時(shí)間讓顧客需要的商品展示在客服面前,給顧客提供選擇
F:用戶(hù)指標(biāo):成交量、收藏、好評(píng)、服務(wù)態(tài)度、點(diǎn)擊率、分享
標(biāo)題---是否具有吸引力
博榮培訓(xùn)附上淘寶開(kāi)店培訓(xùn)流程:
1. 開(kāi)店準(zhǔn)備、先擇產(chǎn)品、網(wǎng)上開(kāi)店、裝修店鋪、拍拍開(kāi)店、拍攝技巧、免費(fèi)推廣、付費(fèi)推廣、銷(xiāo)售客服;
2.網(wǎng)店定位、促銷(xiāo)、巧用淘寶軟件、站處免費(fèi)推廣、站外付款推廣、營(yíng)銷(xiāo)策略,良好溝通、提升銷(xiāo)售、售中和售后服務(wù),客戶(hù)關(guān)系維護(hù),網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)之道。
3. PS圖片處理,網(wǎng)店美工、網(wǎng)店的各項(xiàng)基礎(chǔ)操作及管理細(xì)節(jié)
4. 店鋪后臺(tái)管理功能操作實(shí)踐、商品上架實(shí)操、網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)工具的實(shí)用技巧
5. 旺旺及支付寶各項(xiàng)功能使用、淘寶助理商品上架、批處理
6. 網(wǎng)店客服心態(tài)、銷(xiāo)售技巧及發(fā)貨、銷(xiāo)售交流及操作流程操作演練
7. 訂單處理操作流程與要點(diǎn)演練、規(guī)避和處理各種糾紛和難題
8. 處理產(chǎn)品和交易后的退貨問(wèn)題、網(wǎng)店裝修各項(xiàng)功能及使用技巧
【網(wǎng)上開(kāi)淘寶店流程】:
1.熟悉了解網(wǎng)上開(kāi)店流程準(zhǔn)備工作,如貨源,倉(cāng)庫(kù),物流等硬件軟件條件準(zhǔn)備;
2.各大網(wǎng)店注冊(cè)步驟和基本流程;
3.網(wǎng)店管理經(jīng)驗(yàn)的方法和技巧;
4.網(wǎng)上交易實(shí)務(wù)操作功能流程學(xué)習(xí);
【網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與推廣】:
1.賣(mài)家買(mǎi)家交流技巧和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié);
2.網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣和策劃技巧;
3.網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)技巧;
4.網(wǎng)店常用推廣工具和活動(dòng)學(xué)習(xí)了解,如直通車(chē)等
【網(wǎng)店店鋪裝修美工】:
1.PS圖像編輯、圖像修飾及修補(bǔ)、調(diào)整圖片的色彩,制作特殊藝術(shù)效果等
2.濾鏡效果,照片合成,效果圖后期合成、寶貝描述美化
3.淘寶店鋪風(fēng)格與色彩搭配
4.網(wǎng)頁(yè)配色技巧與顏色的表現(xiàn)力
5.店鋪顏色風(fēng)格定位及店招制作
【培訓(xùn)機(jī)構(gòu)】:合肥博榮電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
咨詢(xún)熱線(xiàn):0551-62588233 13865806756 (微信同號(hào)) 張老師
咨詢(xún)QQ:2545782500
培訓(xùn)地址:合肥市蜀山區(qū),長(zhǎng)江西路304號(hào)鑫鵬大廈10樓(三里庵國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)對(duì)面,蘇寧電器樓上)
乘車(chē)路線(xiàn):
1、公交(6路 9路 19路 21路 125路 149路 153路 168路 705路)肥西路站下;
2、公交(3路、116路、快4路、136路)三里庵站下;
3、公交(12路、125路、119路、136路)龍河路站下。
4、地鐵2號(hào)線(xiàn)三里庵站F出口,交通非常便捷。
友情提醒:報(bào)名日期:周一至周日9:30—21:00
學(xué)校: