職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識;
(一)禮儀1.能保持良好的儀容儀表,2.能有效地與顧客溝通,3.儀容儀表知識,4.服務(wù)禮儀中的語言表達,5.服務(wù)禮儀中的接待。
(二)接待能夠根據(jù)顧客特點,進行針對性的接待服務(wù)
【2024年報考茶藝師證書的條件主要包括以下幾個方面:】
初級茶藝師;通常需要年齡在18周歲以上,具有高中及以上。
中級茶藝師;年齡需在22周歲以上,并且具有高中及以上。
茶藝師;則要求年齡在28周歲以上,并且具有大專及以上。
專業(yè)技能:需要具備一定的茶葉知識和茶藝表演技能。工作。對于初級茶藝師,需要從事茶藝相關(guān)工作滿2年,并且無色盲、色弱等視覺。中級茶藝師需要取得初級證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作滿3年。茶藝師則需要取得中級證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作滿3年。
具體的報考條件可能會因地區(qū)的不同而略有差異,
報名拿證具體詳情,聯(lián)系張*老*師,詳細解答辦理流程。
【2024年茶藝師證內(nèi)容】
1. 茶藝基礎(chǔ)知識:包括茶葉的基礎(chǔ)知識、茶具的基礎(chǔ)知識、茶藝禮儀等。
2. 茶藝技能:包括茶藝師的茶藝技能、茶藝表演技能等。
3. 茶葉品鑒:包括茶葉的品種、產(chǎn)地、制作工藝、口感等。
4. 茶藝文化:包括茶藝的歷史、文化、、現(xiàn)展等。
5. 茶藝:包括茶藝店的經(jīng)營、顧客服務(wù)、策略等。
茶道既是生活的,更是人生的。人愛喝茶,是自古以來不變的事實。茶者,不靠顏值,靠氣質(zhì)。喝茶的人,懂感恩;他們懂得茶就不僅僅是一碗茶湯,更是充滿人文精神,充滿了天地萬物相處、相互成就、共融共濟、同體不二的精神,化解戾氣,發(fā)揚正氣,成就和氣。
茶藝館無論以那一種型態(tài),那一種經(jīng)營,為求社會肯定,首先要以行銷的概念為基礎(chǔ),以服務(wù)為主要的導(dǎo)向,改變消費者的觀點及接受度。其次是以傳遞茶文化為使命,將茶藝業(yè)視為高尚的文化休閑事業(yè)。第三是建立正確的經(jīng)營理念,避免以招徠客戶,以低級產(chǎn)品蒙騙消費者,讓茶藝館步向純樸幽雅的。
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