哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:衣服銷售技巧 導(dǎo)購員。今天就把衣服銷售技巧 導(dǎo)購員相關(guān)的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是:女裝導(dǎo)購員銷售技巧,如何提高一線服裝導(dǎo)購員銷售技巧?,服裝導(dǎo)購員銷售技巧有哪些,服裝營業(yè)員銷售技巧??
1.女裝導(dǎo)購員銷售技巧
服裝導(dǎo)購員首先要做到以下幾點: 1.微笑。微笑能傳達(dá)真誠,迷人的微笑是長期苦練出來的。 2.贊美顧客。一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。 3.注重禮儀。禮儀是對顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員。 4.注重形象。導(dǎo)購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進(jìn)工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn),能給顧客帶來良好的感覺。 5.傾聽顧客說話。缺乏經(jīng)驗的導(dǎo)購員常犯的一個毛病就是,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹,直到顧客厭倦。認(rèn)真傾聽顧客意見,是導(dǎo)購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購員。 女裝導(dǎo)購員銷售技巧 1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,導(dǎo)購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。 2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。 3、配合手勢向顧客推薦。 4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。 5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。 6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。 無論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品,導(dǎo)購員必須注意以下幾點: 一、顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。 二、提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個人隱私。 三、與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右,也是平常所說的社交距離。
2.如何提高一線服裝導(dǎo)購員銷售技巧?
服裝導(dǎo)購員銷售技巧就是在服裝銷售過程中,服裝導(dǎo)購員有著不可比擬的作用,服裝導(dǎo)購員掌握服裝銷售技巧很重要,服裝導(dǎo)購員銷售技巧首先要掌握推薦購買的技巧。 服裝導(dǎo)購銷售技巧在服裝銷售過程中,服裝導(dǎo)購員起著重要的作用,導(dǎo)購員是否能掌握服裝銷售,技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。服裝導(dǎo)購員銷售技巧,導(dǎo)購員除了按顧客要求喜好向顧客展示服裝,并加以說明之外,重要的是向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣和購買欲望。這是服裝導(dǎo)購員銷售服裝最主要的技巧。推薦服裝可運用下列方法:1、自信讓你變得更有魅力和說服力,所以首先推薦時要有信心,服裝導(dǎo)購員向顧客推薦服裝時,導(dǎo)購員本身要有信心,才能吸引顧客,讓顧客對服裝有信任感。2、配合手勢向顧客推薦3、根據(jù)顧客的形體特征,膚色,喜好向顧客推薦服裝。服裝導(dǎo)購員銷售技巧就是讓顧客買到稱心如意的服裝。4、把話題集中在商品上。服裝導(dǎo)購員向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。5、服裝導(dǎo)購員在掌握服裝導(dǎo)購銷售技巧是要能準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點和功能。6、服裝導(dǎo)購員要學(xué)會配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。服裝導(dǎo)購銷售技巧 其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:1、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。2、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。3、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。4、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
3.服裝導(dǎo)購員銷售技巧有哪些
原發(fā)布者:周強 一.用肯定的語氣來取代否定的語氣時常會看到門店的導(dǎo)購人員一見到顧客上門,便笑臉相迎,急不可奈地說:“先生/小姐,歡迎光臨,請隨便看看”。這是門店導(dǎo)購人員在日常工作犯的非常常見的錯誤。什么叫“隨便看看”,顧客會想,那么這個門店沒有我我可以選擇的東西,既然沒有什么可以讓我選擇的,那我還是到另外一個門店去吧?!跋壬?小姐,這邊請,這邊有我公司新到的款式,今年是比較流行的”;這是正確的做法,這樣做即可以告訴顧客公司有新款上市,再利用這個機會接近顧客并將顧客引到新款商品前,找機會介紹商品。當(dāng)然還有一種情況,顧客剛一進(jìn)店,時常會聽到導(dǎo)購員老遠(yuǎn)就在那喊了“歡迎光臨”當(dāng)看到顧客剛一伸手想看某款服裝的布料及款式時,就有聽見導(dǎo)購員在講:“這是公司新到款式……”。這樣不會把我們顧客給嚇壞才怪呢,顧客會想“這個門店的東西是摸不得的”而放棄在該門店選擇商品。導(dǎo)購員在繁忙時可以面帶微笑并點頭示意,表示歡迎顧客的到來,顧客對某款表示喜歡時,在你還沒有將一個顧客給招呼好時切忌在旁邊大叫,顧客可以自己先選擇,當(dāng)他提問時我們在給予解答。二.用請求型語氣取代命令型的語氣“到這邊看一下”(命令型語氣)“你試一下”(命令型語氣)“請(麻煩)您到這邊看一下
4.服裝營業(yè)員銷售技巧
呵呵,這算問對人咯,同行哦。 不管在什么時候都要保持微笑,就算遇到天塌下來也一樣,呵呵又點夸張咯。當(dāng)顧客進(jìn)來時,記得說“歡迎光臨、、、”問顧客需要什么造型的服裝,這里要注意一點,有的顧客不喜歡營業(yè)員的介紹覺得很煩,所以的哲理要懂得觀察顧客的表情,如果不喜歡讓營業(yè)員介紹的你只需跟著就行了,如果當(dāng)顧客選定了但是又顯示出拿不定注意的,這時你就可以出馬了。向他減少他選中物品的作用之類的話。 當(dāng)顧客出商場時,不管有沒有選購到物品都要微笑的送顧客出門。并按當(dāng)時情況:說子兒相關(guān)的祝福語之類的話。這里還有一點,就是有的顧客很難纏,有時只是試穿根本沒打算買的樣子,這個也要忍著哦,等他走了在跟其他營業(yè)員發(fā)泄也行。還有不管語帶什么樣的顧客都要親切。不要勢利眼哦
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