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以下是相關(guān)心理學(xué)知識,僅供參考:
很多咨詢師會(huì)認(rèn)為自己在很努力的共情來訪者,但其實(shí)做得并是共情,#有時(shí)候他們做的是熱情,有時(shí)候他們做的是同情。
共情和同情的差別。
"同情是兩個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的一致性,一個(gè)人的感受和另一個(gè)人的感受相似。
而共情式傾聽則是基于一個(gè)人對另一個(gè)人情感經(jīng)驗(yàn)的代替性的經(jīng)驗(yàn)以及這個(gè)情感經(jīng)驗(yàn)對第二個(gè)人的意義。
共情是指對來訪者經(jīng)驗(yàn)的一種傾聽方式,而同情則是治療師對來訪者與治療師相同經(jīng)驗(yàn)的一種反應(yīng)。"《主體間性心理治療》
也就是說,共情是在傾聽來訪者背后的經(jīng)驗(yàn)。重點(diǎn)是在傾聽上。
有些咨詢師會(huì)替來訪者說出自己的感受,但這其實(shí)不是共情。
在《主體間性心理治療》書中舉例:
"來訪者為了完成任務(wù),周末還要工作,治療師可能回應(yīng)說:‘哦,你為了完成工作而失去一個(gè)周末,對此你感到十分憤怒?!?
這里的"憤怒"并不是來訪者自己說出的情感經(jīng)驗(yàn),而是咨詢師給出自己的反應(yīng)。也就是咨詢師在同樣的情況下可能會(huì)"憤怒",所以他給與的是"同情",而不是"共情"。
這對于我們在上一篇《熱情與共情》文章中提到的:那些無法命名情緒的來訪者,或許是有效果的。
但在其他情況下,很可能咨詢師會(huì)搞錯(cuò),以至于沒有跟來訪者的情感協(xié)調(diào),導(dǎo)致共情失敗。
我遇到過很多類似的咨詢師。
有一次我跟一名預(yù)約的咨詢師連接網(wǎng)絡(luò)視頻的咨詢,但是信號不好,導(dǎo)致每句話都很卡頓。我當(dāng)時(shí)的心理是著急而且不安,擔(dān)心我所表達(dá)的內(nèi)容咨詢師接收不到。
但是她并沒有傾聽和詢問我的感受,她慌忙地說著:"我知道你很生氣,這種情況肯定很生氣。"
這就是失敗的共情體驗(yàn),以至于沒有辦法建立起更加有治療作用的關(guān)系。
所以共情的前提是要懂得傾聽。咨詢師體驗(yàn)到了什么情緒并不重要,來訪者的情緒體驗(yàn)才是重點(diǎn)。
2.
另外,《主體間性心理治療》還提到,很多人誤解共情是要給出一種反應(yīng)。
所以有些咨詢師就會(huì)用:你很棒。你做得對。我支持你。類似的方式來回應(yīng)。
但共情并不是這些回應(yīng)。
甚至有時(shí)候,我們其實(shí)對來訪者的做法和情感并不認(rèn)同。比如偏執(zhí)型人格會(huì)扭曲他人的看法,甚至有些被害妄想。我們無法認(rèn)同他們被害的想法。
但是共情既不是去認(rèn)同他們,也不是去改正他們。
共情只是去理解和接納來訪者為什么有這樣的情感體驗(yàn)。
首先,傾聽他是什么樣的情緒?
其次,他為什么擁有了這樣的情緒,這時(shí)要用來訪者的經(jīng)驗(yàn)去理解他的情緒。有可能需要了解事情的來龍去脈,甚至小時(shí)候的經(jīng)歷。
他為什么恐懼?他為什么憤怒?他為什么悲傷?
后,是接納來訪者的情緒體驗(yàn)。
通過了解了來訪者的經(jīng)歷或思維方式,我們就能更好的接納來訪者在這樣的思維下會(huì)有這樣的情緒。
所以,簡單的步驟就是傾聽——理解——接納。這個(gè)過程才是共情。
舉個(gè)例子,對于偏執(zhí)型來訪者,當(dāng)他出現(xiàn)被害妄想時(shí),我們就可以去先傾聽他的情緒。
咨:你覺得他想要傷害你,這時(shí)你會(huì)有什么情緒?
來:我感到很害怕。
然后去理解他的情緒經(jīng)驗(yàn)。
咨:他做了什么事情讓你感到害怕?
來:他瞪了我一眼,并且很憤怒。我感覺他可能會(huì)追出來打我,或者找人來打我。
后是接納。
咨:如果他真的這么做,那確實(shí)是很可怕的。
在這個(gè)過程中,咨詢師并沒有認(rèn)同來訪者的被害妄想,但是卻理解和接納了對方的情緒體驗(yàn)。
在這樣的過程中完成了共情。
如果咨詢師著急地去給與來訪者意見,或者糾正來訪者的思想,比如告訴他:他怎么可能會(huì)這樣做呢?這樣做是犯法的。
那就遠(yuǎn)離了共情,來訪者會(huì)覺得你與他的情緒體驗(yàn)并不協(xié)調(diào),并無法建立好的自體客體關(guān)系。甚至重復(fù)了他早年父母帶給他的創(chuàng)傷。因?yàn)樗母改缚赡芤恢本褪沁@樣對待他的,并且他的父母也不接納他的情緒。
有些人會(huì)擔(dān)心這種共情是不是會(huì)加強(qiáng)來訪者的癥狀,比如強(qiáng)化來訪者的被害妄想。
《主體間性心理治療》也提到:"如果一個(gè)人可以持續(xù)地體驗(yàn)到他人與自己的情感相協(xié)調(diào),那么他也會(huì)慢慢發(fā)展出對他人情感協(xié)調(diào)的能力。"
即,如果咨詢師跟來訪者協(xié)調(diào)一致,來訪者就會(huì)慢慢跟他人也協(xié)調(diào)一致了,就會(huì)治愈他的被害妄想。
不過,根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。在前期共情充分的情況下,來訪者已經(jīng)信任咨詢師跟他很多時(shí)候能夠協(xié)調(diào)時(shí),對于偏執(zhí)型來訪者也可以給與一些認(rèn)知上的調(diào)整。
這時(shí)可以適當(dāng)?shù)馗嬖V他:"對方這么做的可能性也許會(huì)有,但是這確實(shí)是犯法的,所以可能性很低。"
但在沒有充分共情的前提下,這部分干預(yù)并不適合進(jìn)行。