熟練掌握PS軟件所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,學(xué)習(xí)美工,就得找對(duì)相應(yīng)的教程來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。大多數(shù)時(shí)候,美工在作圖時(shí),較常用到的軟件就是PS軟件。所以,學(xué)會(huì)PS軟件是十分必要的,不僅要學(xué)習(xí),還要學(xué)精。熟悉店鋪的裝修后臺(tái)。系統(tǒng)學(xué)完P(guān)S后,接著就要熟悉一下熟悉店鋪的裝修后臺(tái)。如果一名美工,連店鋪的展位、以及店鋪整體框架都不熟悉,那還怎么去設(shè)計(jì)出店家滿(mǎn)意的東西呢?所以,對(duì)于店鋪的裝修后臺(tái),一定要去熟悉。
課程內(nèi)容
部分:電商戰(zhàn)略規(guī)劃和平臺(tái)規(guī)劃
了解主流電商平臺(tái)區(qū)別、分析行業(yè)格局,了解電商現(xiàn)狀、制定電商戰(zhàn)略,規(guī)劃未來(lái)店鋪?zhàn)呦?、掌握線(xiàn)上消費(fèi)者行為特點(diǎn)、搭建以客戶(hù)為中心多方位的客戶(hù)體驗(yàn)體系、構(gòu)建O2O體系。
第二部分:天貓基礎(chǔ)
了解天貓入駐的相關(guān)流程,費(fèi)用和資料、了解天貓規(guī)則掌握違規(guī)行為及相應(yīng)處罰、掌握天貓安全交易的方式方法、了解物流數(shù)據(jù),優(yōu)化物流績(jī)效、了解圖片和寶貝管理功能,能觀(guān)察團(tuán)隊(duì)的日常操作、了解評(píng)價(jià)管理功能,優(yōu)化店鋪評(píng)價(jià)體系、了解千牛使用技巧,通過(guò)千牛管理團(tuán)隊(duì)、了解天貓營(yíng)銷(xiāo)工具,監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)工具使用的合理性。
第三部分:天貓品牌策劃管理
構(gòu)建品牌高度,創(chuàng)建品牌優(yōu)勢(shì)、電商品牌定位及其重塑戰(zhàn)略、品牌定位與視覺(jué)呈現(xiàn)技藝、電商品牌呈現(xiàn)與頁(yè)面設(shè)計(jì)攻略、電商品牌與包裝造型策略、電商品牌與裝修溢價(jià)技巧、電商品牌與物流體系方法。
第四部分:老客戶(hù)與活動(dòng)策劃
認(rèn)識(shí)老客戶(hù)的重要性、掌握老客戶(hù)的分類(lèi)和管理工具、理解老客戶(hù)維護(hù)的方式方法、能配合活動(dòng)做老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、了解天貓店鋪活動(dòng)類(lèi)型、站在店鋪制高點(diǎn)布局店鋪活動(dòng)、活動(dòng)前造勢(shì),活動(dòng)中跟進(jìn),活動(dòng)后總結(jié)讓活動(dòng)更有價(jià)值、讓活動(dòng)增加盈利,活躍店鋪老客戶(hù)。
第五部分:電商團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 了解電商發(fā)展不同階段的組織架構(gòu)、能根據(jù)店鋪發(fā)展情況梳理不同工作流程,配備合適的人員、招聘合適的人才,組建具有獨(dú)特文化架構(gòu)的團(tuán)隊(duì)、掌握制定電商團(tuán)隊(duì)績(jī)效和績(jī)效表的方法、能根據(jù)各崗位的職責(zé)制定合適的激勵(lì)策略、梳理高績(jī)效的電商工作流程、根據(jù)崗位職責(zé)優(yōu)化各崗位的工作流程、讓?shí)徫坏墓ぷ髁鞒膛c店鋪目標(biāo)相匹配、讓各崗位的工作配合銜接與團(tuán)隊(duì)文化相適應(yīng)、讓團(tuán)隊(duì)文化帶動(dòng)電商各崗位人員工作更自主,高效。
淘寶美工常見(jiàn)誤區(qū)
1、用PC的設(shè)計(jì)思維做詳情頁(yè)設(shè)計(jì),這種現(xiàn)象是極其常見(jiàn)的,意思是只兼顧PC端,而忽略手機(jī)端,要知道現(xiàn)在電商流量95%來(lái)自于移動(dòng)端,PC端設(shè)計(jì)思維在電商詳情頁(yè)制作中是不通用的。2、只追求效果而忽略了基礎(chǔ)的信息傳達(dá),詳情頁(yè)目的在于向用戶(hù)詮釋產(chǎn)品的特性、亮點(diǎn)功能,向用戶(hù)傳達(dá)要表達(dá)的產(chǎn)品信息,使得用戶(hù)能夠充分了解產(chǎn)品特征、優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn),從而促進(jìn)買(mǎi)成交易,而不是一味的只追求視覺(jué)效果而忽略信息傳遞。3、文案、產(chǎn)品、功能、視覺(jué)不能做到很多的串聯(lián),也就是俗話(huà)說(shuō)的驢頭不對(duì)馬嘴,不能將這四點(diǎn)很好的結(jié)合在一起。