物業(yè)經(jīng)理需要具備哪些能力?
1:溝通能力
您需要具備很強的與人溝通的能力。物業(yè)經(jīng)理需要與房東,租客以及物業(yè)維護人員等進行清晰,明確的溝通。保證所有既定任務(wù)和突發(fā)狀況都能順利,有效的得到解決。
2:談判協(xié)調(diào)能力
需要在房東和租客之間進行溝通,談判。舉例來說,租客會希望物業(yè)中的物品都處于*狀態(tài),而房東常會拒絕非必要開銷。在這個過程中,您的談判協(xié)調(diào)能力關(guān)系到是否雙方都能獲得滿意。
3:處理人際關(guān)系的能力
想成為一名出色的物業(yè)經(jīng)理,您需要和不同類型的人打交道。而出色的人際溝通能力對于和客戶、租客、維修維護人員的關(guān)系維護都是至關(guān)重要的。
關(guān)于物業(yè)經(jīng)理證怎么報名,一個物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展前途,歸根結(jié)底取決于經(jīng)理人團隊的發(fā)展趨勢和方向。
鑒于上述原因,必須使經(jīng)理人具有較強的計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、溝通及控制能力,具備職業(yè)經(jīng)理人應具備的基本素質(zhì)。同時作為整個行業(yè)還必須嚴格職業(yè)經(jīng)理人業(yè)績評議考核制度,對一些品德不佳者,缺乏業(yè)績或管理不力者,應淘汰出局,以確保經(jīng)理人隊伍的水準。
物業(yè)管理師是*統(tǒng)一考試,報名時有學歷、專業(yè)、物業(yè)工作年限的要求,通過考試(通過率百分之二十五左右)后拿物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格證,拿到執(zhí)業(yè)資格證后要和一家有資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂勞務(wù)合同,再到有關(guān)主管*注冊成功后就成為注冊物業(yè)管理師。論含金量的話自然物業(yè)管理師證比較高,但是由于*政策整改,從15年開始???至今還沒恢復。