重慶brc內審員培訓,機會不等人,來了解內審員,小編進行了詳細的專業(yè)介紹內審工作的重要性,內審員在企業(yè)中的重要作用,內審員應具備的能力和素質,優(yōu)秀內審員應掌握的審核工作方法,優(yōu)秀內審員應掌握的審核技巧,內審員的職責,內審員的任職要求,ISO體系建設內審員培訓,內審員的能力要求。
1.內審工作的重要性
產品質量是設計和制造出來的,由過程決定的,它包括工作質量(研產銷各階段輸入輸出的正確性,尤其是產品規(guī)劃和立項工作的前瞻性和正確性。)、設計質量(設計成熟度;標準化通用化覆蓋率,達標率。)、部品質量(部品的可靠性,不良率。)、工藝質量(制造的工藝水平,直通率。)。這一切工作是由質量管理體系來保證的,內部審核是質量管理體系的需要,是體系有效保持的一個重要環(huán)節(jié)和有效手段,更是持續(xù)改進的源泉。
2.內審員在企業(yè)中的重要作用
內審員在內部審核中具有關鍵作用,作為*管理層必須充分認識到這一點。內審員的標準其實不亞于外審員,甚至比外審員要求更高,他們是推動企業(yè)質量管理體系有效運行和保持的源泉。內部審核的成功,很大程度上取決于內審員是否能正確理解過程方法,是否能準確把握標準要求,是否具有發(fā)現(xiàn)問題的能力,這些都來源于優(yōu)秀內審員豐富的工作經歷、專業(yè)知識和人格魅力。
3.內審員應具備的能力和素質
作為一名優(yōu)秀的內審員,對于企業(yè)的設計開發(fā)、工藝技術、品質管理三大方面必須了解,*是有這些方面的工作經歷,這是一個企業(yè)的核心所在。作為企業(yè)的*管理層如果能認識到這一點,在培養(yǎng)內審員方面有意識的加以引導,使之從事這些崗位工作具備一定的工作經驗,然后再從中選拔有交流表達能力、思維清晰邏輯嚴謹和正直的精英骨干人員進行培訓,任用其成為質量管理體系內部審核員(即內審員)才是明智之舉。
4.優(yōu)秀內審員應掌握的審核工作方法
面談是現(xiàn)場審核中較為常用的方法。通過與*管理者、管理者代表及各*領導面談,可以確認其對各自職責的理解和職責的落實情況;與現(xiàn)場員工的交談可以判斷他們對程序文件和作業(yè)指導書中的要求的了解程度和執(zhí)行情況,從而判斷體系的實施情況。質量管理體系是一個文件化的體系,查閱文件和記錄是現(xiàn)場審核中必須采用的方法,通過文件和記錄可以了解體系的要求,可以追溯體系的發(fā)展及運行狀況。
5.優(yōu)秀內審員應掌握的審核技巧
如果審核員在現(xiàn)場審核時基本上是按檢查表組織提問,則應做到自然、合理,切忌生搬硬套。審核員應保持耐心、禮貌和微笑的姿態(tài),這將有助于克服受審核方人員的畏懼心理。對現(xiàn)場不同層次和崗位的被訪者所提的問題應有所不同,審核員要注意認真聽取被訪者的回答,并作出適當?shù)姆磻?。首先必須對回答表現(xiàn)出興趣,保持眼神接觸,
6.內審員的職責
負責編制審核范圍內的《內部審核檢查表》;2 按照質量負責人的安排參加內部審核工作,并嚴格按照內部審核依據開展內審工作;3 收集并分析審核結論的信息和證據,尊重客觀證據,如何記錄被審核方的實際狀態(tài),保證審核的客觀、公正,獨立做出判斷,不屈服于各方面的壓力,忠實于得出的客觀結論;4 將觀察結果認真、完整的記錄在審核表中,開具不符合項報告及整改建議書;5 驗證由審核結果導致的糾正措施的有效性,對提交的審核記錄及報告負責;6 匯總整理與審核有關的文件和記錄;7 向內審組長報告審核結果,對審核發(fā)現(xiàn)的不符合項的糾正措施進行跟蹤驗證;8 協(xié)助質量負責人完成內部審核工作。
7.內審員的任職要求
1熱愛本職工作,思想進步;2 參加內審員培訓,掌握審核要求、程序方法和技巧,經考核合格,具有內審員資格證書;3 熟悉本實驗室審核范圍內相關儀器設備的性能和檢測方法、檢測的關鍵過程和結果評價;4 熟悉本實驗室審核范圍內涉及本實驗室管理體系文件中的各項規(guī)定;5 工作認證、客觀公正、堅持原則;6 思路開闊、有較強的觀察、分析和判斷能力;7 有較強的交流溝通能力;8 由管理者任命。
8.ISO體系建設內審員培訓
內審員是推動企業(yè)ISO體系有效運行的源泉,對體系的運行起監(jiān)督作用。通過本次學習,使航港預備內審員認識到規(guī)范的體系認證對公司發(fā)展的重要性。公司通過內審活動監(jiān)控體系的運行,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,針對發(fā)現(xiàn)的某些不符合項可以提出有針對性的糾正措施建議。
9.內審員的能力要求
內審是由組織的內審員實施的,內審員能力直接影響了審核的有效性,因此IATF16949用大量的篇幅來定義組織內審員的要求,包括體系、過程及產品審核員。 組織應有一個考慮了顧客特殊要求的文件化的過程以驗證內審員的能力。有關審核員能力的其他要求,參考ISO19011。組織應維護認可的內審員名單。
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