哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:銷售如何做好。今天就把銷售如何做好相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是:如何做好銷售?,怎么做好一個(gè)銷售人員,怎樣做好一個(gè)銷售員,怎樣做好銷售,怎樣才能做好一個(gè)銷售??
1.如何做好銷售?
銷售五步曲:打招呼-介紹自己-產(chǎn)品介紹-成交-再成交銷售成功八點(diǎn):1、良好的態(tài)度2、準(zhǔn)時(shí)3、做好準(zhǔn)備4、做足8小時(shí)5、保持地區(qū)6、保持態(tài)度7、清楚自己做什么,為什么8、控制場(chǎng)面平均法六點(diǎn):1,做足8小時(shí)2,hustle 迅速3,不挑選地區(qū)4,不挑選顧客5,有質(zhì)量的溝通6,見(jiàn)足300人平均法3條意義:1、在不預(yù)設(shè)立場(chǎng)的情況下,以積極樂(lè)觀的態(tài)度,見(jiàn)足300人,其中270-280說(shuō)No,20-30人對(duì)你說(shuō)Yes2、見(jiàn)的人越多,成交的幾率越大3、上午實(shí)現(xiàn),下午實(shí)現(xiàn),一整天平均實(shí)現(xiàn)銷售有句話說(shuō),賣的不是產(chǎn)品而是自己,同一個(gè)東西同樣的人別人賣出去了你接待沒(méi)有賣出,你沒(méi)賣出自己。就像賣保險(xiǎn)的一樣,*次這個(gè)人接觸了一次別人的推薦,第二次接觸了第二個(gè)人的介紹,第三次接觸了另一個(gè)人的推銷,下一次你再推,可能就把自己賣出去了。銷售境界把別人說(shuō)到不好意思了,你離成交就就成功了一半。
2.怎么做好一個(gè)銷售人員
做好一個(gè)銷售人員需要做到: 一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤) 要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名銷售人員所必備素質(zhì)。在營(yíng)銷界有這樣一句話:“一個(gè)成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績(jī)一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好,“勤能補(bǔ)拙”! 勤奮體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1.勤學(xué)習(xí),不斷提高、豐富自己。 2.勤拜訪。 3.勤動(dòng)腦。 4.勤溝通。 5.勤總結(jié)。 二:靈感。 靈感就是創(chuàng)意,就是創(chuàng)新。要想做好銷售,就不能墨守成規(guī),需要打破傳統(tǒng)的銷售思路,變換思維方式去面對(duì)市場(chǎng),靈感可以說(shuō)無(wú)處不在。 三:技巧。 技巧就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個(gè)過(guò)程之中。我們所面對(duì)的客戶形形色色,我們都要堅(jiān)持有一個(gè)原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。 與客戶交往過(guò)程中主要有三個(gè)階段: (一)拜訪前: 1.要做好訪前計(jì)劃。 2.拜訪前計(jì)劃的內(nèi)容: 確定*拜訪時(shí)間、設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)、通過(guò)這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的、預(yù)測(cè)可能提出的問(wèn)題及處理辦法,準(zhǔn)備好相關(guān)資料等。 二、拜訪中: 1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。 2.拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶帶來(lái)的利益作為溝通的重點(diǎn)。 3.不同的客戶需求是不一樣的。每個(gè)客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也都不一樣,所以我們?cè)诎菰L前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的需求,然后對(duì)癥下藥。 三、拜訪后: 1.一定要做訪后分析。 2.采取改進(jìn)措施。 只做分析不行,應(yīng)積極采取改進(jìn)措施,并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn),才能更好的提高。
3.怎樣做好一個(gè)銷售員
銷售人員具備: 1.顧客購(gòu)買(mǎi)的顧問(wèn) A詢問(wèn)顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣、偏好; B向顧客提供能滿足他們需要的產(chǎn)品; C向顧客相關(guān)的產(chǎn)品特性; D向顧客說(shuō)明相關(guān)產(chǎn)品的好處及購(gòu)買(mǎi)后能帶給他們的利益; E回答顧客對(duì)產(chǎn)品提出的疑問(wèn); F在使顧客充分掌握相關(guān)信息的基礎(chǔ),幫其做出購(gòu)買(mǎi)決策; G向顧客附加推薦相關(guān)產(chǎn)品; H使顧客相信自己的購(gòu)買(mǎi)決策是明智合理的. 2.企業(yè)的信息顧問(wèn). 銷售人員是企業(yè)最貼近消費(fèi)者的一環(huán).銷售人員的角色是為顧客提供利益,只有這樣才能夠?yàn)槠髣?chuàng)造收益,最終實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值. 3.以上兩點(diǎn),導(dǎo)購(gòu)應(yīng)具備的基本素質(zhì). A.良好的現(xiàn)代服務(wù)意識(shí) 服務(wù)是為客戶提供利益。服務(wù)意識(shí)是指具有高度的為顧客提供利益的興趣。因?yàn)橹挥腥绱藢?dǎo)購(gòu)才能與顧客真正的交流,用熱情去感染對(duì)方,具有熱情就會(huì)散發(fā)活力與自信,從而一起顧客的共鳴。熱情也許不適應(yīng)每互碃皋度薤道鴿?rùn)?quán)龔護(hù)一位顧客,但絕大多數(shù)有效。 據(jù)統(tǒng)計(jì)顧客回頭率90%以上取決于導(dǎo)購(gòu)是否有禮貌,而不是價(jià)格、產(chǎn)品等。服務(wù)不好會(huì)造成94%的顧客離去,沒(méi)有解決顧客的問(wèn)題會(huì)造成89%的顧客離去,每個(gè)不滿意的顧客會(huì)向親友敘述不愉快的經(jīng)歷,通過(guò)較好的解決顧客投訴可挽回75%的顧客。即使效率高且特別重視他,盡*的努力解決顧客投訴,將有95%的顧客還會(huì)繼續(xù)接受您的服務(wù)。最重要的是吸引一個(gè)新顧客是保持一個(gè)老顧客所花費(fèi)用的6倍。 B.強(qiáng)烈的推銷意識(shí) 推銷意識(shí)在這里指建立在良好的服務(wù)意識(shí)之上的強(qiáng)烈的將產(chǎn)品出售給顧客的欲望?!拔业墓ぷ骶褪浅鍪劢o顧客利益”這是導(dǎo)購(gòu)對(duì)工作具有熱情和責(zé)任心的結(jié)果。 C.熟練的推銷技巧 豐富的產(chǎn)品知識(shí),熟悉顧客心理,銷售技巧熟練等。 D.勤奮的工作態(tài)度.
4.怎樣做好銷售
1.你要足夠了解自己說(shuō)銷售的產(chǎn)品.性能.賣點(diǎn).價(jià)格.同行業(yè)相比之下優(yōu)勢(shì)在那.劣勢(shì)在那 2.要有良好的語(yǔ)言組織能力.能夠組織一套自己對(duì)于產(chǎn)品的銷售說(shuō)法(首先是你認(rèn)可的)也就是說(shuō)你能夠說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)你所銷售的產(chǎn)品么? 3.要有良好的應(yīng)變能力.也就是說(shuō)不管什么時(shí)候你的顧客問(wèn)你的任何問(wèn)題.你都能及時(shí)回答上來(lái).并且講出你的理由.說(shuō)服他為什么要購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品. 4.要具有良好的親和力.俗話就是自來(lái)熟.不熟的話通過(guò)短時(shí)間的交談?wù)业侥闩c顧客的共同點(diǎn)拉近你們之間的關(guān)系.這樣有利于你下一步的銷售.例:你家是哪里的.哦北城區(qū)啊.我也是北城區(qū)的.但是一定要是你所熟悉的. 5.要熟練地知道銷售流程.如果顧客已經(jīng)決定購(gòu)買(mǎi)但是因?yàn)槟悴粔蚴炀殞?dǎo)致顧客不耐煩而流失那樣損失就很大了. 6要主動(dòng)熱情.就算不購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品也要主動(dòng)幫助顧客購(gòu)買(mǎi)到理想的商品.這樣下次有機(jī)會(huì)他一定會(huì)給你創(chuàng)造銷售條件. 7.做好分內(nèi)工作.該向上級(jí)填報(bào)的數(shù)據(jù)及時(shí)填報(bào)上交.上班不遲到早退等等沒(méi)事多溝通銷售心得. 8.還要有良好的自信心.相信自己.好了就這些吧 祝你早日成為一名優(yōu)秀的銷售人員 。
5.怎樣才能做好一個(gè)銷售
看到長(zhǎng)篇大論就頭痛!下面是本人經(jīng)驗(yàn)之談,自己總結(jié)下。 銷售嘛。簡(jiǎn)單的說(shuō)要勤快,要心理素質(zhì)要好,經(jīng)常去拜訪客戶,要把她當(dāng)女朋友一樣的對(duì)待,想盡一切辦法討好她。這是*步,接下來(lái)呢,要求自己有敏銳的觀察力,從客戶的言談舉止中發(fā)現(xiàn),他的優(yōu)缺點(diǎn)和嗜好,投其所好,對(duì)癥下藥。比如客戶喜歡抽煙大概在10元左右的,你就買(mǎi)15~20元的就夠了{(lán)高一個(gè)檔次就好了}。這樣客戶會(huì)覺(jué)得你很會(huì)做事,很有可能會(huì)欣賞你,我說(shuō)的有可能,有些客戶喜歡刁難笨的不懂事業(yè)務(wù)員。心理素質(zhì)方面的,*次拜訪遭到客戶的拒絕,這是很正常的,心理不要有陰影。去的次數(shù)多了,他也不好意思,拒絕你了,至少愿意聽(tīng)聽(tīng)你的來(lái)意,如果你產(chǎn)品遭到拒絕,要從客戶那里找原因,“為什么他會(huì)拒絕?”。知道原因了,就要有針對(duì)性的來(lái)解決問(wèn)題{我不知道你做項(xiàng)目的,我也不好個(gè)你解決的辦法}。一切順利的話,就要安排時(shí)間做客情維護(hù)了,維護(hù)的工作很輕松也很簡(jiǎn)單不多說(shuō)了,{吃飯,送禮等}!本人是個(gè)醫(yī)藥的業(yè)務(wù)員。以上說(shuō)的都是肺腑之言!我的回答希望,能夠幫助你!謝謝!
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