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長沙通航航空技工學校 -網(wǎng)站首頁

日期:2023-05-16 20:15:02     瀏覽:288    來源:長沙中等專業(yè)學校
核心提示:長沙通航航空技工學校 -網(wǎng)站首頁 近年來,*堅持以立德樹人為根本,以服務發(fā)展為宗旨,以促進就業(yè)為導向,對接產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)教融合、校企合
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近年來,*堅持以立德樹人為根本,以服務發(fā)展為宗旨,以促進就業(yè)為導向,對接產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)教融合、校企合作、協(xié)同創(chuàng)新,著力打造軍隊和航空特色品牌,先后獲得"*技能人才培育突出貢獻獎""*教育系統(tǒng)先進集體""*職業(yè)教育先進單位""*黃炎培職業(yè)教育*學校獎""*畢業(yè)生就業(yè)典型經(jīng)驗高校""*國防教育特色學校""*科普教育基地""空軍裝備修理系統(tǒng)先進單位""空軍裝備修理系統(tǒng)先進黨委""湖南省文明標兵單位""湖南省文明標兵校園""湖南省黨建示范高校"、湖南省"三全育人"綜合改革試點高校、"湖南省依法治校示范學校""湖南省思想政治工作*集體""湖南省直模范職工之家"等多項榮譽。

雄鷹高飛,逐夢藍天!面向未來,長沙航院將始終秉承"自強不息、止于至善"校訓,"匠心鑄魂,航空報國"核心價值理念,不忘初心,勇毅前行,大力推進*特色、世界*的*航空高職*建設(shè),為職教興邦,為實現(xiàn)*民族偉大復興的"*夢"做出新的更大貢獻!


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大家在選擇是否學習專業(yè)之前為了更好地了解專業(yè)的選擇,可以選擇一門適合的所進行就讀。而且*重要的是這些專業(yè)在被學生和家長所進行選擇的時候。建議是先看看這個專業(yè)需要學習的課程,如果對這些課程感興趣的話可以學習
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民航服務心理學

課程名稱

民航服務心理學

開設(shè)學期

第3學期

參考學時

72

素質(zhì)目標

1.具備培育和踐行社會主義核心價值觀、樹立遠大志向的理想信念,具備堅定政治方向、樹立"四個自信"的使命感;

2.具備正確的職業(yè)理想、科學的職業(yè)理念、良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為,具備理性、批判質(zhì)疑、勇于探究的科學精神;

3.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責任感和創(chuàng)新精神;

知識目標

1.知曉基本心理知識,并能運用到與旅客的交往當中;

2.掌握民航服務的本質(zhì)特點,理解民航服務的本質(zhì)特征。

能力目標

1.增強中職生的自我心理調(diào)適能力與人際交往能力;

2.增強學生的溝通表達能力。

主要內(nèi)容

1.民航服務心理概述;

2.知覺與民航服務;

3.旅客的需要與民航服務;

4.情緒情感與民航服務;

5.個性心理與民航服務;

6.群體心理與民航服務;

7.客我交往與民航服務;

8.特殊旅客心理與民航服務。

教學要求

1.運用情境教學、辯論會、實地考察等方法,通過開展志愿服務、社會調(diào)查、專題訪談、實習實訓以及各種職業(yè)體驗等實踐活動,培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新精神;借助信息技術(shù)優(yōu)化整合課堂教學,引導學生體驗開放式學習;  

2.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結(jié)性考核,形成性評價占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。

 


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