1試述企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程?
答:戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施三個環(huán)節(jié)。一戰(zhàn)略管理過程的三個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復、不斷完善的一個過程。
(一)戰(zhàn)略分析是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關鍵因素進行分析,這是戰(zhàn)略管理的*步。戰(zhàn)略分析主要包括外部環(huán)境分析、內容環(huán)境分析和戰(zhàn)略目標的設定三個方面。
(二)戰(zhàn)略分析為戰(zhàn)略制定提供了堅實的基礎。戰(zhàn)略制定主要包括四部分內容:公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略方案的評價與選擇。
(三)戰(zhàn)略實施是慣徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項活動的總稱,也是戰(zhàn)略管理過程的一個重要部分。
2述戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應注意的問題?
答:(1)慎重選擇合作伙伴
在組建聯(lián)盟時必須選擇真正有合作誠意的伙伴。另外,合作各方核心能力是否能夠互補也很重要,因為戰(zhàn)略聯(lián)盟的核心思想就是通過聯(lián)盟這一方式發(fā)揮核心互補效應,因此合作之前必須很好地進行權衡。
(2)建立合理的組織關系
在戰(zhàn)略聯(lián)盟設置之初應該針對合作的具體情況,確定合理的組織關系,對合作各方的責、權、利進行明確的界定,防止由于組織不合理影響其正常動作。
(3)加強溝通
戰(zhàn)略聯(lián)盟各方面由于相對獨立,因此彼此之間組織結構、企業(yè)文化、管理風格有著很大不同,尤其是跨國界的戰(zhàn)略聯(lián)盟在這一方面表現(xiàn)的更加突出。這對雙方的溝通、合作造成了一定的困難,而在戰(zhàn)略聯(lián)盟中,合作各方良好的溝通與協(xié)作對于聯(lián)盟的成敗有著重要影響,很多戰(zhàn)略聯(lián)盟的失敗都是由于各方缺乏溝通所致,因此,各方應有意識地加強溝通。
3、試述六種力量模型與五種力量模型有什么區(qū)別和聯(lián)系?
答:一是產(chǎn)業(yè)中競爭的性質和該產(chǎn)業(yè)中所具有的潛在利潤;二是該產(chǎn)業(yè)內部企業(yè)之間在經(jīng)營上的差異與它們戰(zhàn)略地位的關系。分析前者的常用工具是波特教授提出"五種力量模型",即潛在競爭對手、現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭、替代品的威脅、供方的討價還價能力和買方的討價還價能力。但我們認為該模型忽略了*、債權人、工會以及其他群體對企業(yè)經(jīng)營活動的影響,所以把"其他利益相關者"這一力量加入該模型,把該模型發(fā)展為"六種力量模型";分析后者常用工具是戰(zhàn)略集團分析。戰(zhàn)略集團是指在產(chǎn)業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領域,遵循著相同或類似戰(zhàn)略的公司群體。戰(zhàn)略集團圖作為一種分析工具,既不同于產(chǎn)業(yè)整體分析方法,也不同單個企業(yè)的個別分析法,而是介于兩者之間。
4、試述如何選擇全球性產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略?
答:全球性產(chǎn)業(yè)中有許多戰(zhàn)略選擇,一個企業(yè)必須做出的*基本選擇是決定進行全球性競爭還是尋求一個局部市場,在那里它能實施防御戰(zhàn)略,從而在一個或幾個*性市場中開展競爭。
(一)寬系列的全球競爭
這一戰(zhàn)略的目標是憑借全球性實現(xiàn)差異化或低成本地位,就產(chǎn)業(yè)全部產(chǎn)品展開競爭,實施這一戰(zhàn)略需要有大量的資源以及貫徹。為了使優(yōu)勢*大化,企業(yè)與各國*間關系的重點是減少全球性競爭的障礙。
(二)全球集聚
這一戰(zhàn)略是指企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中在全球基礎上競爭,但目標是一個獨特的細分市場。所選擇的細分市場應當是全球性競爭障礙低而且企業(yè)地位能夠不受寬線競爭的侵犯。這種戰(zhàn)略將實現(xiàn)低成本或細分市場中的差異化。
(三)*性集聚
這一戰(zhàn)略仰仗*性市場的差別來創(chuàng)造針對某個特殊的*性市場的方法,從而使企業(yè)在與全球企業(yè)的競爭中獲勝。集聚戰(zhàn)略這一變形的目標是以差異化或低成本服務于*性市場的特殊需要,也可能服務于全球性競爭的經(jīng)濟壁壘所限定的細分市場。
(四)保護下的局部市場
這一戰(zhàn)略適用于*通過要求產(chǎn)品高比例國產(chǎn)化、高關稅等手段限制排斥全球性競爭者的*。企業(yè)依靠這些限制,采用這一戰(zhàn)略有效地存在這些限制的特定市場上經(jīng)營。為了保證保護措施得力,它們對東道國*極為重視。
(五)跨國聯(lián)合
在有些全球性產(chǎn)業(yè)中,因為缺乏全球性競爭壁壘,所以難以尋求受保護的局部市場或實施*性集聚戰(zhàn)略;而另一些產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略對全球性競爭者是有防御效果的。
5、試述研究開發(fā)戰(zhàn)略的現(xiàn)實主義?
答:一般來說,研究是指用科學方法,探求未知事物的本質和規(guī)律,而開發(fā)則是指充分利用現(xiàn)有科學技術成果,把生產(chǎn)、技術或經(jīng)營方面的某可能性變?yōu)楝F(xiàn)實的一系列活動。研究與開發(fā)是企業(yè)科技進步的原動力,強化研究開發(fā)工作,對促進企業(yè)科技進步,加快產(chǎn)品更新?lián)Q代,增強市場競爭能力,提高經(jīng)濟效益都有重要的推動作用;
有利于企業(yè)加快產(chǎn)品更新?lián)Q代
由于經(jīng)濟和社會的發(fā)展,人民生活水平提高,消費時尚和愛好發(fā)生根本變化,顧客對產(chǎn)品的需求朝著求新、求美、求個性、求價值的方向發(fā)展。只有通過研究與開發(fā),才能不斷開發(fā)新產(chǎn)品,滿足顧客不斷變化的需求。
有利于保持企業(yè)競爭優(yōu)勢
科技不斷創(chuàng)新發(fā)明,生產(chǎn)制造方法不斷改進,導致市場競爭加劇。企業(yè)要想擴大市場占有率,必須不斷從事研究與開發(fā),以優(yōu)取勝,以新取勝,以高技術含量取勝,這樣才能保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
有利于企業(yè)降低成本,提高經(jīng)濟效益
通過技術革新的技術改造,企業(yè)可以不斷改進產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)工藝、包裝等,節(jié)省不必要的人工,材料浪費,降低成本,增加利潤。
6、試述組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義?
答:(1)增強自身實力
隨經(jīng)濟和社會的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,在這個激烈的環(huán)境之中,企業(yè)要想獲取持久的競爭優(yōu)勢,在市場上立于不敗之地,必須善于利用各方面的力量,以提高競爭能力。
(2)擴大市場份額
有的企業(yè)之間通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來擴大市場份額,雙方可以利用彼此的網(wǎng)絡進入新的地區(qū)市場,加強產(chǎn)品的銷售,或者共同舉行促銷活動來擴大影響。
(3)迅速獲取新技術
目前,技術創(chuàng)新和推廣的速度越來越快,一個企業(yè)如果不能緊跟技術前進的步伐就很可能被市場所淘汰,即使大企業(yè)也存在著這一壓力。而技術創(chuàng)新則需要企業(yè)有很強的能力和充分的信息,但單個企業(yè)往往"力不從心",這就要求具備各種專長的企業(yè)之間相互配合、共同發(fā)展、而戰(zhàn)略聯(lián)盟正好能夠滿足這一要求。
(4)進入國外市場
競爭全球化是企業(yè)競爭的一個大趨勢,這已成為越來越多企業(yè)的共識。僅靠傳統(tǒng)的產(chǎn)品出口方式占國際市場存在著很大的局限,現(xiàn)在許多企業(yè)都試圖在國外生產(chǎn)、國外銷售,但這一方式也存在著很大問題。國外的經(jīng)營環(huán)境與國內有很大差別,且由于各國*法規(guī)的限資、合作、特許經(jīng)營等方式可以有效解決這一問題。
(5)降低風險
現(xiàn)代市場競爭千變萬化、瞬息萬變,因此,企業(yè)經(jīng)營存在著巨大風險,而通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式則可以分擔風險、降低風險。
7、試述在戰(zhàn)略變革中如何實施參與管理?
答:在戰(zhàn)略變革中參與管理一般有六個階段。
(1)壓力和覺醒階段。一項成功的變革往往由于對企業(yè)的*高管理*施加強大的壓力所激起的。
(2)于預和重定方針階段。由于存在著一種用傳統(tǒng)方法解決問題的傾向,所以很有必要有局外人介入。局外人可以是一個新任命的管理人員。 一個企業(yè)的顧問或參謀。他的作用就是要向現(xiàn)實挑戰(zhàn)。
(3)調查分析階段。整個子組織自上至下一起調查分析和確定問題。
(4)干預的承諾階段。局外人在此階段要積極鼓勵管理*的非管理*的人員發(fā)揮想象力,對確定的問題提出新的解決方案,爭取更多的支持和承諾。
(5)實驗和探索階段。解決方案一開始不宜全面鋪開,可先以小規(guī)模進行試點。如果有些方案無法進行小規(guī)模試點,可進一步論其可靠性。
(6)接受階段。一旦確認方案的正確性,就會增加支持變革的力量,從而鼓勵參與者接受和正確執(zhí)行變革。
8、試述戰(zhàn)略選擇中常見的幾種誤區(qū)?
答:經(jīng)驗表明,以下是一些企業(yè)非常容易犯的戰(zhàn)略錯誤,必須注意加以避免。
(1)盲目跟隨
這是指企業(yè)沒有仔細地分析企業(yè)特有的內外部環(huán)境條件和自身的資源情況,而是盲目地追隨市場*或目前流行的戰(zhàn)略態(tài)勢,從而造成失誤。
(2)墨守成規(guī)
這種做法是指因循過去成功的戰(zhàn)略,在開拓新業(yè)務時,不加創(chuàng)新,采取守株待兔的做法,希望能夠再次取得成功,結果往往是令人失望的。
(3)針鋒相對
這種做法是指企業(yè)為期不了增加市場份額,而置可能引發(fā)的價格大戰(zhàn)于不顧,針鋒相對地與另一家企業(yè)展開白熱化的市場爭奪戰(zhàn)。
(4)過度多元
在面臨許多有發(fā)展前途的機會時,企業(yè)往往會自覺或不自覺地希望抓住所有的機會,以實現(xiàn)廣種薄收的目的,從而走上多元發(fā)展之路。
(5)孤注一擲
當企業(yè)在某一戰(zhàn)略上投入大量資金之后,企業(yè)高層管理者往往難以接受戰(zhàn)略不成功的現(xiàn)實,總 希望奇跡出現(xiàn)。
(6)本末倒置
在市場開拓與產(chǎn)品促銷上投入大量的資金,而不在解決產(chǎn)品質量及性能上下功夫。將研究開發(fā)精力放在企業(yè)力量單薄的產(chǎn)品上,而不是放在企業(yè)有實力的產(chǎn)品上。
(7)顧此失策
許多面臨困境的企業(yè)往往傾向于將更多的精力用于改正缺點,而不是想方設法利用自己的優(yōu)點來來獲益。
9、試述企業(yè)戰(zhàn)略家應具備的素質?
答:(1)思想素質
企業(yè)戰(zhàn)略家首先應是思想家,要能夠經(jīng)過思想活動,對客觀現(xiàn)實有獨到的見解,對某個問題、事件或需協(xié)調的系統(tǒng)分解成若干部分或子系統(tǒng),找出它們各組要素的內在特征和聯(lián)系,通過優(yōu)化組合,以適應外部環(huán)境的變化,即通常所說的戰(zhàn)略思維理念,這是企業(yè)戰(zhàn)略家應具備的首要素質。
(2)政治素質
政治素質是企業(yè)戰(zhàn)略家政治觀點、價值觀、道德、社會責任感的綜合反應。
(3)技能素質
技能素質是指掌握和運用企業(yè)戰(zhàn)略技術的能力。
(4)心理素質
心理素質是指企業(yè)戰(zhàn)略家在進行企業(yè)戰(zhàn)略管理時所表現(xiàn)出來的感覺、知覺、思維、情緒等內心活動的個性心理特征。企業(yè)戰(zhàn)略家必須具有健全的神經(jīng)、樂觀的性格和飽滿的精神。
(5)生理素質
生理原本是指機體的生命活動和體內各器官的機能。隨著科學技術的飛速發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略家的工作愈趨復雜,沒有強壯的身體,顯然難以勝任工作。
10、試述投資組合戰(zhàn)略的影響因素及其意義?
答:投資組合也稱為長短期投資結構,是指企業(yè)的投資中有多少資金應投于長期資產(chǎn),多少資金應投于短期資產(chǎn),兩者保持什么樣的比例。郵資組合涉及到企業(yè)資金運用方向戰(zhàn)略、結構合理與否,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的循環(huán)和經(jīng)濟效益,都有重大影響。影響因素有:
盈利與風險
在資產(chǎn)總額和籌資長短期資金結構保持不變的情況下,如果長期資產(chǎn)減少,而短期資產(chǎn)增加,就會減少企業(yè)風險,但也會減少企業(yè)盈利;反之,如果增加長期資產(chǎn),主要是固定資產(chǎn),減少短期資產(chǎn),則會增加企業(yè)的風險和盈利。
經(jīng)營規(guī)模
隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的增大,其企業(yè)自身的經(jīng)營實力及企業(yè)信譽也在增大,相應其籌資能力也就增強,企業(yè)可適當?shù)販p少流動資產(chǎn)方面的資金投放,增加固定資產(chǎn)方面資金的投放,增加企業(yè)的生產(chǎn)和盈利能力。即使企業(yè)遇到短期負債償付風險,也可以迅速籌集資金加以償付,但如果企業(yè)規(guī)模小,就不能這么做。
產(chǎn)業(yè)性質
不同的產(chǎn)業(yè),由于其生產(chǎn)加工性質不同,固定資產(chǎn)與流動資產(chǎn)的比例就不同。采掘業(yè)存貨少,流動資產(chǎn)相應就少。而加工的材料多少、價值高低以及占用期限短等,都會使存貨有不同的占用水平而引起流動資產(chǎn)比重的上升或下降。
