【口碑】懷化市旅游學(xué)校歷年榮譽(yù) 懷化市旅游學(xué)校秉承"厚德、精技"的校風(fēng)和"以德藝為目標(biāo),培養(yǎng)技能人才"的辦學(xué)理念,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),規(guī)范辦學(xué),得到了社會(huì)各界的高度肯定與好評(píng)。學(xué)校先后被評(píng)為"*管理創(chuàng)新示范校"、"*國(guó)防教育特色學(xué)校"、"湖南省旅游教育示范點(diǎn)"、"*生態(tài)文明教育示范學(xué)校"、"湖南省成人教育與職業(yè)教育先進(jìn)單位"。
現(xiàn)代化的辦學(xué)條件,舒適的生活環(huán)境,濃厚的教學(xué)氛圍,管理科學(xué)規(guī)范,獎(jiǎng)助學(xué)體系完善,是學(xué)生求學(xué)深造的理想選擇。 招辦:132-9741-5459、QQ172 369 6190
特色專業(yè):導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)
核心課程
專業(yè)基礎(chǔ)課程:旅游地理、旅游概述、旅游基礎(chǔ)知識(shí)、游園心理學(xué)、講解藝術(shù)等
專業(yè)核心課程:湖南主要景點(diǎn)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、景區(qū)服務(wù)與管理、酒店服務(wù)與管理、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、旅游英語等
專業(yè)拓展課程:園林藝術(shù)、手語、景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、宗教文化、園林植物景觀賞析、茶藝文化、禮儀等
技能訓(xùn)練課
1.旅游景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)
通過實(shí)訓(xùn),能準(zhǔn)確熟練地運(yùn)用語言對(duì)一景點(diǎn)進(jìn)行講解;掌握導(dǎo)游服務(wù)基本程序及旅游方針政策;能妥善處理導(dǎo)游過程中各類突發(fā)事件。
2.模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)
通過實(shí)訓(xùn),能準(zhǔn)確熟練地運(yùn)用語言對(duì)毛澤東故居、湖南省博物館、岳陽(yáng)樓、岳麓書院、黃石寨、桃花源、金鞭溪等景點(diǎn)進(jìn)行講解;
3.酒店實(shí)訓(xùn)(前廳、客房、餐飲)
通過實(shí)訓(xùn),掌握前廳部各崗位的工作流程及對(duì)客服務(wù)的基本技巧,熟練運(yùn)用推銷技巧并妥善處理客人投訴;掌握客房部各崗位的工作服務(wù)技能。
通過實(shí)訓(xùn),掌握餐飲部各崗位操作規(guī)程如擺臺(tái),能熟練操作并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);掌握菜單設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)及菜點(diǎn)酒水知識(shí);掌握餐飲成本控制的基本方法。
4.畢業(yè)實(shí)習(xí)
學(xué)生到旅行社、酒店或其他行業(yè)定崗實(shí)習(xí),完成老師布置課題,由實(shí)習(xí)單位和學(xué)校共同組織進(jìn)行答辯考核。
清楚自己適合做什么:關(guān)于適合做什么很多考生不清楚自己適合做什么,建議大家從兩個(gè)方面去解決,一是找專業(yè)的機(jī)構(gòu)通過專業(yè)的測(cè)/評(píng)手段,對(duì)自己的性格、興趣、愛好、意志力等進(jìn)行科學(xué)的綜合測(cè)/評(píng),并與專業(yè)機(jī)構(gòu)老師溝通,將測(cè)/評(píng)結(jié)果作為參考依據(jù);二是了解相關(guān)職業(yè)崗位的工作內(nèi)容、專業(yè)技術(shù)要求、工作環(huán)境、工作時(shí)間等