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職業(yè)中專學校

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株洲鐵道職業(yè)學校 首頁全日制統(tǒng)招計劃

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授課機構(gòu): 職業(yè)中專學校

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開班時間:隨到隨學

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課程介紹

發(fā)布日期:2022-07-14 11:44

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三、就業(yè)方向

鐵道車輛運用與檢修專業(yè):車輛鉗工、車輛電工、制動鉗工、發(fā)電車檢車員、列車軸溫檢測員、車輛檢修員等。

鐵道運輸服務:調(diào)車長、連接員、制動員、扳道員、車務員、貨運員、鐵路乘務員、列車員、票務員、安檢員等。

四、實習就業(yè)合作單位

*鐵路廣州局集團有限公司長沙南車站

廣深鐵路股份有限公司廣州客運段

*鐵路廣州局集團有限公司長沙客運段

*鐵路南寧局集團有限公司南寧客運段

*中車集團有限公司

*鐵路南昌鐵路局


辦學優(yōu)勢

一、師資力量

?原湖南鐵路科技職業(yè)技術*院長、*職教協(xié)會軌道交通專業(yè)委員會副會長、湖南省職成教學會副會長、株洲職教協(xié)會執(zhí)行會長萬友根擔任專業(yè)顧問。

?株洲市職教協(xié)會在我校掛牌成立"黃海濤大師工作室"(株洲市鐵道類大師工作室掛牌學校)。

?鐵道專業(yè)帶頭人陶玲玲老師組織編寫株洲市中等職業(yè)技術學校學生學業(yè)水平測試鐵道專業(yè)測試綱要研制與題庫建設工作。

?鐵道專業(yè)教師龍穎、晏章琪、袁莎莎、郭越在2020年株洲市職業(yè)院校教師職業(yè)能力競賽教師教學能力比賽專業(yè)技能組中榮獲一等獎。

?鐵道專業(yè)教師龍穎、晏章琪、袁莎莎、葉倩微在2021年湖南省教師教學能力專業(yè)課程一組比賽中榮獲湖南省三等獎。


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選擇學校不是一件簡單的事情,可能有些學生會花費很多的時間,才能知道學校的基本信息,其實現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,大家要收想了解學校的信息,還是非常方便的,直接打電話給招生辦老師詢問就行,這樣也不會浪費大家太多的時間和精力
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民航服務禮儀

課程名稱

民航服務禮儀

開設學期

第2學期

參考學時

72

素質(zhì)目標

1.培養(yǎng)學生獨立學習的思維;培養(yǎng)學生相互幫助精神,使之具有團隊意識。;

2.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責任感和創(chuàng)新精神;

3.具備基本的禮貌禮節(jié)。

知識目標

1.了解民航服務禮儀的基本概念和原則;

2.理解禮儀的基本特點;

3.有良好的職業(yè)意識,能以服務為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。

能力目標

1.具備在民航服務實際工作中的接待分析能力、解決問題的能力;

2.能勝任民航客艙服務、 地面服務等崗位工作。

主要內(nèi)容

1.有關儀容、儀表規(guī)范要點;

2.民航服務人員上崗時儀容儀表規(guī)范要求;

3民航著裝禮儀;

4.民航服務技能;

5.民航服務的要求和問題處理的方法與技巧。

教學要求

1.采用組合模塊式、任務驅(qū)動式教學方法,理實一體、實地調(diào)研、情境模擬等教學手段,加強實踐教學,激發(fā)學習興趣、培養(yǎng)探究習慣;  

2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進行考核,其中過程考核占 40%、終結(jié)考核成績占60%。

 


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