營銷師在講解一些觀點的時候,首先要結合自己的實際經驗來講出自己的觀點,無論如何觀點,只是原來的觀點,是否對于錯,首先要先講的一個不同的見解,從不同的角度來開發(fā)的眼界,拓展學習的思路。
通過提供銷售服務,讓那些覺得消費某種商品不方便、不如意、不安全因而很少購買的消費者也能盡可能多地購買和消費這種商品,創(chuàng)造市場需求可以使市場的現實需求不斷擴大,提高顧客需求的滿足程度;也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地,大力發(fā)展生產;同時使企業(yè)在現有市場上可進可退,大大增強對市場需求變化的適應性。
公共關系活動早就有之。本世紀初美國還出現過專業(yè)公共關系咨詢公司。企業(yè)管理理論界在30年代就承認了職工關系、顧客關系的重要性。然而,在存在落后的生產觀念、銷售觀念的條件下,公共關系沒有作為市場營銷的一個“內在職能”。到60年代再次爆發(fā)保護消費者權益運動之后,公共關系職能才得到廣泛的重視。在80年代,人們不再把公共關系看作為企業(yè)的“額外負擔”,而是把它當成了市場營銷的一種職能。1981年,葛郎儒(Christian Gronroos)提出了“內部營銷”的理論;到1985年,杰克森(Barbara B .Jackson)提出要開展“關系營銷”。這些新觀點,綜合起來,就是認為需要在市場營銷職能中增加一個新項目:協(xié)調平衡各種公共關系。
所以在前邊認識這個工作中,優(yōu)秀的營銷師,他一定不是自己講,二是要充分的調動學員參與到自己的教學中來來,讓和營銷師彼此學習,針對學員討論的問題,給出自己的觀點,寵愛進行評價,這樣企業(yè)營銷師才能發(fā)揮自己*的作用