招生今年聽(tīng)說(shuō)不是很好,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手又多了,每年的暑假,都有幾個(gè)學(xué)校新成立,不利我們招生的因素。但是你也發(fā)現(xiàn)了,很多學(xué)校招生為什么依然那么好,所以別人成功一定有他們的原因。 1. 教學(xué)質(zhì)量更好 2. 售后服務(wù)更好。 招生來(lái)自于平時(shí)的努力---搞好家校聯(lián)系。很多學(xué)校覺(jué)得我們這樣做太麻煩了:學(xué)生到校--電話通知家長(zhǎng)(您的孩子已經(jīng)到了);學(xué)生離校--電話咨詢家長(zhǎng)(您的孩子已經(jīng)到家了嗎?)因?yàn)槲覀冏龅氖堑纤鼓?-幼兒,幼兒,衡量好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)。 幾乎每月都搞家長(zhǎng)會(huì),當(dāng)然形式很多種,但是不管是什么形式,我們都是站在向家長(zhǎng)溝通和回報(bào)的角度所以我們現(xiàn)在老校幾乎不用招生,因?yàn)槲覀兠吭碌募议L(zhǎng)會(huì)就是招生會(huì)。關(guān)于教學(xué),我不是很懂,但是老師課講得好不好,我還是能聽(tīng)懂的, 我只做一件事情,就是及時(shí)將國(guó)內(nèi)好的教學(xué)方法,告訴老師,讓老師自己去網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)太發(fā)達(dá)了 老師學(xué)完后,我們進(jìn)行測(cè)試。校長(zhǎng)其實(shí)可以不用那么累的,什么都自己做,沒(méi)必要,適當(dāng)?shù)胤艡?quán)給老師,或者主管。 另外一個(gè)非常重要的是,好不容易,通過(guò)發(fā)等形式,將孩子吸引來(lái)了,但是孩子還是跑到別的學(xué)校,為什么?你的學(xué)校沒(méi)有獨(dú)特賣點(diǎn),或者說(shuō)叫沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。 為什么洋快餐,人家一定喜歡去麥當(dāng)勞?而不是去其他的品牌?很多學(xué)校是有賣點(diǎn)的,但是為什么依然做不好?很關(guān)鍵的是,賣點(diǎn)有了,他們卻說(shuō)一套做一套。其實(shí)這個(gè)不僅僅是培訓(xùn)學(xué)校有這樣的情況,包括一些所謂的專門在發(fā)展加盟校的教育集團(tuán),也是這樣,知道了賣點(diǎn),發(fā)現(xiàn)了賣點(diǎn),卻不去執(zhí)行。 那么現(xiàn)在先說(shuō)如何挖掘賣點(diǎn)。 一、是找到你的賣點(diǎn),每個(gè)學(xué)校都有自己的賣點(diǎn),關(guān)鍵是如何去挖。比如說(shuō),3Q他們的專長(zhǎng)是*,然后他們的賣點(diǎn)是什么?很簡(jiǎn)單:快速 提分 感恩這就是賣點(diǎn)。比如說(shuō),你們的老師是名師,那么名師就是賣點(diǎn),名師為什么是賣點(diǎn),因?yàn)樗麄兏每荚嚨闹攸c(diǎn),更能將重點(diǎn)總結(jié)給學(xué)生;如果你是做少兒英語(yǔ)的,你的教學(xué)很一般,你的硬環(huán)境很一般,怎么找賣點(diǎn),這是大多的學(xué)校共有的問(wèn)題,如果你無(wú)法從名師,無(wú)法從教學(xué)質(zhì)量,無(wú)法從品牌,那么至少還可以從服務(wù)上。當(dāng)你什么都沒(méi)有的時(shí)候,服務(wù)牌就是好的牌子。你可以說(shuō),我們的教學(xué),不是好的,因?yàn)槲覀円恢痹谂?,但是我們可以給你承諾的是,你的孩子,就是我們的孩子。
簡(jiǎn)單的一句話,傳達(dá)著3個(gè)意思: 1、銷售痛苦 2、銷售快樂(lè) 3、承擔(dān)責(zé)任 1. 銷售痛苦---現(xiàn)在的孩子,普遍文字表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力欠缺,而這2個(gè)又是決定他們未來(lái)生存的質(zhì)量關(guān)鍵。 2. 銷售痛苦---現(xiàn)在的孩子,普遍文字表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力欠缺,而這2個(gè)又是決定他們未來(lái)生存的質(zhì)量關(guān)鍵。 3承擔(dān)責(zé)任---作為企業(yè)作為學(xué)校,有責(zé)任幫助孩子,有責(zé)任為教育的騰飛出一分力 這是賣點(diǎn)的提煉之一。 服務(wù)要做好的,但是也一定要說(shuō)出來(lái),你不說(shuō)誰(shuí)知道?就如,父母愛(ài)孩子,父母為孩子做很多事情,但是父母對(duì)孩子的愛(ài),也要大聲說(shuō)出來(lái)。要做到也要讓家長(zhǎng)知道,服務(wù)是宗旨。 考慮的細(xì)致了,你說(shuō)出來(lái)了,你一定要做到,但是有難度哦?是的,很難,難在你要不要去做。你每天好幾百個(gè)電話了,你的生源已經(jīng)很好了,這個(gè)就不是你的賣點(diǎn)了,但是如果你們還能做到,我可以告訴你,你以后都不用招生了,假設(shè)你有300個(gè)學(xué)生,你老師至少有8個(gè)。 那么你們?yōu)槭裁床换c(diǎn)時(shí)間呢?比平時(shí)多花點(diǎn)功夫,你還用到了暑假高峰期,招生嗎?我們的機(jī)構(gòu),老學(xué)校,根本沒(méi)招生這個(gè)概念 因?yàn)槲覀儓?jiān)持一節(jié)課2個(gè)電話,話不用說(shuō)多;我們每個(gè)月一次家長(zhǎng)會(huì) 家長(zhǎng)會(huì),我們有哪些內(nèi)容呢? 一、.匯報(bào)孩子在學(xué)校的進(jìn)步,記得是進(jìn)步,每個(gè)孩子都有進(jìn)步 即使英語(yǔ)沒(méi)提高,但是他其他方面的表現(xiàn)總有提高呀,比如我們這里一個(gè)孩子,以前每次上課,老師都要提醒他3-4次,有一次課,老師只提醒了他一次,用賞識(shí)的眼光教育孩子,不是說(shuō)只說(shuō)好的,我們是通過(guò)這樣的方式來(lái)賞識(shí)孩子。孩子越批評(píng)越逆反,欣賞是很關(guān)鍵的,你老是表?yè)P(yáng)他,慢慢他會(huì)習(xí)慣了被表?yè)P(yáng),一點(diǎn)點(diǎn)改變。這是家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容之一。 二、我們讓家長(zhǎng)互相交流教育孩子的經(jīng)驗(yàn) 三、我們針對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)的很多的孩子的問(wèn)題,討論, 四、我們還搞“家長(zhǎng)喊英語(yǔ)”活動(dòng), “家長(zhǎng)喊英語(yǔ)”是尾聲也是壓軸 孩子當(dāng)老師,家長(zhǎng)來(lái)學(xué) 想想看,你的孩子在臺(tái)上當(dāng)老師了,你作為爸爸或者媽媽的,你會(huì)不跟著喊英語(yǔ)嗎?開(kāi)始不多,因?yàn)榧议L(zhǎng)沒(méi)有看到價(jià)值,德普施很多東西來(lái)自階梯,但是很多東西,我們都加以了革新 我們這些活動(dòng)一直在做,所以我們現(xiàn)在幾乎不需要招生,因?yàn)槊總€(gè)月一次家長(zhǎng)會(huì),找一些孩子的代表,內(nèi)容是我們預(yù)先定好的,還可以和感恩教育相聯(lián)系。 這樣做的好處: 1.讓出色的孩子更出色 2.讓還不夠的出色的孩子,作為榜樣,他的父母,回家也會(huì)自覺(jué)或者說(shuō)更多地輔導(dǎo)孩子,因?yàn)槿硕际怯信时鹊男睦?。我的好朋友,江蘇啟東馬承英語(yǔ)的劉校長(zhǎng),他們還搞了個(gè)活動(dòng),效果也很好,他們每個(gè)月都堅(jiān)持,你現(xiàn)在多做一些,暑假你就不用招生了,不信你可以試試看 劉校長(zhǎng)搞了個(gè)電影月,他們現(xiàn)在也不用招生。電影--他們根據(jù)孩子,選出孩子喜歡看的電影,然后在學(xué)校里播放,他們有個(gè)小空地,可以容乃200多個(gè)學(xué)生,如果你的學(xué)校比較小,那么可以選擇在教室 他們是用投影儀,然后向電影院借了幕布,孩子很喜歡,這就是服務(wù)看電影也是在學(xué)英語(yǔ)呀,每個(gè)月一次而已。為什么每次都要拿來(lái)上課,孩子需要的是興趣,所以你要選擇簡(jiǎn)單的,根據(jù)孩子的水平,孩子興趣來(lái)了,學(xué)習(xí)就不是問(wèn)題了,孩子沒(méi)興趣,你老是灌有用嗎??? 一個(gè)建議:平時(shí)累點(diǎn),暑假輕松點(diǎn)。現(xiàn)在說(shuō)的,其實(shí)都很容易做到,也不需要很好的硬件,關(guān)鍵是你要堅(jiān)持。招生沒(méi)有秘訣,知道了,做到了,堅(jiān)持了,就會(huì)成功。