進(jìn)入新世紀(jì),隨著國(guó)有企業(yè)用人改革,用人市場(chǎng)化,物業(yè)管理專業(yè)化用人,老舊小區(qū)"職業(yè)經(jīng)理人"物管模式的推出,具有專業(yè)的企業(yè)管理知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,將成為稀缺的寶貴資源,高級(jí)物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人作為行業(yè)的帶頭人,團(tuán)隊(duì)的帶頭的形式出現(xiàn)。

高級(jí)物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)專業(yè)化程度很高的職業(yè),有相當(dāng)多的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一個(gè)*的高級(jí)物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,可以救活一個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目,可以開拓市場(chǎng)可以創(chuàng)造品牌,用錯(cuò)一個(gè),甚至可以喪失競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。

重要發(fā)布:物業(yè)經(jīng)理資格證怎么報(bào)名,在物業(yè)管理工作中,主要存在著從業(yè)人員素質(zhì)偏低、經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)不強(qiáng)、規(guī)模效益差、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制尚未形成等幾個(gè)方面的問題,這些問題的存在,導(dǎo)致物業(yè)管理的質(zhì)量較低,影響到物業(yè)管理的效果。下面結(jié)合物業(yè)管理存在著的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析。 

1.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制尚未形成 

 有競(jìng)爭(zhēng)才能夠有服務(wù),也才能夠提高服務(wù)的質(zhì)量。從物業(yè)管理行業(yè)來(lái)看,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制尚未形成,很多的物業(yè)管理企業(yè)都是房地產(chǎn)企業(yè)委派的,進(jìn)而出現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量差、管理機(jī)制不成熟以及缺乏后期管理等問題,造成業(yè)主投訴率低,權(quán)責(zé)不分等問題,這種情況將會(huì)嚴(yán)重的制約物業(yè)管理行業(yè)的整體發(fā)展,不利于物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的*化。  

物業(yè)經(jīng)理上崗證報(bào)考詳細(xì)步驟及通知 在服務(wù)供應(yīng)上,基礎(chǔ)服務(wù)仍將是重中之重,從百?gòu)?qiáng)物業(yè)企業(yè)的收入構(gòu)成來(lái)看,超過80%的收入是來(lái)自于基礎(chǔ)服務(wù),優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)服務(wù)同時(shí)也是品牌口碑的*。社區(qū)服務(wù)、咨詢服務(wù)等增值服務(wù)起步相對(duì)較晚,盈利能力相對(duì)較強(qiáng),凈利率可以達(dá)到基礎(chǔ)服務(wù)的2倍左右,但是業(yè)務(wù)占比仍然較小。

能熟練掌握工作流程中每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的真正作用。比如業(yè)主收房手續(xù)辦理流程,其中*關(guān)就是業(yè)主身份確認(rèn),做過收房的物業(yè)員工都知道要辦身份確認(rèn),可是,為什么要身份確認(rèn)?身份確認(rèn)的法律依據(jù)是什么?這樣做有什么實(shí)際意義?在什么事情上員工會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤?這個(gè)節(jié)點(diǎn)要控制的是什么?等等。