哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：化妝品話術(shù)溝通技巧。今天就把化妝品話術(shù)溝通技巧相關(guān)的幾個(gè)問題都整理出來給大家參考下。分別是：化妝品日常銷售話術(shù)，化妝品銷售應(yīng)對(duì)客戶拒絕的經(jīng)典話術(shù)技巧??

1.化妝品日常銷售話術(shù)

1. 你的產(chǎn)品過敏怎么辦?能退嗎?　　答：咱的產(chǎn)品經(jīng)過嚴(yán)格的皮膚安全測(cè)試，而且內(nèi)含植物主要成份，對(duì)皮膚沒有任何刺激性，如果您的皮膚屬敏感性皮膚，今天您購買的產(chǎn)品我們可以贈(zèng)送您它的試用裝，您可以用試用裝在了耳后試用一下，如果出現(xiàn)過敏，三天內(nèi)您憑購物小票給您退換，如果試用后沒事，那您就可以更加放心的使用該新產(chǎn)品了?！　?. 產(chǎn)品為什么這么貴?　　答：首先介紹給顧客我們的零售價(jià)是*統(tǒng)一的，然后推出自己品牌的產(chǎn)品品質(zhì)，尤其是特殊成分和獨(dú)特的專利介紹給客戶，讓客戶感到物有所值，物超所值?！　?. 國產(chǎn)品牌是不是不如進(jìn)口的品牌?　　答：純進(jìn)口與國產(chǎn)品牌各有其優(yōu)點(diǎn)，各有其特點(diǎn)，但對(duì)消費(fèi)者而言，最適合自己的，最能幫助改善膚質(zhì)的才是*的。　　4.粉底液長期使用是否會(huì)長色斑?　　答：首先我們選擇質(zhì)地好的粉底使用，在使用粉底前一定要及時(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)膚工作，特別是隔離很重要，另外正確的使用手法也很重要，必須做到徹底卸妝工作?！　?.每天化妝，彩妝是否會(huì)對(duì)皮膚造成傷害?　　答：沒有傷害，但前提是上妝前要打好底妝、隔離，并且要做到每次徹底卸妝，使用卸妝油洗面奶雙重卸妝*?！　?.“你是什么品牌?沒聽過不敢用”，該如何回答?　　答：用自己的品牌理念影響顧客，用自己產(chǎn)品特點(diǎn)和良好品質(zhì)打動(dòng)顧客，用自己周到的服務(wù)換來顧客的信任，積極為顧客試用產(chǎn)品，讓顧客親身體驗(yàn)自己品牌產(chǎn)品的特點(diǎn)，事實(shí)勝于雄辯。　　7.瓶裝產(chǎn)品和管裝產(chǎn)品哪種包裝更好?　　答：瓶裝產(chǎn)品在使用時(shí)建議用棉棒使用，可控制量，用起來比較節(jié)省。管裝產(chǎn)品使用方便衛(wèi)生?！　?. 香水中為什么會(huì)有雜質(zhì)?　　答：香水的制作過程是提取動(dòng)物或植物花粉、種子等天然提取物，有微少沉淀是允許的，噴口處可過濾，微少沉淀物不影響使用?！　?. 顧客對(duì)產(chǎn)品是否純進(jìn)口表示疑問?！　〈穑嚎串a(chǎn)品是否純進(jìn)口(1)外文標(biāo)識(shí)(2)條形碼(3)原產(chǎn)地(4)衛(wèi)進(jìn)準(zhǔn)字號(hào)。

2.化妝品銷售應(yīng)對(duì)客戶拒絕的經(jīng)典話術(shù)技巧

利莫提法是猶太人利莫提經(jīng)過長達(dá)10年對(duì)猶太人經(jīng)商智慧的研究總結(jié)而形成的一種銷售方法。利莫提法涉及到了銷售如何找客戶群、銷售口才的訓(xùn)練、做好客情維護(hù)客戶、如何增加轉(zhuǎn)介紹等等?？梢哉f利莫提法是最完善的最完整的一種銷售方法。今天很多銷售技巧都有利莫提法的影子。團(tuán)團(tuán)作為一個(gè)剛進(jìn)入化妝品銷售職場(chǎng)的小白，業(yè)績不好應(yīng)該是再正常不過的事了，如果小白都能賺錢，那老銷售怎么活呢！可是團(tuán)團(tuán)卻靠這高手指點(diǎn)的三個(gè)招數(shù)術(shù)，業(yè)績?cè)鲩L了8倍，驚呆了老銷售！總結(jié)：作為一個(gè)職場(chǎng)新人，肯定需要一個(gè)時(shí)間去成長去積累的，這個(gè)時(shí)間可以通過自己的努力壓縮下來，別人一天學(xué)一小時(shí)，你學(xué)3小時(shí)，成長速度自然不一樣。而小白速成的另一個(gè)途徑，就是將客戶常問的問題羅列出來，然后搜集出精準(zhǔn)話術(shù)掌握熟練，這樣遇到客戶提出問題，就能做到游刃有余，掩飾自己是新人的事實(shí)。其實(shí)無論是自己創(chuàng)業(yè)，還是任何一個(gè)職場(chǎng)中的銷售、電商銷售、互聯(lián)網(wǎng)銷售等，速成之路都可以按此執(zhí)行。關(guān)注微信公眾號(hào)：雨總官微。驗(yàn)證碼999或加入交流摳摳群【169-296-359驗(yàn)證碼：簡單幸?！?，每天分享頂級(jí)銷售話術(shù)與技巧，理論+實(shí)際，上午學(xué)，下午用。《銷售小白15天速成銷售高手的秘籍》等資料免費(fèi)送。您將有機(jī)會(huì)與銷售高手在線面對(duì)面交流，給您答疑解惑。結(jié)交天下豪杰，與志同道合者相伴!!!利莫提法：1、【什么樣的公司是好公司?】2、【不會(huì)說話如何成為銷售高手】3、【如何鍛煉口才？】4、【找不到客戶群怎么辦？】5、【見不到客戶的面怎么辦？】6、【見面不知道說什么怎么辦】7、【搞不定客情關(guān)系怎么辦？】8、【客戶已有固定供應(yīng)商怎么辦？】9、【產(chǎn)品價(jià)格高無競(jìng)爭(zhēng)力怎么辦？】10、【客戶無需求怎么辦？】以上問題，微信公眾號(hào)和交流摳摳群【169-296-359驗(yàn)證碼：簡單幸福】都有詳細(xì)資料分享，共享資料隨便下載。還可免費(fèi)獲得暢銷叢書《我把一切告訴你》一套。

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