要使其他的招生策略發(fā)揮很大功效,很重要的就是經(jīng)常跟學(xué)生溝通。這樣才能維持很好的家?;?dòng)關(guān)系,對(duì)所有的人都有好處。這是很簡(jiǎn)單的策略,而且很有效又非常有趣。不過(guò)許多人都不了解,或是沒(méi)有實(shí)行。在我解釋如何做之前,先說(shuō)明為什么應(yīng)該這樣做。 現(xiàn)在學(xué)校之間競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈了,以前只要開(kāi)班就能賺的現(xiàn)象已經(jīng)沒(méi)有了。你說(shuō)的話、你做的,家長(zhǎng)根本不感冒。假如你要維持續(xù)班率,很重要的是要讓學(xué)生跟你經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)。讓他們經(jīng)常想到你有多好,對(duì)他們多么有價(jià)值,你很關(guān)心他們,而且你的教學(xué)產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)他們很有用。不斷保持這種交流,我所謂的“策略”,就是要有目的。 愈是經(jīng)常跟學(xué)生和家長(zhǎng)溝通聯(lián)絡(luò),關(guān)系就會(huì)愈來(lái)愈好。報(bào)名的學(xué)生源源不絕的秘訣,就是經(jīng)常跟在讀的和潛在的學(xué)生做有意義的溝通。要抓住學(xué)生,這是很簡(jiǎn)單卻有效的方法。 跟學(xué)生和家長(zhǎng)溝通,告訴他你有多好,這樣做并沒(méi)有對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)有多大的好處。你要跟學(xué)生和家長(zhǎng)說(shuō)的是,你的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該怎么應(yīng)用比較好,讓他們免費(fèi)試聽(tīng),提供建議,讓他們更會(huì)接受你的教學(xué),這對(duì)他們才有好處。無(wú)論你用什么策略跟學(xué)生和家長(zhǎng)溝通,必須確定的是,一定要以學(xué)生的利益為優(yōu)先
我們不斷與學(xué)生和家長(zhǎng)溝通,但必須將他們視為很親密與寶貴的朋友。我的學(xué)生都很珍惜我,他們都是老朋友,跟他們有很深的交往。我關(guān)心他們,不是在乎他們的錢,而是學(xué)生喜怒哀樂(lè),我也隨之喜怒哀樂(lè)。 如果你對(duì)他們感同身受,就會(huì)跟他們經(jīng)常溝通聯(lián)絡(luò),就像你對(duì)好朋友一樣。如果你對(duì)學(xué)生就像是朋友一樣,喜歡跟他們來(lái)往,這個(gè)過(guò)程就會(huì)很愉悅滿足,并且對(duì)大家都有利。不要只是跟現(xiàn)有的學(xué)生溝通,任何人有助于你達(dá)成目標(biāo),都應(yīng)該敞開(kāi)心胸跟他交往。 不論親戚、朋友、鄰居、員工,都要跟他們發(fā)展良好的關(guān)系。打個(gè)電話、發(fā)封電子郵件、或是寫信給你的同業(yè),不過(guò)不是跟你在同一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。跟他們分享經(jīng)驗(yàn),看看他們?cè)谧鍪裁矗惺裁闯晒Φ男路椒ā?