淘寶運營套路之客服:1、提升詢單轉化率,很多是拿死工資的,這個就不好了,客服其實就是銷售,不簡簡單單的就做接待,訪客會隨著轉化率波動,不要小看客服,2、催單技巧,例如,親,快點下單吧,這邊馬上幫你安排,這個方法很好用,也要靈活運用,我有個朋友做家具的,客服一單成交30萬,可見客服的厲害,3、主導店鋪作用,及時反饋店鋪的銷售信息,以及客戶的信息特征,方便運營做調(diào)整,紹興越城淘寶開店培訓學費?關于春華電商運營培訓還有哪些內(nèi)容呢,咱們下面再繼續(xù)介紹一下。

淘寶運營套路之店鋪活動:1、買一送多,通過附贈品提升產(chǎn)品價值,刺激消費者,案列分享:贈品出現(xiàn)質(zhì)量問題導致買家給差評,這個就比較虧了,對產(chǎn)品要嚴格把控,細節(jié)決定成敗,2、第二件半價,低價沖量,不影響客單價,在原有價格上提升,然后做半價活動,看似很便宜,其實不便宜,又是套路,3、第二件免單,低價沖量,不影響客單價,快速沖量,打造爆款,基礎好的店鋪效果會很好,4、限時立減,比如0單減30春華,00名減20春華,適合雙十一賽馬機制搶排名,5、滿減,滿一定的額度做優(yōu)惠,促進消費,提升客單價,目的要明確,就是轉化,而且讓他買的更多,越多越便宜。

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