南京電商 課程培訓(xùn),需要了解南京電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程,和小編一起學(xué)習(xí)電商的服務(wù)化,電商的主要功能,電商運(yùn)營(yíng)可以長(zhǎng)久發(fā)展嗎,電商的網(wǎng)上支付,電商運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品維護(hù),電商的區(qū)域化趨勢(shì),相關(guān)知識(shí)吧,請(qǐng)看下文詳情!
1.電商的服務(wù)化
電商的服務(wù)化近幾年也是在不斷的完善,也成熟了很多,服務(wù)這方面做的也是很到位了,是電商網(wǎng)站以“建站+托管+可信+營(yíng)銷”為電商服務(wù)四基點(diǎn),采用免費(fèi)+收費(fèi)的模式。電商網(wǎng)站與*互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)達(dá)成協(xié)議,合作推出以為中小企業(yè)進(jìn)行可信認(rèn)證為基礎(chǔ)的“可信通”服務(wù);結(jié)合10多年來積累的SEO與SEM優(yōu)勢(shì)資源,通過與多家搜索引擎合作推出“營(yíng)銷通”產(chǎn)品。
2.電商的主要功能
電商的主要功能是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來進(jìn)行電子交易,從而達(dá)到一種營(yíng)銷模式,也是現(xiàn)在很先進(jìn)的一種買賣模式。尤其是現(xiàn)在我們?cè)谑褂秒娔X或者手機(jī)的時(shí)候經(jīng)常出來的一些廣告多半是來自于電商宣傳的廣告。電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù),因此它具有廣告宣傳和咨詢洽談以及網(wǎng)上訂購(gòu)還有網(wǎng)上支付,電子帳戶和服務(wù)傳遞,意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。
3.電商運(yùn)營(yíng)可以長(zhǎng)久發(fā)展嗎
我認(rèn)為電商運(yùn)營(yíng)是可以長(zhǎng)久發(fā)展做下去的。只要電商市場(chǎng)一直存在,那么它的發(fā)展肯定是會(huì)一直存在著的。但是有一點(diǎn)我得要告訴你,做電商運(yùn)營(yíng)你的適應(yīng)新事物的吸收,因?yàn)殡娚棠J讲皇且怀刹蛔兊?,一直都在不斷的變化,只要能?duì)新事物接受快,我想你電商長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)下去實(shí)現(xiàn)的盈利越多,你也會(huì)越來越有成就感。想這段時(shí)間的以前,電商客戶火的一塌糊涂。
4.電商的網(wǎng)上支付
就是說大家經(jīng)常在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候進(jìn)行電子交易,不管是支付寶還是微信,都是屬于網(wǎng)上支付,電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)??蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡帳號(hào)進(jìn)行支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5.電商運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品維護(hù)
產(chǎn)品維護(hù)這一方面現(xiàn)在還是比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,大家在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候肯定會(huì)碰見這樣一些情況,也就是在網(wǎng)購(gòu)?fù)局邪l(fā)生的一些產(chǎn)品的問題,然后商家做售后處理。產(chǎn)品的維護(hù)和改進(jìn)工作,其實(shí)與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節(jié)里,更強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的維護(hù)工作。產(chǎn)品維護(hù)工作,更多應(yīng)是對(duì)顧客已購(gòu)買產(chǎn)品的維護(hù)工作,響應(yīng)顧客提出的問題。
6.電商的區(qū)域化趨勢(shì)
以前經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后,什么都是靠勞動(dòng)力,尤其是爺爺奶奶輩的,都是靠雙手出力換來的。是由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,地區(qū)生活水平和自然條件以及風(fēng)俗習(xí)慣還有教育水平的差異,導(dǎo)致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性,這必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當(dāng)前快速發(fā)展的團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站為例,在運(yùn)營(yíng)能力中區(qū)域化經(jīng)營(yíng)都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。
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