BEC商務(wù)英語學(xué)習(xí)商業(yè)郵件和非正式郵件不一樣，一定要斟字酌句的寫，因為如果有句話表達不當(dāng)，就很有可能引起不必要的誤會，如果造成公司損失，那么你還要為此負(fù)責(zé)甚至被開除。那么商業(yè)郵件究竟該怎么寫？
　　一起來看看吧！
　　PS：這篇介紹的是比較正式的商業(yè)信件business email，不適用于親密的同事或者朋友之間。
　　01問候語
　　Business email的開頭都需要一個greeting或是問候，常見的用法是Dear 收信人的名字，例如：
　　Dear John；Dear Mr. John Smith；Dear Mr. Smith,
　　加上稱謂的用法比較正式，寄信給長輩或客戶比較常用的到，如果是寄給同事或是別的公司的合作伙伴直接寫名字( first name )就可以了。
　　在你不確定收件人是誰的時候：
　　To whom it may concern；Dear Sir or Madam,
　　要記得這些問候語后面都需要加一個逗號然后空一行再跟正文！
　　02正文
　　再來就是信件的正文部分了，在開頭我們通常會先告知收信人這封信件的重點或目的：
　　I am writing to inquire … 我寫這封信想詢問… I am writing in reference to … 我寫這封信是關(guān)于…
　　寫回復(fù)信的時候，可以這樣說：
　　Thank you for reaching out to us regarding … 感謝您主動聯(lián)絡(luò)我們…
　　至于內(nèi)容一定要用詞簡練，盡量精簡，沒什么人想看長篇大論！
　　正文的末了一部分通常會感謝收信人或解釋下一步是什么。
　　If you have any further questions or concerns, please don"t hesitate to contact me.
　　若您有任何問題或疑慮，請不吝與我聯(lián)系。
　　Thank you for your time and consideration.
　　感謝您的寶貴時間。
　　I look forward to hearing from you.
　　我很期待能夠收到您的回復(fù)。

　　03結(jié)尾
　　商業(yè)信件的結(jié)尾，通常要有sign off和signature block，sign off要注意只有一個字需要大寫！下面提供一些常看到的sign off：
　　Sincerely；Yours sincerely；Respectfully,
　　Sign off后面要接signature block，這個一般要包括你的姓名、職稱、公司、聯(lián)系方式等。
　　Sincerely；John Smith；Sales Representative, XXX Company400-777-8828
　　跟附件相關(guān)的用法：
　　I have attached the previously mentioned documents for your review.
　　上述資料已于信末夾帶檔案內(nèi)附上供您參考。
　　Please see the attached documents for a quotation of the requested services.
　　請參閱附加檔案內(nèi)之服務(wù)相關(guān)報價。