盧灣電子商務(wù)運營培訓(xùn)新班開課
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1、網(wǎng)上開店獨特的優(yōu)勢和魅力主要表現(xiàn)在:
(1)潛在的客戶基數(shù)龐大
(2)網(wǎng)上開店,不受時間限制,沒有關(guān)門、開門的約束。
(3)網(wǎng)上開店,不受地域、辦公場所以及雇員等條件的限制
(4)網(wǎng)上開店,投資小,風險低,幾乎無商品積壓。
(5)網(wǎng)上開店,商品可以任意組合,實現(xiàn)多品經(jīng)營。
2、從購物者的角度講,網(wǎng)上購物也給消費者帶來極大的便利:
(1)方便:不用出門,只要會上網(wǎng)就可以從網(wǎng)上買東西。
(2)齊全:網(wǎng)上商城應(yīng)不受店面大小約束,商品種類齊全,選擇性更大。
(3)便宜:因為網(wǎng)上開店,投資成本和經(jīng)營成本極低,當然貨物價格也低,同樣的商品,網(wǎng)上購買當然更便宜。
(4)省時省力:不用出門擠公交車,擠地鐵,不用把大把時間浪費在交通上就可以買到東西。購物者期望在購物是既省時間又省力氣的愿望再網(wǎng)購物是得到了實現(xiàn)。
(5)尋找稀缺貨品:由于網(wǎng)上購物減少了地域差異,南方的購物者往往很容易買到北方的貨品,因此購物者可以較方便地在購物上找到本地買不到的貨品。甚至國內(nèi)的購物者可以通過國外購物買到在本國無法買到的貨品。對于本地稀缺貨品的購買欲促使了購買者在網(wǎng)上尋找相關(guān)貨品,并使購買者較傾向于購買網(wǎng)上貨品。
(6)不想落伍:&uot;不想落伍&uot;在中年婦女群中表現(xiàn)的較為明顯。這類女性家里通常有孩子,本身又上網(wǎng)習慣,每個月會網(wǎng)上購物,所賣的貨品以小飾品和或妝品為主,在購物時往往會和孩子一起,或者征求他們的意見。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電腦的普及,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易已經(jīng)成為了商家主要的銷售方式之一。目前,我國網(wǎng)民人數(shù)已達億,并且人數(shù)還在飛速增加。
3、網(wǎng)商已快速成為了一個嶄新的行業(yè),比較適合以下人員:
待業(yè)青年,在校學生,在職職工,退休人員,實體店老板更具優(yōu)勢。
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淘寶運營實戰(zhàn)培訓(xùn):
注冊開店及規(guī)則
淘寶總體介紹,注冊技巧,店鋪及其產(chǎn)品定位,如何尋找貨源以及進貨,淘寶開店規(guī)則以及心態(tài),熱門網(wǎng)店特點分析,網(wǎng)店開設(shè)策劃,網(wǎng)店經(jīng)營模式定位
推廣-產(chǎn)品的發(fā)布及描述
產(chǎn)品發(fā)布的操作技巧,產(chǎn)品關(guān)鍵字的篩選,淘寶網(wǎng)SE0搜索的規(guī)則,產(chǎn)品分類和上架技巧,產(chǎn)品上架與促銷活動以及供應(yīng)鏈的關(guān)系
推廣-店鋪的裝修
淘寶店鋪裝修模板的選擇和使用。店鋪頁面的營銷設(shè)置,產(chǎn)品的分類以及布局,網(wǎng)店美觀及視覺營銷設(shè)計和經(jīng)營技巧,產(chǎn)品頁面視覺營銷和布局
推廣-促銷工具以及排名優(yōu)化
促銷經(jīng)典案例解析,促銷的折扣選擇,促銷頁面色彩選擇和文案設(shè)計,產(chǎn)品營銷方案設(shè)計、產(chǎn)品定價策略;常見網(wǎng)店營銷手段講解,網(wǎng)店常見交易糾紛處理技巧,網(wǎng)店服務(wù)平臺應(yīng)用;網(wǎng)店B2B,C2C搜索排名優(yōu)化講解。
推廣-站內(nèi)免費推廣和活動
淘寶搜索引擎的運作原理,淘寶搜索權(quán)重規(guī)則,獲得流量的渠道以及技巧,如何增加客戶停留時間,*成交時間段分析,如何提高流量,如何提高銷量,淘寶排名優(yōu)化,如何打造爆款等
活動推廣(1、淘寶活動聚劃算、淘金幣、天天特價 2、主題促銷活動、分消平臺、VIP活動、新品活動、爆款產(chǎn)品設(shè)計 3、免費體驗中心、鉆石展示平臺 4、淘女郎、幫派、論壇等)
推廣-淘寶直通車和鉆展
淘寶直通車運作規(guī)則,直通車地域調(diào)整技巧、時間調(diào)整技巧、價格控制、卡位控制、質(zhì)量得分控制,如何有效防止消費異常,直通車展示位排位技巧
運營-量子統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析
通過量子數(shù)據(jù)分析用戶黏度、喜好,分析店鋪人氣產(chǎn)品、推廣效果,如果運用數(shù)據(jù)做好店鋪銷售管理工作
運營-客服話述與接單和管理
客服接流程。疑問解答系統(tǒng)建立,買家的性格分析,中差評的處理技巧,差異化溝通、提高銷售客單價和轉(zhuǎn)化率技巧,售前、售中、售后流程分析和管理。
運營-網(wǎng)店運營管理和站外拓展
網(wǎng)店開設(shè)完整策劃方案設(shè)計,產(chǎn)品策劃、服務(wù)體系建設(shè)、團隊搭建和協(xié)調(diào)、任務(wù)分配、營銷體系建設(shè)、營銷考核體系建設(shè)、物流體系管理、安全體系管理、風險體系建立、運營管理體系建設(shè)、會員管理系統(tǒng)建設(shè)、天貓運營管理、獨立商城運營、1號店運營等
美化-淘寶PS圖像處理(送)
熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應(yīng)用,應(yīng)用于人物、動物、物品、文字等處理
說明
1.零基礎(chǔ)開始學習,可以達到淘寶開店,成功運營,提升店鋪流量、提高寶貝排名的效果,成功勝任淘寶運營總監(jiān)的職位.
2.保證學會:出勤率達90%以上,可享受一年內(nèi)免費重新學習
3.學習完可以獲得《電子商務(wù)工程師》認證(考試費用另外支付)
4.學習周期:全日制個月;業(yè)余制3個月。
5.共96課時(45分鐘/課時)
學校電話:(直線)
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咨詢顧問:董老師
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