佛山順德淘寶開店培訓課程,淘寶開店創(chuàng)業(yè)班

【淘寶運營培訓課程】

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電商運營總裁班

隨著全球性經濟危機的出現，大量的傳統企業(yè)面臨的是生產成本過高、宣傳成本過高和用人成本過高的艱難困境。在企業(yè)隨時會面臨倒閉危機的情形下，用人單位必將為此進行大規(guī)模載員，從而降低人力成本及宣傳成本。而網絡營銷的*的特點是成本低，不受空間、時間和地域的限制，可以在全球區(qū)域內靈活的展開營銷活動。企業(yè)如果運用好網絡營銷定將在一定程度上有效緩解金融危機給自身帶來的沖擊，于此同時企業(yè)對網絡營銷人才需要量必定會急速劇增。顯然網絡營銷人才在互聯網的創(chuàng)新和整合領域的拓展方面已經成為最耀眼的職業(yè)領袖。

入學條件:

1.需要有一年以上電子商務運營經驗，有自己成型的網店或商城店，想要成功進行全方面的運營的管理人員，成功運營，提升店鋪流量、提高寶貝排名的效果，成功勝任淘寶運營總監(jiān)的職位

2.已經在企業(yè)中擔任網絡營銷/電子商務人員，想要轉型為總監(jiān)職位或者想要獨立運營的人員

3.對網絡營銷/電子商務比較喜愛的學員，對網絡營銷及電子商務感興趣者優(yōu)先錄取

4.企業(yè)中領導人想要建立獨立運營團體人員

課程周期:學習周期:全日制半個月；業(yè)余制1個月。 共24課時（45分鐘/課時）（以班級安排為準）

使用教材:全部自編教材，電子教材、經典案例分析

可考證書:工信部《電子商務工程師》

就業(yè)方向:電子商務師、網絡營銷師、網絡運營總監(jiān)、seo優(yōu)化師、項目運營負責人、網頁美工設計師、電子商務總監(jiān)等

專業(yè)亮點:網絡營銷/seo主要采用面授學習方式和實戰(zhàn)經驗分享，全程采用基本知識點+成功案例分享+差異化比較+互動的形式學習方式，鍛煉學員考慮問題的角度，分析問題能力、動手能力和解決問題能力，使學員學會如何通過所學習的知識，來運營或者自己獨立的網站，也可以開自己獨立的網店，使自己的產品可以快速的在網站上面形成銷售，提高企業(yè)的*度。

【淘寶開店培訓課程】

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*部分:淘寶培訓開店基礎

電子商務概論

1、電子商務概念

2、電子商務模型

3、網絡0售概念

4、淘寶網的優(yōu)勢

5、了解淘寶

開店和交易流程

1、開店前的準備

2、注冊及認證流程

3、正式開店

4、網購交易流程

5、消費者保障服務

6、了解保證金和先行支付

7、淘寶規(guī)則快速解讀

淘寶后臺管理

1、發(fā)貨管理

如何進行發(fā)貨操作

在線下單

運費模板及地址管理

2、商品管理

發(fā)布商品

商品上下架及櫥窗管理

3、店鋪管理

店鋪基本設置

管理推薦商品

寶貝分類設置

淘寶賬號設置

拍照作圖

1、主圖的制作

2、促銷圖的制作

3、技術規(guī)格圖制作

4、教你玩會圖像軟件

網店裝修

1、店鋪裝修基本

2、店頭裝修與設計

3、模板的應用-1(普通模板)

4、模板的應用-2(SDK模板)

第二部分:淘寶培訓網店客服的提升

聊天工具應用和在線接待流程

1、阿里旺旺使用

2、接待流程

網店客服培訓

1、客服作用和意義

2、網店客服需要具備的基本素質

3、網店客服溝通技巧

4、如何做好售后和處理投訴

網店客服技巧和如何管理好客服團隊

1、學會如何講價

2、如何應對刁難的客戶

3、如何處理好中差評

4、客服團隊管理

第三部分:淘寶培訓網店推廣營銷

淘寶SE0營銷

1、淘寶引擎概念

2、淘寶引擎優(yōu)化流程

3、淘寶引擎優(yōu)化應用

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咨詢顧問:董老師

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