高效的市場營銷策略會對酒店形象做出準確的定位,即要在目標消費群體心里達到一個什么位置,以及要達到這個位置,酒店需要從哪些方面逐步進行改革,建筑設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、裝修風(fēng)格等等,通過各種改革,讓酒店接近或達到目標消費群體心里的位置,從而給目標消費群體帶來更加舒適、溫馨的服務(wù),提高酒店在目標消費群體心中的形象,為酒店帶來各項效益。
品牌化營銷策略對于我們來說并不陌生,現(xiàn)代的每個人都可以說出很多品牌,服裝里有老人頭、皮爾卡丹;汽車里有奔馳、寶馬;食品里有康師傅、旺旺等,一說到這些品牌,我們往往可以想到他們的獨特風(fēng)味、優(yōu)質(zhì)質(zhì)量以及購買的放心。基于品牌化營銷策略的這種消費心理,2019年如何報考國際注冊酒店管理師(IHMD)證有什么報名注意事項。一些酒店也開始走品牌化的市場營銷道路,像香格里拉大酒店、帝國君越大酒店等,以高端人士的聚會、宴會、商務(wù)會議等服務(wù)為主,走出了酒店自身的特色。2019年如何報考國際注冊酒店管理師(IHMD)證有什么報名注意事項。時至今日,一些大型星級酒店確實做到了和奔馳、寶馬、康師傅等品牌一樣的境界,在劇烈的酒店市場競爭中脫穎而出。
酒店管理師證應(yīng)聘上崗,應(yīng)對檢查,晉升均可,隨時網(wǎng)上提交報名資料,是證明你能力和資格的證書,報考要求低,均可報考,通用,權(quán)威性高,終身有效,執(zhí)業(yè)范圍廣泛,詳情請加劉老師微信咨詢。
熱點酒店管理師證報考時間/報考條件
報考對象:客戶服務(wù)、酒店管理等相關(guān)專業(yè)的在校生,已從事或準備從事該專業(yè)工作的在職人員及社會其他人員。
就業(yè)方向:
應(yīng)屆畢業(yè)生可從事以下工作:各類星級酒店的餐廳服務(wù)人員、前廳接待人員和客房預(yù)訂人員;各類旅游公司,旅游管理*工作人員;各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會展等工作;各類酒店、飯店、賓館的商務(wù)*從事業(yè)務(wù)洽談、對外聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作;各類酒店、飯店、賓館的商務(wù)*從事市場調(diào)查、情報、信息服務(wù)等工作。
酒店服務(wù)師職業(yè)道德、酒店管理基礎(chǔ)、酒店餐飲管理、酒店康樂經(jīng)營管理、酒店星評新標準綜述、酒店服務(wù)質(zhì)量及安全管理、酒店市場營銷和客源組織、酒店人力資源管理、酒店財務(wù)管理與控制、酒店文化建設(shè)與酒店發(fā)展、現(xiàn)代酒店房務(wù)管理與控制、酒店管理成功案例分析、相關(guān)法律法規(guī)。本職業(yè)考試分理論知識和技能操作考試兩部分。理論知識考試采用閉卷筆試;技能操作考試暫用閉卷筆試完成。兩部分考試采用百分制,皆達到60分為合格,并按要求通過綜合評審。另加30分鐘職業(yè)道德考核。
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在我國的高職類院校中,酒店管理專業(yè)實踐教學(xué)中,雖然對實踐性教學(xué)較為重視,但在實際教學(xué)過程中,往往受傳統(tǒng)教學(xué)思維方式的限制,教學(xué)方法適應(yīng)性不強,教學(xué)過程不注重氛圍與學(xué)生的主動性參與,結(jié)果是實踐課程達不到理想效果。分析其中的原因,實踐性效果不明顯一方面來源于大多酒店對管理不重視,另一方面在于高職院校在培養(yǎng)學(xué)生實踐能力方面還需進一步改善。依現(xiàn)在高職院校的具體情況看,在實際的教學(xué)中,學(xué)校的目的停留于招生、盈利,教師的職責(zé)是教給學(xué)生酒店管理為何物,實踐技能實訓(xùn)也沒有取得應(yīng)有的成效。因此,應(yīng)認識教師在實踐教學(xué)方面教學(xué)方法教授的不足,認識到酒店管理的科學(xué)性與制度性,其中的服務(wù)不僅僅是對于"顧客就是上帝"的重復(fù),它關(guān)系到對顧客需求的滿足,對入住中的信任指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量的滿意度、舒適感等,以酒店餐飲服務(wù)為例,在實際的操作中,只進行程序操作,理論知識未能深入,達不到理論與實踐相結(jié)合,在實踐教學(xué)中,學(xué)生掌握存在不足,在服務(wù)理念、服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)定位的講述時,未能將具體的服務(wù)理念進行更新與超越,未聯(lián)系至終的目的導(dǎo)向。