課程介紹
【邁向成功網(wǎng)商--策略制勝】
在網(wǎng)店經(jīng)營過程中，定位是關(guān)鍵，清晰的淘寶定位策略能讓你的網(wǎng)店具有強(qiáng)大的核心競爭力。 另外網(wǎng)店經(jīng)營中，&lduo;淘寶貨源&rduo;和&lduo; 淘寶客源&rduo;，而貨源又是客源的基礎(chǔ)，不論是淘寶新手賣家還是鉆級淘寶賣家，貨源是制約很多淘友網(wǎng)店經(jīng)營的一個淘寶門檻問題。 本課將和您探討 &lduo;怎么進(jìn)貨&rduo;， &lduo;如何談判&rduo;等淘寶問題。
【邁向成功網(wǎng)商--贏在執(zhí)行】
您了解淘寶嗎？您能玩轉(zhuǎn)各項(xiàng)淘寶功能嗎？如果您想要開店或者開店不久，就趕緊加入我們吧，在這里您能得到提升和更專業(yè)的指導(dǎo)。本課將幫助新手賣家關(guān)注每一個網(wǎng)店經(jīng)營細(xì)節(jié)。
【邁向成功網(wǎng)商--芝麻開門】
縱觀社會發(fā)展經(jīng)歷的幾大時代，把握時機(jī)，掌握資源的人，往往成為了當(dāng)代的財(cái)富擁有者。而在當(dāng)今這個電子商務(wù)盛行的時代，誰才是能把握財(cái)富的人？ 打開這扇門，走入淘寶網(wǎng)商的淘寶世界！本課程將分析當(dāng)今網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的市場環(huán)境，帶您走進(jìn)網(wǎng)商的世界，通過翔實(shí)的淘寶案例，與您分享網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的淘寶經(jīng)驗(yàn)，為您打開通往成功網(wǎng)商的*扇門！
【網(wǎng)店交易安全】
網(wǎng)上開店對于很多新手賣家而言都有著些許疑慮:淘寶網(wǎng)上交易是否安全？網(wǎng)上會有騙子嗎遇到騙子怎么辦？本課程將教會大家一些基本的網(wǎng)絡(luò)安全和識別騙子的知識與淘寶技巧。
【網(wǎng)店圖片拍攝及處理】
客戶在購買的那一刻是感性的，由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性使得賣家要更能把握對客戶的視覺沖擊，一張好圖勝過千言。本課與您分享數(shù)碼相機(jī)的基本操作技巧，本著傻瓜機(jī)也能拍出好照片的原則，主要側(cè)重較小件淘寶商品的拍攝技巧實(shí)例詳解，同時，介紹如何利用簡單實(shí)用的圖片處理軟件處理出合格的商品照片。
【客服贏天下】
淘寶客戶服務(wù)是網(wǎng)店經(jīng)營的關(guān)鍵。本課講解客服人員應(yīng)有的心態(tài)，剖析客戶購買的疑慮，如何面對和處理淘寶中差評、掌握客戶淘寶檔案管理技巧，通過大量淘寶實(shí)例為您詳解客戶服務(wù)和客戶淘寶營銷的淘寶精髓，讓您的網(wǎng)店贏在服務(wù)！
【玩轉(zhuǎn)淘寶物流】
物流是制約電子商務(wù)發(fā)展的因素之一，中差評是賣家心中永遠(yuǎn)的痛，其中又有多少次是替物流背了黑鍋。淘寶*教您如何打包發(fā)貨，如何控制物流成本，如何防患于未然。同時本課程也會涉及國際物流及淘寶保價等相關(guān)內(nèi)容。
【網(wǎng)店銷售規(guī)避糾紛】
網(wǎng)店經(jīng)營過程中總會出現(xiàn)各種淘寶糾紛，作為賣家如果能在前期做好充分的準(zhǔn)備就有可能規(guī)避一些糾紛的發(fā)生，提高淘寶經(jīng)營效率。本課程對網(wǎng)店經(jīng)營銷售過程中，可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行了淘寶分類總結(jié)，教會大家怎樣才能防患于未然。
【寶貝圖片處理與美化】
一張漂亮的淘寶圖片: 可以讓你的淘寶寶貝脫穎而出； 可以為你的寶貝帶來人氣； 可以讓看客心情愉悅； 可以讓買家怦然心動；本課程手把手教你如何將光影魔術(shù)手及Photoshop結(jié)合使用，做出淘寶賺錢好淘寶照片！
【店鋪裝修與功能使用】
網(wǎng)店的裝修往往是買家看到我們的&lduo;*印象&rduo;，專業(yè)、美觀的店鋪淘寶頁面，能為你的商品加分，還能增加網(wǎng)購信任，更甚者讓買家一進(jìn)店里就有淘寶購物的沖動！本課程將會與您分享網(wǎng)店裝修的基本淘寶理念，通過對店鋪功能使用的介紹，帶給你店鋪裝修美化的小技巧！
【讓你的網(wǎng)店人盡皆知】
網(wǎng)店正值運(yùn)營初期的時候，很多人都為了淘寶人氣而煩惱，如何才能讓網(wǎng)店凝聚更多的人氣，迅速打開淘寶銷售局面呢？ 練好推廣功，網(wǎng)店名天下！本課程將與你分享開店初期店鋪推廣的經(jīng)驗(yàn)和淘寶秘訣，讓你的網(wǎng)店人盡皆知！
【寶貝拍照技巧】
網(wǎng)店經(jīng)營中，一張好圖不僅賞心悅目，更會引爆淘寶點(diǎn)擊率，大面積提升淘寶店鋪瀏覽量。本課將與您分享數(shù)碼相機(jī)操作的高級技巧:構(gòu)圖，配色，光源統(tǒng)統(tǒng)納入其中。在理念滲透中融合大量的案例演練，讓您從淘寶菜鳥一躍而成拍攝高手。
【網(wǎng)店推廣與營銷】
如何讓客戶&lduo;淘寶知道我們&rduo;？如何運(yùn)用一定淘寶媒介，有計(jì)劃進(jìn)行的網(wǎng)店傳播廣告活動？如何讓客戶&lduo;選擇我們&rduo;？在客戶上門之后，如何利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功？本課將與您一起分享網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣及營銷方面的秘訣。
【網(wǎng)店數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析】
通過對淘寶網(wǎng)店的各種淘寶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時掌握網(wǎng)店推廣的效果，減少盲目性，分析各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段的效果，為制定和修正網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供依據(jù)。
【Photoshop圖片處理技巧】
如果你對處理圖片有一定的基礎(chǔ)，希望在Photoshop的運(yùn)用技巧上有更大的提升，本課程是您*的選擇。本課程將與你分享Photoshop的圖層概念，摳圖、動態(tài)圖片制作的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
【打造網(wǎng)商高績效團(tuán)隊(duì)】
當(dāng)初只身闖淘寶，如今你還是一個人在戰(zhàn)斗嗎?網(wǎng)商如何建立自己的淘寶團(tuán)隊(duì)？如何打造一個健康，高效，積極的團(tuán)隊(duì)？本課程將以生動的方式，結(jié)合大量網(wǎng)商團(tuán)隊(duì)的的真實(shí)案例，分享團(tuán)隊(duì)從招募，到管理的經(jīng)驗(yàn)與技巧。
【打造網(wǎng)店至尊客戶體驗(yàn)】
現(xiàn)如今，淘寶上的店鋪數(shù)不勝數(shù)，每天還在不斷增加。在茫茫店鋪中，有的店鋪是讓人相見恨晚，終生難忘？有的店鋪卻是讓人飄過看過，毫無印象？有的店鋪買家重復(fù)購買死心塌地，而有的店鋪買家買了一次之后一去不返？你的店鋪，又是屬于哪一種呢？本課程將從剖析客戶體驗(yàn)的&lduo;峰終定律&rduo;開始，與您分享網(wǎng)店的客戶體驗(yàn)點(diǎn)分布，網(wǎng)店客戶體驗(yàn)點(diǎn)打造的原則，并通過豐富的案例，與你共同探討網(wǎng)店的客戶淘寶體驗(yàn)曲線，找到自己網(wǎng)店的&lduo;峰終值&rduo;，打造適合自己的個性網(wǎng)店。
【視覺營銷--店鋪形象策略與應(yīng)用】
&lduo;視覺是手段&rduo;，&lduo;營銷&rduo;是目的！&lduo;視覺營銷&rduo;即通過圖像、文字、色彩等造成的視覺沖擊力，吸引顧客對產(chǎn)品和店鋪的關(guān)注，引起顧客購物的興趣和欲望的過程。本課程將全面剖析視覺營銷的原則與定律，結(jié)合大量網(wǎng)店案例，與您分享如何合理規(guī)劃店鋪視覺效果，打造店鋪形象，最終達(dá)到淘寶營銷制勝的目的。
【網(wǎng)店的風(fēng)險管理與危機(jī)處理】
迅速發(fā)展的網(wǎng)購市場給網(wǎng)商們帶來無限的發(fā)展契機(jī)，但同時也對網(wǎng)商的淘寶風(fēng)險管理意識提出了新的考驗(yàn)。您是否清楚網(wǎng)店經(jīng)營中的各種潛在風(fēng)險，又是否具備風(fēng)險評估、轉(zhuǎn)嫁等能力？本課程在闡述理論的同時，參考名企案例并結(jié)合淘寶實(shí)例，與您共同探討網(wǎng)店經(jīng)營中的風(fēng)險管理。
【服飾類商品拍攝技巧】
一張好的照片，對于服飾類商品的賣家來說，是贏得客戶的*步。本課程面向經(jīng)營服裝及相關(guān)類目，有意加強(qiáng)圖片拍攝技巧，希望通過精致圖片拍攝減輕后期處理成本的賣家。內(nèi)容涵蓋室內(nèi)外拍攝要點(diǎn)，各類專業(yè)攝影器材的運(yùn)用，以及如何進(jìn)行商品平鋪造型等等，理論與現(xiàn)場演示相結(jié)合，一定會給您帶來與眾不同的課程體驗(yàn)！
課程名稱:《淘寶交易過程與管理》
本課程將全面詳細(xì)講解淘寶平臺的操作，課程將以網(wǎng)上交易的三個階段為線索，分為交易前、交易中、交易后三個部分進(jìn)行教學(xué)組織。通過本課程的學(xué)習(xí)，即使是完全新手，也會盡快對淘寶的交易和管理有全面而具體的了解。為學(xué)員省去了大量時間去摸索。例如，交易中淘寶訂單的處理，課程講解中將歸納出四個訂單狀態(tài)的變化對應(yīng)可能涉及的操作，其中每個操作有哪些細(xì)節(jié)是有可能淘寶新手買家和賣家會遇到困難的地方，都將以實(shí)例進(jìn)行操作演示。
課程名稱:《圖片處理與店鋪裝修》
通常絕大部分淘寶賣家從未接受過圖片處理的專業(yè)學(xué)習(xí)。但作為一個淘寶賣家，圖片處理是開店必備的技能。本課程將根據(jù)淘寶網(wǎng)店賣家的需求進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。課程將淘寶賣家最有可能使用到的圖片處理技術(shù)時行綜合，將專業(yè)圖片處理軟件PHOTOSHOP和另外兩種軟件相結(jié)合綜合整理出十多項(xiàng)圖片處理方法進(jìn)行教學(xué)。課程內(nèi)容充分考慮到新手的特點(diǎn)，極易上手。
課程名稱:《寶貝描述技巧》
本課程將專門針對寶貝描術(shù)頁展開講解，網(wǎng)上銷售寶貝描述頁是關(guān)鍵，這也是目前絕大部分淘寶賣家所做得最欠缺的地方。本課程分析上百家大賣家店鋪，結(jié)合營銷學(xué)理論。整理出符合多種行業(yè)和產(chǎn)品的描述頁的組織設(shè)計(jì)方法。通過科學(xué)的設(shè)計(jì)，使你的寶貝描術(shù)頁具備相應(yīng)的水平，為帶動銷售起到至關(guān)重要的作用。
課程名稱:《網(wǎng)店推廣技巧》
本課程將當(dāng)前淘寶店鋪的推廣方法從免費(fèi)和收費(fèi)兩大類進(jìn)行組織，與學(xué)員詳細(xì)介紹各種工具的使用技巧。課程主要以案例分析來指導(dǎo)學(xué)員如何利用這些推廣工具的運(yùn)用。
課程名稱:《網(wǎng)店定位與創(chuàng)新》
本課程主要針對目前絕大多數(shù)淘寶店鋪定位的問題進(jìn)行講解。當(dāng)前淘寶店鋪有大多數(shù)在定位上就存在許多問題。要想足夠吸引顧客的青睞，定位是否準(zhǔn)確是至關(guān)重要的。課程分析了大量的淘寶店鋪并結(jié)合最前沿的營銷理論。整理出使學(xué)員易懂的定位方法。指導(dǎo)學(xué)員對定鋪進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
課程名稱:《網(wǎng)店促銷與廣告》
本課程將針對店鋪促銷的設(shè)計(jì)與執(zhí)行進(jìn)行詳細(xì)講解。從事零售就離不開促銷活動，如何有效進(jìn)行促銷這是所有零售商家必須掌握的一項(xiàng)本領(lǐng)。當(dāng)前淘寶店鋪真正懂得促銷并能運(yùn)用有效的手段進(jìn)行促銷的是極少數(shù)。本課程的學(xué)習(xí)，參訓(xùn)學(xué)員將充分了解如何進(jìn)行促銷方案的設(shè)計(jì)以及運(yùn)用一定的方法來執(zhí)行促銷方案，以達(dá)到提升銷售的目標(biāo)。
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