民航服務(wù)禮儀
課程名稱(chēng) | 民航服務(wù)禮儀 | 開(kāi)設(shè)學(xué)期 | 第2學(xué)期 | |
參考學(xué)時(shí) | 72 | |||
課 程 目 標(biāo) | 素質(zhì)目標(biāo) | 1.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。; 2.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂(lè)群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神; 3.具備基本的禮貌禮節(jié)。 | ||
知識(shí)目標(biāo) | 1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則; 2.理解禮儀的基本特點(diǎn); 3.有良好的職業(yè)意識(shí),能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。 | |||
能力目標(biāo) | 1.具備在民航服務(wù)實(shí)際工作中的接待分析能力、解決問(wèn)題的能力; 2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。 | |||
主要內(nèi)容 | 1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點(diǎn); 2.民航服務(wù)人員上崗時(shí)儀容儀表規(guī)范要求; 3民航著裝禮儀; 4.民航服務(wù)技能; 5.民航服務(wù)的要求和問(wèn)題處理的方法與技巧。 | |||
教學(xué)要求 | 1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法,理實(shí)一體、實(shí)地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣; 2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,其中過(guò)程考核占 40%、終結(jié)考核成績(jī)占60%。 | |||
分?jǐn)?shù)線(xiàn) 長(zhǎng)沙中科智能學(xué)校
有的學(xué)校所有專(zhuān)業(yè)的招生計(jì)劃是一樣的,這也是為了方便管理,但是有的學(xué)校不同專(zhuān)業(yè)的招生計(jì)劃是不一樣的,這是因?yàn)椴煌瑢?zhuān)業(yè)的熱度是不一樣的,學(xué)校也會(huì)根據(jù)各專(zhuān)業(yè)的熱度來(lái)進(jìn)行安排,對(duì)于一些熱度較低的專(zhuān)業(yè),招生人數(shù)也會(huì)較少
分?jǐn)?shù)線(xiàn) 長(zhǎng)沙中科智能學(xué)校
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培養(yǎng)目標(biāo):
本專(zhuān)業(yè)方向的目標(biāo),在于將學(xué)生培養(yǎng)為掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用與技術(shù)專(zhuān)業(yè)技能,能從事計(jì)算機(jī)硬 件、軟件與編程工作的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。重點(diǎn)培養(yǎng)IT行業(yè)中的高端服務(wù)人才,提高學(xué)生未來(lái)就業(yè)預(yù) 期。本專(zhuān)業(yè)師資力量雄厚,完善的專(zhuān)業(yè)技能、日語(yǔ)語(yǔ)種、職業(yè)素養(yǎng)、國(guó)外法規(guī)等實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)確保了學(xué)生職業(yè) 素質(zhì)和能力的養(yǎng)成。
2
核心課程:
數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、VB程序設(shè)計(jì)、JAVA程序設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、WEB技 術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件、計(jì)算機(jī)接口技術(shù)。
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就業(yè)方向:
主要從事軟件開(kāi)發(fā)、程序員、網(wǎng)頁(yè)制作以及獨(dú)立開(kāi)設(shè)設(shè)計(jì)事務(wù)所從事相關(guān)設(shè)計(jì),*畢業(yè) 生可境外就業(yè)。
