物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專業(yè)人才。從1999年開始物業(yè)經(jīng)理人實(shí)行持證上崗制度,物業(yè)經(jīng)理人崗位證書由建設(shè)部頒發(fā)的證書,這個(gè)分三個(gè)證書等級(jí),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)*經(jīng)理(經(jīng)理助 理),物業(yè)管理員,目前這個(gè)證書的是注冊(cè)物業(yè)公司拿資質(zhì)的必備證書也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條 件,證書的含金量和實(shí)用性很高。
介紹一下物業(yè)經(jīng)理證書如何考取,物業(yè)項(xiàng)目的管理工作是一個(gè)由各個(gè)崗位群、時(shí)間段組合在一起"時(shí)空結(jié)合"的四維任務(wù)體,項(xiàng)目經(jīng)理要掌握各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),以點(diǎn)帶面、全面控制。比如,在檢查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)保潔員存在問題后,就要把他(她)的問題進(jìn)行分析研究,然后作為案例向全體保潔員及相關(guān)員工進(jìn)行講評(píng)教育,起到防微杜漸、亡羊補(bǔ)牢的預(yù)警作用。另一方面,如果發(fā)現(xiàn)員工的好人好事、服務(wù)創(chuàng)新等,也應(yīng)該積極宣傳推廣,號(hào)召其他員工來(lái)學(xué)習(xí)共進(jìn),全面提升項(xiàng)目服務(wù)水平。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證跟物業(yè)經(jīng)理證兩個(gè)證,哪個(gè)更有含金量一點(diǎn)?好找工作?首先,要弄清楚,物業(yè)經(jīng)理與物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有什么不同,有哪些區(qū)別?為什么要考?考了做什么用?再結(jié)合自己實(shí)際的工作崗位來(lái)選擇考試的證書。從字面意思理解來(lái)看,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理側(cè)重的是物業(yè)全部管理,不但要對(duì)外(對(duì)業(yè)主,對(duì)商家對(duì)客戶),而且還要對(duì)內(nèi)。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理更加專業(yè)化,更加針對(duì),具體到技術(shù)和人員管理。