電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)遇到淘寶店的營(yíng)銷策略都有哪些,下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì)碰到的開淘寶店的營(yíng)銷策略??,淘寶上的促銷活動(dòng)有哪些?,淘寶店爆紅的營(yíng)銷策略分析,淘寶店?duì)I銷策劃案,淘寶有哪些營(yíng)銷策略?,淘寶營(yíng)銷推廣方案(實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)),淘寶運(yùn)營(yíng)都有哪些營(yíng)銷策略?淘寶運(yùn)營(yíng)教程??等一系列問(wèn)題!
1.開淘寶店的營(yíng)銷策略??
分幾點(diǎn)簡(jiǎn)單說(shuō)一下: 1.裝修 2.信譽(yù) 3.銷售量 如果是你要購(gòu)買商品一般都會(huì)看有沒(méi)人銷售量,再看看賣家信譽(yù)怎么樣,再看看店鋪裝修效果!
2.淘寶上的促銷活動(dòng)有哪些?
付費(fèi)的:直通車500元按流量算,每一次有人瀏覽要扣錢,廣告位,團(tuán)購(gòu)10元/月,這個(gè)團(tuán)購(gòu)就算信用底也可以用,聚劃算要三鉆以上..進(jìn)我的店看下就知道詳情解釋了:米高個(gè)性生活數(shù)碼
3.淘寶店爆紅的營(yíng)銷策略分析
一、淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀1.為什么越來(lái)越都多人選擇加入淘寶網(wǎng)店在現(xiàn)在越來(lái)越發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,越來(lái)越都多人選擇加入淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)。究其原因發(fā)現(xiàn):(1) 網(wǎng)絡(luò)從業(yè)投資少,不需要雄厚的資金,每個(gè)人都可以免費(fèi)到淘寶上運(yùn)營(yíng)自己的店鋪,都可以擁有一間自己的店鋪;(2) 操作過(guò)程手續(xù)簡(jiǎn)單,不需要復(fù)雜的程序,也不需要注冊(cè)公司,更不需要相關(guān)*授權(quán);(3)加入不需要太高的門檻,不要求高學(xué)歷、高閱歷等條件,只需要你有貨源就可以開店運(yùn)營(yíng)你自己的店鋪了。(4)由于在淘寶網(wǎng)開設(shè)淘寶店的成本較低,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易上手,因此,個(gè)人或企業(yè)在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)店鋪的數(shù)量與日俱增。2. 淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析截止 2015 年初,阿里巴巴宣布的淘寶網(wǎng)店已經(jīng)到了 600 多萬(wàn)個(gè),但真正能夠盈利的只有 5%。流量少、訪客少、訂單少、轉(zhuǎn)化率低等問(wèn)題困擾著眾多的賣家。如何使賣家在合適的時(shí)間以合適的方式將合適的產(chǎn)品出售給消費(fèi)者、如何使淘寶店從整體上系統(tǒng)地進(jìn)行營(yíng)銷就顯得至關(guān)重要了。淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀存在著很多問(wèn)題,具體如下:(一)產(chǎn)品本身缺乏消費(fèi)者的信任1.商品的質(zhì)量難以保證。淘寶平臺(tái)假冒偽劣的商品數(shù)不勝數(shù),各種虛假宣傳和商品質(zhì)量差的問(wèn)題層出不窮,因?yàn)樘詫毜甑拈T檻比較低,中小賣家的商品的質(zhì)量難以從源頭嚴(yán)格把控,因此,假冒偽劣商品變得難以杜絕,退換貨現(xiàn)象變得很常見。很多賣家在售出假冒偽劣商品后對(duì)買家的投訴置之不理,使得買家對(duì)淘寶的信任度一步步降低。網(wǎng)店不比實(shí)體店,買家只能通過(guò)淘寶網(wǎng)頁(yè)的商品圖片、介紹文字、評(píng)價(jià)來(lái)了解產(chǎn)品,不如面對(duì)面交易真實(shí)。現(xiàn)在好評(píng)返現(xiàn)、刷單等虛假交易層出不窮,讓消費(fèi)者對(duì)淘寶店的信任度不足。2.支付、信息安全難以保障。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的普及,越來(lái)越多人通過(guò)淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)物,在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中,個(gè)人隱私及重要信息的保護(hù)極為重要。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)還在進(jìn)一步發(fā)展中,銀行卡密碼和個(gè)人信息被竊取而發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失的事情常有發(fā)生。盡管網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)人員在不斷解決并完善安全問(wèn)題,但仍有一些不法分子利用小漏洞乘機(jī)竊取個(gè)人隱私。導(dǎo)致消費(fèi)者不信任的情況(二)運(yùn)營(yíng)體制不健全1.淘寶店的營(yíng)銷人員不夠?qū)I(yè)。由于開淘寶店對(duì)技術(shù)的要求較低,因此很多淘寶店?duì)I銷人員專業(yè)技術(shù)不過(guò)關(guān),不會(huì)分析數(shù)據(jù)、不懂得如何有效使用官方營(yíng)銷工具、營(yíng)銷方式缺乏創(chuàng)新等情況很常見。2.快遞行業(yè)存在服務(wù)問(wèn)題。配送人員的素質(zhì)參差不齊??爝f配送環(huán)節(jié)是消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的*一個(gè)環(huán)節(jié),快遞配送人員對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),從而影響淘寶店的銷量。二、淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素1.好的產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量好自然會(huì)吸引到消費(fèi)者,在消費(fèi)者當(dāng)中產(chǎn)生口碑營(yíng)銷,銷量自然就上去了,產(chǎn)品質(zhì)量好有人愿意下單就能賺到錢。選擇經(jīng)營(yíng)好的產(chǎn)品很重要,不要跟著大眾走,有自己的特色,可根據(jù)自己的擅長(zhǎng)和愛好來(lái)定位。進(jìn)貨時(shí)貨比三家,挑選優(yōu)質(zhì)貨源,使自己的產(chǎn)品有質(zhì)量保證,得到消費(fèi)者的認(rèn)肯。2. 商家信譽(yù)淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),信譽(yù)占到消費(fèi)者心中絕大部分比例。信譽(yù)是網(wǎng)店的生存之本,講信譽(yù)的店,就會(huì)有回頭客,消費(fèi)者才會(huì)信賴,形成穩(wěn)定的客源,產(chǎn)生粉絲效應(yīng)。3. 商品的定價(jià)商品價(jià)格的高低和定價(jià)模式是影響網(wǎng)上用戶購(gòu)買決策的主要因素。價(jià)格既不能太高,也不能太低,高了沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),低了到時(shí)沒(méi)什么賺,又會(huì)虧本。定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)*是讓顧客感到物有所值,甚至是物超所值。4. 便利的服務(wù)單一店主收到定單要盡快發(fā)貨,還要選擇合適的物流公司,網(wǎng)店物流的速度與服務(wù)對(duì)網(wǎng)店也有一定的影響,在選擇物流公司的時(shí)候,要選擇那些信譽(yù)和服務(wù)好的物流公司。5. 快速的反應(yīng)機(jī)制現(xiàn)在的人時(shí)間都很寶貴,在網(wǎng)上交易也講究效率,所以對(duì)于顧客提出的問(wèn)題,要能快速反應(yīng)溝通,并能迅速處理,這就要求網(wǎng)店有一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。三、淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的策略分析1. 淘寶網(wǎng)店門面裝修策略好的店鋪裝修能夠給顧客帶來(lái)驚喜和信心,更能吸引顧客的眼球,所以要重視店鋪的裝修。在裝修中要注意突出行業(yè)屬性、色彩搭配協(xié)調(diào),裝修的風(fēng)格不要太花哨,*簡(jiǎn)潔時(shí)尚大方,同時(shí)要分類明確易找。2. 淘寶網(wǎng)店優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣策略在購(gòu)物商城開一間店鋪,店面位置好,裝修得漂亮,商品展示好,打折多,就能吸引顧客進(jìn)店購(gòu)買。但是網(wǎng)店不同于實(shí)體店,一個(gè)網(wǎng)店裝修得很漂亮,很吸引客戶眼球,因此網(wǎng)店要想經(jīng)營(yíng)好,有效益,就必須要進(jìn)行營(yíng)銷推廣。以前開淘寶店,只要店開好,發(fā)布產(chǎn)品就等著賺錢了?,F(xiàn)在你的店開好后幾乎是沒(méi)有人能看到,更別說(shuō)買這個(gè)產(chǎn)品了。所以要懂SEO 知識(shí),懂得如何選擇關(guān)鍵詞,如何設(shè)置產(chǎn)品標(biāo)題及關(guān)鍵詞,讓消費(fèi)者通過(guò)搜索很找到你的網(wǎng)店或產(chǎn)品,同時(shí)可以通過(guò)友情鏈接提高店鋪點(diǎn)擊率與訪問(wèn)量,開通淘寶直通車,限時(shí)打折、滿就送與秒殺等推廣手段 , 還可以利用網(wǎng)上其他推廣手段論壇及搜索引擎推廣等來(lái)推廣。通過(guò)這些推廣手段讓買家了解自己的網(wǎng)店及商品。3. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷策略應(yīng)用(1) 定價(jià)策略。定價(jià)非常重要,直接影響買家的成交率??梢圆扇‘a(chǎn)品組合定價(jià)和薄利多銷和折扣定價(jià)策略(2) 促銷策略。制定既適合網(wǎng)店又適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的促銷策非常重要??梢圆扇【W(wǎng)上積分換商品、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品促銷等方式。(3) 高效的溝通。在售前、售中、售后都能快速誠(chéng)懇地和客戶溝通。售前快速誠(chéng)懇的回應(yīng)咨詢,以自己的銷售經(jīng)驗(yàn)給顧客購(gòu)買建議;售中能在顧客下好定單以后通過(guò)聊天工具或電子郵件的形式再次確認(rèn)商品的型號(hào)、顏色、數(shù)量等信息并告之發(fā)貨時(shí)間,如遇到特殊情況向顧客做出明確的說(shuō)明,發(fā)貨后提醒客戶驗(yàn)貨后再確認(rèn)收貨,雖然顧客也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的一些定單查詢功能獲取上述信息,但店主的專業(yè)和服務(wù)態(tài)度會(huì)通過(guò)溝通互動(dòng)傳遞給顧客,從而增加顧客對(duì)店鋪的信任度;售后在交易結(jié)束之后對(duì)顧客的購(gòu)買表示感謝,對(duì)客戶的評(píng)價(jià)及時(shí)回復(fù),對(duì)客戶的意見及時(shí)處理。高效的溝通有利于再次促成交易,擁有自己的穩(wěn)定客戶。4. 視覺(jué)營(yíng)銷。因?yàn)樯唐返拿栏心芰闷痤櫩偷馁?gòu)買欲望。利用視覺(jué)營(yíng)銷,讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品的價(jià)值,所以在淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中要盡量做好圖片的美化,寶貝的描述,讓消費(fèi)者有美好的視覺(jué)享受,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。四、總結(jié)通過(guò)研究分析,基于 4P 營(yíng)銷理論的淘寶店?duì)I銷策略及優(yōu)化建議。*,產(chǎn)品策略:保證產(chǎn)品的質(zhì)量是淘寶店在淘寶網(wǎng)賴以生存的基石,產(chǎn)品品牌化是企業(yè)或淘寶店發(fā)展的基礎(chǔ),別出心裁的商品包裝是淘寶店形象和服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)。第二,價(jià)格策略:一直以來(lái),價(jià)格是買家和賣家最關(guān)注的問(wèn)題之一,常用的價(jià)格策略有:折扣定價(jià)、尾數(shù)定價(jià)、品牌溢價(jià)等。第三,渠道策略:借助淘寶客、直通車、鉆石展位等方式拓寬銷售渠道,同時(shí)充分利用淘寶平臺(tái)的結(jié)算渠道。例如,申請(qǐng)信用卡支付和螞蟻花唄支付功能,提供多種支付方式。除此之外,與多個(gè)*的快遞公司合作,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)快遞選擇的多元化從而提高消費(fèi)者的滿意度。第四,促銷策略:主要從店內(nèi)促銷和店外促銷出發(fā)。淘寶店內(nèi)的促銷方式包括買幾送一、贈(zèng)送禮品、打折、免郵費(fèi)、滿立減、優(yōu)惠券、會(huì)員積分、組合營(yíng)銷等。淘寶店外的促銷方式包括參加淘寶官網(wǎng)活動(dòng)和優(yōu)化搜索因素?,F(xiàn)在做淘寶,不僅要有資金、貨源、團(tuán)隊(duì)就可以,更重要的是產(chǎn)品品質(zhì),營(yíng)銷手段和服務(wù)質(zhì)量。還要有一顆堅(jiān)持和自信的心,要相信付出就會(huì)有收獲,持之以恒,多和好的賣家比較,找出自己的不足,不斷提高自己的經(jīng)營(yíng)水平,才能獲得效益和財(cái)富。能力秀,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)與實(shí)踐平臺(tái),加入平臺(tái)讓你的綜合能力得到明顯提高,將你的知識(shí)也能分享給其他 其他小伙伴們 ,歡迎加入平臺(tái)!能力秀網(wǎng)址:
4.淘寶店?duì)I銷策劃案
1 內(nèi)容摘要———————————————————32 現(xiàn)狀分析———————————————————32.1 市場(chǎng)定位與分析——————————————32.2 網(wǎng)店介紹—————————————————42.3 市場(chǎng)滲透和銷售量—————————————53 店鋪目前所存在的問(wèn)題(網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)與管理)———64 店鋪營(yíng)銷的執(zhí)行方案——————————————74.1 網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)———————————————74.2 網(wǎng)店管理—————————————————84.3 店鋪日常管理工作—————————————84.4 店鋪經(jīng)營(yíng)中的工作—————————————94.5 網(wǎng)店推廣—————————————————101、內(nèi)容摘要隨著生活的信息化,電腦的普及運(yùn)用,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購(gòu)物模式。網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇,吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者,是現(xiàn)今流行的購(gòu)物模式。因此我們也投入到網(wǎng)上開店的大軍中去,我們的店鋪也算是剛剛起步營(yíng)業(yè),同樣存在很多的問(wèn)題,有產(chǎn)品的定位、網(wǎng)店的基本運(yùn)營(yíng)等等問(wèn)題,最核心的問(wèn)題怎么讓消費(fèi)者找到我們并消費(fèi),以及實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買。2、現(xiàn)狀分析2.1、市場(chǎng)分析及定位 a、市場(chǎng)分析:現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)期, 上網(wǎng)購(gòu)置商品成為人們?nèi)粘OM(fèi)的重要方式之一,雙11,雙12,619很好的說(shuō)明了這點(diǎn),而且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將成為以后消費(fèi)者購(gòu)物的主要方式,是線下零售的前臺(tái),擁有很大的市場(chǎng)潛力。b、項(xiàng)目分析:根據(jù)上面的市場(chǎng)背景分析得知,網(wǎng)上購(gòu)物的年輕人人占多數(shù),年輕人的市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目是年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾,年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾也是淘寶上的熱門項(xiàng)目,我們所負(fù)責(zé)的網(wǎng)店專營(yíng)符合年輕人風(fēng)格的外貿(mào)圍巾披肩。c、目標(biāo)市場(chǎng):淘寶上的目標(biāo)市場(chǎng),主要是追求時(shí)尚潮流,喜歡網(wǎng)上購(gòu)物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競(jìng)爭(zhēng)大,主要以特色的商品和價(jià)格以及良好的服務(wù)取勝經(jīng)營(yíng)的商品要緊跟潮流符合年輕消費(fèi)者的要求,價(jià)格針對(duì)不同的消費(fèi)者定不同的價(jià)格給以不同的優(yōu)惠,針對(duì)不同的消費(fèi)者給予不同的服務(wù)。針對(duì)的群體:a學(xué)生b青年人c企事業(yè)單位職員選擇他們的原因是:a他們有充足的時(shí)間上網(wǎng)b他們的購(gòu)買力相對(duì)較大c他們比較注重個(gè)人的外在形象d追求新鮮事物2.2、網(wǎng)店介紹 網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)符合年輕人風(fēng)格的外貿(mào)圍巾披肩,主要以民族風(fēng)、復(fù)古風(fēng)為主。注重信用以及產(chǎn)品的質(zhì)量,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如果顧客具有充分的理由我們保證無(wú)條件退換貨,以顧客至上的原則經(jīng)營(yíng),努力打造出淘寶網(wǎng)店的好形象。2.3、市場(chǎng)滲透和銷售量市場(chǎng)滲透定市場(chǎng)滲透價(jià)法定價(jià)法價(jià)法市場(chǎng)滲透?定價(jià)策略是以一個(gè)較低的產(chǎn)品價(jià)格打入市場(chǎng),目的是在短期內(nèi)加速市場(chǎng)成長(zhǎng),犧牲高毛利以期獲得較高的銷售量及市場(chǎng)占有率,進(jìn)而產(chǎn)生顯著的成本經(jīng)濟(jì)效益,使成本價(jià)格得以不斷降低。滲透價(jià)格并不意味著絕對(duì)的便宜,而是相對(duì)于價(jià)值來(lái)講比較低。市場(chǎng)滲透定價(jià)法成功的條件a、 有足夠大的市場(chǎng)需求b、 消費(fèi)者對(duì)價(jià)格高度敏感而不是具有強(qiáng)烈的品牌偏好 c、 大量生產(chǎn)能產(chǎn)生顯著的成本經(jīng)濟(jì)效益d、 低價(jià)策略能有效打擊現(xiàn)存及潛在的競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)滲透定價(jià)法的優(yōu)缺點(diǎn)采用滲透價(jià)格的缺點(diǎn)是企業(yè)無(wú)疑只能獲取微利。但是,由低價(jià)產(chǎn)生的兩個(gè)好處是:首先,低價(jià)可以使產(chǎn)品盡快為市場(chǎng)所接受,并借助大批量銷售來(lái)降低成本,獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng)地位;其次,微利阻止了競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入,增強(qiáng)了自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力我們主要在價(jià)格和宣傳方面進(jìn)行市場(chǎng)滲透。首先我們會(huì)在貨源方面盡量壓低成本,以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力,另外我們會(huì)多在各社區(qū)論壇宣傳自己,讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是*限度的賺取信譽(yù)度,至于銷售量方面目前我們還沒(méi)有對(duì)自己有明確的要求。3、店鋪目前所存在的問(wèn)題(網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)與管理) 我們店鋪還有很多的問(wèn)題有待解決,網(wǎng)店的市場(chǎng)定位還不夠明確細(xì)致、店鋪的營(yíng)銷推廣方面還未展開等等,但最主要的問(wèn)題還是我們店鋪的基本的運(yùn)營(yíng)管理還沒(méi)有明確下來(lái),還有很多的規(guī)則沒(méi)有明細(xì),即便引流到店鋪消費(fèi)者可能也不會(huì)有興趣瀏覽和購(gòu)買,這樣只會(huì)造成更大的損失,因此接下來(lái)的階段我們主要去解決這個(gè)方面的問(wèn)題。4、店鋪營(yíng)銷的執(zhí)行方案4.1、網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)主營(yíng):民族復(fù)古風(fēng)的時(shí)尚外貿(mào)圍巾披肩 設(shè)計(jì)風(fēng)格:版頭的 banner 與店鋪的民族復(fù)古風(fēng)的風(fēng)格相吻合,可以更加突出我們的商品。a 店鋪 LOGO 我們主要用白色的藝術(shù)字體來(lái)展示,店名用閃爍的效果修飾,吸引消費(fèi)者的眼球。b 主營(yíng)商品運(yùn)用 flash 軟件制作,再添加閃爍的光暈和泡泡來(lái)修飾圖片。將以上結(jié)合在一起制作成這個(gè) banner。c 商品分類:將產(chǎn)品分類,目的是讓顧客對(duì)網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,也方便了購(gòu)物目的明確的顧客搜尋他們需要的。d 促銷廣告:主動(dòng)出擊找客戶。參加社區(qū)活動(dòng)、論壇發(fā)貼和回貼、群發(fā)軟件推銷、店鋪留言、評(píng)價(jià)留言、友情鏈接、買一贈(zèng)一、等等。同時(shí)策劃底價(jià)促銷產(chǎn)品來(lái)吸引客觀,提高人氣。e 店面的右側(cè)主要展示店鋪主營(yíng)商品的圖片、名稱、價(jià)格等。4.2、網(wǎng)店管理a了解淘寶的排名規(guī)則 網(wǎng)店一天中流量最多的時(shí)段一般是上午 9:00——11:30;中午 1:00——2:00;下午 3:30——5:00;晚上 8:00——11:30;淘寶排名是按寶貝下架的時(shí)間,越快下架的越容易排在前面,按在這些時(shí)段每 15 分鐘都有一件寶貝下架來(lái)算,一小時(shí)需要 4 個(gè)寶貝。在設(shè)定寶貝自動(dòng)上架時(shí)可先計(jì)算店里寶貝,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間段讓寶貝間隔上架。到七天結(jié)束,寶貝也就間隔下架了。b櫥窗推薦位必須用完,每天打開店鋪的*件事就是看看今天有沒(méi)有下架的寶貝,然后設(shè)定的時(shí)間自動(dòng)上架。如果櫥窗位空缺了就馬上補(bǔ)上,*離下架時(shí)間越近的先推薦。c 打聽在社區(qū)里可以很方便的找到一些我們不懂的問(wèn)題的答案, 也可以在那里發(fā)表貼子,自己的心德體會(huì)和經(jīng)驗(yàn); 淘寶*是新手必去的地方,可以在那里詳細(xì)學(xué)習(xí)淘寶,并了解淘寶的更多細(xì)則; 4.3、店鋪日常管理工作:a、基本設(shè)置:設(shè)置中注意店鋪的名稱和公告,還有店鋪介紹,引用順口又好記的廣告語(yǔ),來(lái)宣傳自己的店鋪;b、寶貝分類:在所有寶貝的分類下創(chuàng)建子分類,讓寶貝的分類更加合理,更加方便管理與買家瀏覽;c、推薦寶貝:將快要下架的寶貝及時(shí)地或?qū)⑵渌麑氊愡m時(shí)地進(jìn)行推薦,讓買家在*時(shí)間看到我們的寶貝;d、經(jīng)常調(diào)換店里產(chǎn)品布置,讓客戶有天天更新的感覺(jué)。也可適當(dāng)調(diào)整店鋪風(fēng)格或裝修,特別是逢年過(guò)節(jié)。e、友情鏈接:和不同的淘友盡興交流、溝通,提高自己店鋪的流量;f、店鋪留言:根據(jù)自己的需求進(jìn)行留言,比如說(shuō)物流費(fèi)用的收取,買家需知等等,還可以就一些客戶的問(wèn)題有利于宣傳店鋪的進(jìn)行 回答;g、店鋪介紹:可根據(jù)自己的店鋪風(fēng)格,自己所銷售的寶貝進(jìn)行說(shuō)明。4.4、店鋪經(jīng)營(yíng)中的工作:a、認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,耐心地回答咨詢者的問(wèn)題,在回復(fù)時(shí) 用客氣與尊重的語(yǔ)氣,讓客戶感到我們網(wǎng)店的正規(guī)以及對(duì)客戶的重視。 b、對(duì)自己的產(chǎn)品了解透徹,在是面對(duì)客戶的詢問(wèn)時(shí),及時(shí)地做詳細(xì)回答,客戶要找哪款樣式的寶貝都能很快找到。c、提高與客戶溝通的技巧:亦耐心,不要急于求成,讓客戶感到我們的專業(yè),誠(chéng)心和實(shí)力。d、做好線上交談,線下及時(shí)跟蹤,比如,節(jié)日或周未發(fā)祝福短信,寄小賀卡等,見到朋友遞上印有自己店址的名片。 e、經(jīng)常在論壇活動(dòng),發(fā)貼,回貼,提高個(gè)人*度,讓更多的人來(lái)關(guān)注我們的產(chǎn)品。 f、熱心幫助別人的求助,提高在論壇的*度,取得人家的信任與好感。4.5、網(wǎng)店推廣a、設(shè)計(jì)商品寶貝的標(biāo)題 盡量運(yùn)用標(biāo)題的限用的字?jǐn)?shù)把標(biāo)題設(shè)計(jì)的新穎、吸引人。設(shè)計(jì)時(shí)盡量用一些容易被搜索到的詞。b、社區(qū)發(fā)帖回帖(1)社區(qū)的選擇 選擇校園一類的,適合年輕一代的,比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼,比如 :天涯論壇,豆瓣網(wǎng),百度貼吧。(2)能及時(shí)、熱情的回復(fù)每一張?zhí)?,態(tài)度誠(chéng)懇,認(rèn)真、負(fù)責(zé),對(duì)好的建議和意見進(jìn)行采納和改進(jìn),必要時(shí)也可以組員之間相互對(duì)自己的帖進(jìn)行回復(fù)。c、在社區(qū)論壇、貼吧里多交朋友,合適的時(shí)候向他們推薦我們的網(wǎng)店。d、策劃促銷活動(dòng)節(jié)假日的時(shí)候,買家都希望買到特價(jià)商品,我們的店鋪計(jì)劃在節(jié)假日的時(shí)做促銷活動(dòng)。贈(zèng)送物品促銷 促銷活動(dòng)期間購(gòu)買我們商品的我們可以贈(zèng)送相應(yīng)的小禮品。e、博客宣傳,小組成員分別在新浪博客、網(wǎng)易博客、搜狐博客、和訊博客、 博客網(wǎng)注冊(cè)自己的博客,在博客上發(fā)表專題博文【淘寶店?duì)I銷策劃案】分享結(jié)束,下一篇【全網(wǎng)營(yíng)銷方案】?
5.淘寶有哪些營(yíng)銷策略?
淘寶可以在論壇發(fā)帖子,寫軟文,還可以通過(guò)分享中寫吸引眼球的笑話或是理論。。。。。通過(guò)朋友之間刷信譽(yù),打算投資的話可以顯示在淘寶商城,做活動(dòng)。。。還可以在聚劃算里面做活動(dòng)。。。。
6.淘寶營(yíng)銷推廣方案(實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn))
一、店鋪設(shè)計(jì)與商品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)這是一個(gè)不斷優(yōu)化的過(guò)程,在基本完成的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況逐步改進(jìn)就可以了,應(yīng)該沒(méi)有什么太大問(wèn)題,現(xiàn)階段重點(diǎn)就是推廣營(yíng)銷了二、店鋪推廣營(yíng)銷任務(wù):主要涉及店鋪活動(dòng)以及部分推廣業(yè)務(wù)擴(kuò)展業(yè)務(wù)一、站外推廣1、軟文要求:*能夠提及到產(chǎn)品的品牌或者名字,也要提出意見批評(píng),顯得更加真實(shí)推廣渠道:相關(guān)論壇、淘寶社區(qū)、百度貼吧、百度知道、百度空間、微博、博客、公眾平臺(tái)等①論壇社區(qū)推廣這是我們經(jīng)常使用的法子。兩個(gè)問(wèn)題: 首先版主會(huì)刪,發(fā)完不到半分鐘就沒(méi)了 ,努力發(fā)貼 帖子的維護(hù),并不是發(fā)了不被刪就完事了,沒(méi)人看一樣沒(méi)用,發(fā)貼不要只發(fā)水貼,*發(fā)主題貼,多發(fā)些能夠吸引大家的貼,回貼呢也首先要認(rèn)真看貼的內(nèi)容,有針對(duì)性地發(fā)表一下自己的意見、然后很少有人會(huì)愿意一頁(yè)一頁(yè)翻下去看回貼內(nèi)容的,有很多人跟貼的熱善于利用簽名檔 簽名檔,一定要展示自己的一些產(chǎn)品圖片,這樣比一些廣不過(guò)發(fā)現(xiàn)雖然我很努力的發(fā)貼,但瀏覽量卻非常之低,后來(lái)?yè)Q成玩具圖而且動(dòng)畫的還可以展示更多的內(nèi)容,所以一定要充分②淘寶社區(qū)推廣(論壇,盡量發(fā)精華帖熱帖)淘畫報(bào)(將產(chǎn)品圖片拍的有視覺(jué)效果,再配合當(dāng)季某些品牌發(fā)布話,制作畫報(bào),增加流量) 加入商盟或一些流量較大的相關(guān)幫派 優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息 網(wǎng)店自己搞在線活動(dòng)推廣 相互交流收藏自己建立幫派招收會(huì)員進(jìn)行推廣③搜索引擎推廣百度、天涯、搜狗、等各大問(wèn)答網(wǎng)站搜索與店鋪相關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題。如“購(gòu)買“便宜”、“價(jià)格”一些關(guān)鍵詞,耐心回答,積極提供幫助,然后留下聯(lián)系方式二、淘寶站內(nèi)推廣。淘寶站內(nèi)推廣主要又分為三塊穩(wěn)定的推廣、短期的活動(dòng)推廣、論壇社區(qū)推廣。穩(wěn)定的推廣,主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費(fèi)用的推廣方法,其推廣方式比較穩(wěn)定,變換型間隔性相對(duì)較穩(wěn)定。主要的方式有:1、淘寶客要求:①設(shè)置商品選擇熱銷產(chǎn)品②盡量設(shè)置比較高的傭金比例2、淘寶直通車①設(shè)置顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞,越精細(xì)越好②設(shè)置投放地區(qū) 例如:上海、廣東、北京等需求量較大等高品質(zhì)城市,設(shè)置*上限 X元/天③選擇圖片漂亮清晰的3、鉆石展位4、超級(jí)賣霸等短期的活動(dòng)推廣。 主要是指參加淘寶站內(nèi)一系列有時(shí)間限制的一些特惠活動(dòng),能短時(shí)期內(nèi)帶來(lái)較大的流量,其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購(gòu)買。 (1)購(gòu)買幫派廣告位(2)參加淘寶各類主題活動(dòng)(中秋、國(guó)慶等) (3)一元拍、荷蘭拍(4)超級(jí)買家秀或者買家分享 (5)秒殺 (6)團(tuán)購(gòu)淘寶影響較大的一些活動(dòng)幫派及報(bào)名地址:1、淘寶新會(huì)員活動(dòng)招商幫2 天天特價(jià)頻道 _招兵買馬幫3 淘寶 VIP招兵買馬幫4 淘寶商城秒殺幫5、聯(lián)幫超市6、淘寶聚劃算7、快樂(lè)淘保官方幫派8、淘江湖招商賣家?guī)?、手機(jī)版淘寶官方幫派10、幫派投稿處 -店鋪11、淘寶商城官方活動(dòng)報(bào)名12、淘團(tuán)購(gòu)三、店內(nèi)推廣主要包括:關(guān)鍵詞優(yōu)化,產(chǎn)品上下架時(shí)間、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動(dòng)。其促銷工具有:滿就送,限時(shí)打折,搭配套餐。標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化(熱門關(guān)鍵詞、數(shù)量、大?。┊a(chǎn)品上下架時(shí)間11:00-16:00,19:00-23:00整店優(yōu)惠活動(dòng)1 滿 500 減 100。。(滿 500 送 200 積分此類)2 滿多少元+1 元換購(gòu)3 收藏店鋪(送小禮品,或減 1 元現(xiàn)金)4 包郵5 全場(chǎng)優(yōu)惠、折扣( ** 會(huì)員價(jià),VIP價(jià))6 現(xiàn)金券、紅包部分產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)1 單品包郵(購(gòu)買其他產(chǎn)品也包郵)2 買 A 產(chǎn)品送 B產(chǎn)品3 新品預(yù)售4 單品打折( VIP尊享價(jià))5 限時(shí)打折店鋪活動(dòng)推廣注意:淘寶活動(dòng)報(bào)名時(shí)都必須填寫以下幾項(xiàng):產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)、淘寶價(jià)本次活動(dòng)價(jià)格推薦的理由,產(chǎn)品圖片大小是:160*160像素這幾點(diǎn)很重要推廣階段——關(guān)鍵在于嘗試四、間接網(wǎng)站推廣: 各地的地方城市網(wǎng)站、二手買賣市場(chǎng)、財(cái)經(jīng)、跳蚤市場(chǎng)里發(fā)布信息五、網(wǎng)店規(guī)劃推廣: 為了贏得買家的回頭率,你一定要做好網(wǎng)店的LOGO設(shè)計(jì)、裝修、推廣、軟這個(gè)有點(diǎn)難,需要點(diǎn)時(shí)間和專業(yè)美工技術(shù)。如果你不夠時(shí)間可以找人幫你,現(xiàn)在淘寶賣家最多選擇的是威客平臺(tái),威客有很K68等等這些都可以幫忙做這一類的推廣。如果你可以自己去其中的“玩轉(zhuǎn)豬八戒”頁(yè)面看看這一類的平臺(tái)。等你熟進(jìn)入主頁(yè)的網(wǎng)店任務(wù)專欄,就可以看到很多淘寶老板發(fā)布的任務(wù)的了。那LOGO,有人幫忙設(shè)計(jì)網(wǎng)店,有人幫忙發(fā)推QQ群推廣店鋪,收藏店六、線下推廣主要包括:1,參加展品會(huì)2,超市、專賣店、電器商行等宣傳推廣待續(xù):黃先生
7.淘寶運(yùn)營(yíng)都有哪些營(yíng)銷策略?淘寶運(yùn)營(yíng)教程
淘寶運(yùn)營(yíng)都有哪些營(yíng)銷策略?淘寶運(yùn)營(yíng)教程淘寶運(yùn)營(yíng):產(chǎn)品產(chǎn)品方面其實(shí)也是整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的重點(diǎn),現(xiàn)在是產(chǎn)品為王的時(shí)代,你擁有再好的推廣技術(shù),沒(méi)有好的產(chǎn)品都是空談,客戶購(gòu)買一次就有上當(dāng)?shù)母杏X(jué),你感覺(jué)客戶還會(huì)第二次購(gòu)買嗎?下面就由小編來(lái)給大家介紹一下。我們現(xiàn)在很多的賣家分為兩種,一種是有自己店鋪的產(chǎn)品丶一種是沒(méi)有產(chǎn)品的。不管你是有產(chǎn)品還是沒(méi)有產(chǎn)品。結(jié)合目前的電商局勢(shì),有些行業(yè)市場(chǎng)是越做越小,而有些行業(yè)是越做越大,所以你選擇一個(gè)好的產(chǎn)品就成功了一半。我們有一個(gè)學(xué)員以前是在淘寶店銷售自己的產(chǎn)品,后來(lái)又新開了一家淘寶店銷售我們推薦的產(chǎn)品,結(jié)果不到兩個(gè)月的時(shí)間這家淘寶店的銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了他原來(lái)的自有產(chǎn)品的銷售量,這也是他沒(méi)有想到了。所以說(shuō),產(chǎn)品的選擇是非常重要的,產(chǎn)品的選擇在于稀缺性和關(guān)注量,淘寶里邊還有很多沒(méi)有被挖掘的市場(chǎng)等待我們?nèi)ラ_發(fā)?! √詫氝\(yùn)營(yíng):服務(wù)只要有銷售就會(huì)有售后,售前丶售中丶售后都是以服務(wù)為基礎(chǔ)的,良好的服務(wù)給客戶良好的信任感,誰(shuí)也不想賣個(gè)東西就生一肚子氣,那么這方面重要的就在于客服方面了,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),一個(gè)買家形成購(gòu)買,客服的因素占35%!世界上最簡(jiǎn)單的事是說(shuō)話,世界上最難的事也是說(shuō)話。如果你曾經(jīng)做過(guò)銷售就知道跟人溝通實(shí)在是太難了,你要了解這個(gè)人的風(fēng)格習(xí)慣丶說(shuō)話方式,他的需求點(diǎn)在哪里,要學(xué)會(huì)揣摩人心,洞察環(huán)境。那么淘寶客服也是一個(gè)銷售的過(guò)程,你需要更多的去了解你的客戶是由于什么樣的原因才購(gòu)買了你的產(chǎn)品,所以說(shuō)我們就要和我們的客戶去溝通,那么溝通的過(guò)程就是服務(wù)的過(guò)程??蛻糍I了我們的寶貝,售后服務(wù)也是重點(diǎn),良好的售后服務(wù)會(huì)帶給我們二次銷售,學(xué)會(huì)追銷。比如說(shuō),我們經(jīng)常給我們的客戶免費(fèi)贈(zèng)送一些新款產(chǎn)品的試用裝,但是客戶需要自付郵費(fèi)。我們的郵費(fèi)是非常低廉的,其實(shí)產(chǎn)品本身的成本也包含在了郵費(fèi)里邊。如果有感覺(jué)不錯(cuò)的客戶還是會(huì)購(gòu)買我們的新款產(chǎn)品。
通過(guò)以上的講解,淘寶店的營(yíng)銷策略都有哪些,開淘寶店的營(yíng)銷策略??,淘寶上的促銷活動(dòng)有哪些?,淘寶店爆紅的營(yíng)銷策略分析,淘寶店?duì)I銷策劃案,淘寶有哪些營(yíng)銷策略?,淘寶營(yíng)銷推廣方案(實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)),淘寶運(yùn)營(yíng)都有哪些營(yíng)銷策略?淘寶運(yùn)營(yíng)教程??相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會(huì)贏得更美好的未來(lái)!