電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個過程中你會遇到社交電商是什么意思怎么做,下面小編來解讀下這個過程中你會碰到的什么叫做社交電商,社交電商怎么做?,什么是社交化電子商務(wù),什么是社交電商,什么是社交電商?社交電商怎么做,極客特購的社交電商模式是什么樣的?,社交化電子商務(wù)的概念是什么?,社交電商是什么怎么做?,社交電商是什么?怎么做好社交電商???等一系列問題!
1.什么叫做社交電商,社交電商怎么做?
“社交電商”應(yīng)該最近一年來互聯(lián)網(wǎng)圈子比較火的一個詞了吧。 *:什么是社交電商?現(xiàn)在人人都在說“社交電商”,那到底社交電商是什么呢?我在某度上找了個定義,摘抄如下:所謂社交化電子商務(wù),是指將關(guān)注、分析、溝通、討論、互動等社交化元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過程的現(xiàn)象。個人理解:字面意思,社交 電商。這個和淘寶、京東不同,他們是電商 社交,社交電商是先社交后電商。也就是運用社交化元素把產(chǎn)品、服務(wù)賣出去。一說到社交電商大家*個想到的肯定就是微商。確實微商是最貼近我們且出現(xiàn)頻次最多一種社交電商,其實抖音帶貨、頭條帶貨、小紅書種草,微博種草等等都是社交電商的表現(xiàn)形式。一說到微商大家心中肯定冒出這樣的關(guān)鍵詞:“微信”、“朋友圈刷屏”、“寶媽”、“微商喜提和諧號”等等。以致于大家聽到微商,可能就會有一種特別的眼光看待。第二:不要看不起社交電商,它是一種趨勢看不起社交電商很正常,想必你們也被某某微商刷屏所困擾、對某某平臺交198辦理會員送美容儀等拉人模式進行吐槽。因為這樣的模式讓你看不起社交電商。覺得它傷人脈,割韭菜。社交電商門檻低,進入人群復(fù)雜,很多人簡單的以為做社交電商就是朋友圈發(fā)發(fā)圈,為了業(yè)務(wù)量刷屏發(fā)圈,但是他們根本沒關(guān)注用戶是否愿意接受,他們自己在粉絲中的形象。而且朋友圈紅利早已經(jīng)過去。因為這樣的模式讓你看不起社交電商我會覺得很正常。但其實社交電商不僅僅如此,好的社交電商一定是用戶喜歡的,利他的,你只是把適合的東西推薦給需要的用戶。 當(dāng)今新零售的商業(yè)模式已經(jīng)在發(fā)生變化: 原來的購物場景在商場、銷售員是商場服務(wù)員、廣告營銷用傳單電視;近幾年電商時代購物場景升級到了電商平臺、銷售變成了商品詳情和客服人員、廣告也變成了各種新媒體廣告。到現(xiàn)在社交電商時代購物場景延展到了各種社交媒體平臺、銷售是你身邊的某某朋友、廣告變成了某大V種草,公眾號軟文。社交電商是現(xiàn)在新零售的一種發(fā)展趨勢,他能帶給顧客更好的購物服務(wù)體驗,也能給商家?guī)砀鼘嵒莞咝У耐茝V方式。 再小的個體也是一個品牌,只要你做的好,他將能帶給你無限可能,“忠粉一千,養(yǎng)你一生”,所以說社交電商作為一種新的模式,我們不要看不起,我們要更積極的接觸新鮮事物,努力融入其中。 唯有改變,方能成長 第三:社交電商該怎么去做? 既然說社交電商是一種趨勢,我們要努力融入其中,那么我們該怎么做呢?有個社交賬號然后有一定的社交好友,就可以搞社交電商,那是不是意味著社交電商容易做呢?其實不然,社交電商雖然入行門檻低,但是做好不容易。這也是為什么做微商發(fā)圈的那么多,出單賺錢的卻不多,很多人搞幾天就撤了。個人做好社交電商有倆點最重要。*:個人IP,第二:流量粉絲,第三:可以借力的系統(tǒng)和團隊領(lǐng)導(dǎo)。<1>個人IP個人IP就是你個人的品牌,你是否是一個靠譜、專業(yè)的人,你是否能給身邊的伙伴帶來價值?首先靠譜這個最重要,做可持續(xù)的社群分享,你種草的商品必須是優(yōu)質(zhì)的,符合顧客需求的,分享的時候你得從顧客角度思考,而不是只為了賺傭金而胡亂推薦,用戶通過你的分享下單,那是對你的一種信任,假如你給不專業(yè)或者給用戶挖坑,用戶吃虧后還會相信你嗎?<2> 流量粉絲這部分也是最難的,也是最重要的。你得思考怎么去吸引粉絲,你怎么去留住粉絲。沒有粉絲一切免談,現(xiàn)在不是有個說法:“忠粉一千,養(yǎng)你一生”這也是為什么羅胖老說觀眾是他的衣食父母吧。所以你必須去推廣,懂得怎么推廣,這個必須得慢慢學(xué),堅持付出輸出。<3>裂變系統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)以上兩點都沒有的話,沒關(guān)系,你需要找到一個好的引路人,找到一套可以復(fù)制的裂變系統(tǒng),畢竟做社交電商,裂變是核心,一個人干不過一個團隊,俗話說,1/3靠好的項目,2/3靠好的方法。再好的項目,沒有好的方法也難以變現(xiàn)!平臺只不過是一個媒介而已!對個人而言真正重要的是有沒有一個強大的系統(tǒng)帶領(lǐng)著你前進、可以輕松快速地裂變市場!平臺再牛,你自己建立不了團隊,推廣不了市場、賺不了錢、平臺牛跟你一毛錢關(guān)系都沒有……選擇不對、努力白費??做社交電商選擇平臺重要,選擇好的系統(tǒng)好的團隊更重要。正數(shù)科技助推傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,為企業(yè)打造數(shù)字化商業(yè)街,以全新的中臺新零售營銷理念為門店賦能,為企業(yè)打造精細(xì)化的客戶營銷平臺。
2.什么是社交化電子商務(wù)
你好~~~ 所謂社交化電子商務(wù)就是SNS+電子商務(wù)。許多SNS網(wǎng)站注冊都需要你本人的郵箱地址,系統(tǒng)會把你的郵箱里的好友復(fù)制到你的SNS網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫里。這樣你就可以在數(shù)據(jù)庫里搜索到你的好友,或依據(jù)你的個人資料推薦一些你可能愿意認(rèn)識的人,轉(zhuǎn)帖些新鮮事、瀏覽他人的狀態(tài)、博客、相冊、分享感受體驗等等,這樣就加強了互動也就體現(xiàn)了社交性! 在這樣的社交平臺上用戶注冊商城后,所有的貨源均由商家提供,而用戶需要做的就是在后臺添加商品上架到自己的個人超市,同時用戶可以把感受體驗寫進日志或拍發(fā)照片等以引起他人關(guān)注,這種模式注重用社交化的需求來引導(dǎo)和促進消費,并依靠消費體驗來帶動社交需求,這樣就完成了電子商務(wù)。
3.什么是社交電商
什么才是社交電商?我們先來理解下與社交電商對標(biāo)的傳統(tǒng)電商是什么。傳統(tǒng)電商傳統(tǒng)電商,指的是依靠平臺生長的一類電商。本質(zhì)是以流量為王,各平臺擁有一個聚合型的流量中心,比拼的是獲取流量的能力。例如:淘寶、天貓和京東。它們都是依托平臺發(fā)展壯大的。所以傳統(tǒng)電商也稱之為平臺電商。社交電商社交電商,指的是依靠社交關(guān)系、社交圈子發(fā)展的一類電商。本質(zhì)是以社交為中心,以人為中心的,是去中心化的,通過社交工具自帶的流量,打造有流量中心。例如:拼多多、小紅書、云集微店和素店。它們都是依托“人”發(fā)展的。傳統(tǒng)電商與社交電商的區(qū)別1、發(fā)展模式傳統(tǒng)電商是以“貨”為中心的,是產(chǎn)品導(dǎo)向的,是基于流量經(jīng)濟發(fā)展的模式。社交電商是以“人”為中心的,是用戶導(dǎo)向的,是基于分享經(jīng)濟發(fā)展的模式。2、流量獲取方式傳統(tǒng)電商是因需求才發(fā)生關(guān)系的,流量的獲取更依賴于搜索。社交電商是因關(guān)系才觸動需求的,流量的獲取更依賴于人與人之間的傳播。3、傳遞理念傳統(tǒng)電商傳遞的是價格,是冰冷數(shù)字。社交電商傳遞的是信任,是有溫度的情感。4、用戶方面?zhèn)鹘y(tǒng)電商的用戶是散的,是很難沉淀的,是鏈?zhǔn)津?qū)動的,需要不停的找新的流量。社交電商的用戶是有凝聚力的,是聚合型的,是可以自建流量池的。5、盈利模式傳統(tǒng)電商流量是入口,流水是資產(chǎn),差價是盈利模式。社交電商產(chǎn)品是入口,粉絲是資產(chǎn),社群是盈利模式??偠灾缃浑娚淌且匀藶橹行牡?,核心定位是經(jīng)營“人”,社交電商需要我們忘掉賣貨思維,忘掉流量思維,社交電商對象應(yīng)該是粉絲電商,他們是愿意溝通、交流互動的。那么社交電商的模式有幾種呢?目前來看,社交電商爆火的模式有3種。分別是:社交內(nèi)容電商、社交分享電商和社交零售電商。社交內(nèi)容電商模式特征:內(nèi)容驅(qū)動成交,受眾立足于共同的興趣愛好聚合在一起形成社群,通過自己或者他人發(fā)表高質(zhì)量的內(nèi)容吸引海量用戶訪問,積累粉絲,然后引導(dǎo)用戶進行裂變與成交。例如:網(wǎng)紅達人通過社交工具(微信、微博、公眾號、直播、短視頻等社交媒介)生產(chǎn)內(nèi)容吸引用戶消費,解決消費者購物前選擇成本高、決策困難等痛點。平臺的典型代表:小紅書、蘑菇街、抖音等·小紅書以圖文分享為主,整體篇幅較長,熱門的評測會分析產(chǎn)品成分、科技含量、體驗感、使用場景等,這些優(yōu)質(zhì)的用戶原創(chuàng)內(nèi)容可以讓消費者更直觀的了解產(chǎn)品,整體信服力較強,比一般的廣告更有效果。·蘑菇街則專門建立導(dǎo)購請KOL專業(yè)導(dǎo)購,吸引顧客購買,更易提升用戶黏性,提高信任感,與此同時成交率也會相應(yīng)提高。抖音通過視頻內(nèi)容帶貨,主要通過產(chǎn)品的使用功能展示引起震撼效果,引發(fā)很多抖友關(guān)注和跟風(fēng),一時間將迅速刮起一陣產(chǎn)品熱,在淘寶等購物網(wǎng)站上同期也會上線很多“抖音同款”。社交分享電商模式特征:通過用戶分享,在社交媒介(微信等平臺)利用社交關(guān)系幫助商品傳播,抓住用戶貪婪、炫耀、興奮等人性需求吸引消費者購買。典型玩法是拼團。平臺典型代表:拼多多,京東拼購拼多多的成功在于立足微信海量的流量形成低成本用戶裂變,抓住三四線得用戶對于低價需求的真正痛點,最終產(chǎn)品以拼團的方式來完成銷售的閉環(huán)。社交零售電商模式特征:這類模式一般整合供應(yīng)鏈多元品類及品牌,開發(fā)線上分銷商城。通俗來說就是基于社交場景搭建線上零售平臺。其方式分為直銷(B2C)和分銷(S2B2C)2種方式。平臺典型代表:云集微店·云集微店是個人零售服務(wù)平臺,可為店主提供美妝、母嬰、健康食品等各類貨源。云集依靠大流量獲得話語權(quán),保證商品的高性價比,大量店主通過社交關(guān)系擴散商品信息,增加商品曝光流量。終端消費者看到商品信息在云集下單,由云集官方完成配送、售后。訂單完成后,店主從云集獲得提成收益。后起之秀:素店但是前面這些眾人皆知的大品牌他早已過了它的紅利期,你身邊的人早已成為了別人的粉絲在這些平臺上,你再想從其中分一杯羹早已是難上加難,而長期為淘寶,天貓做海外供應(yīng)商的浙江妮素在2021年決定自己做出一片天地,擁有自有供應(yīng)鏈的妮素在價格上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比這些大平臺更有優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)營銷到后面玩的往往不是某個爆款,而是供應(yīng)鏈!
4.什么是社交電商?社交電商怎么做
社交電商就是借助社群,自媒體,社交軟件的傳播途徑,通過社交互動、內(nèi)容運營等方式來影響、引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購買意愿和行為的電子商務(wù)模式。 如何做好社交電商? 答:社交電商的本質(zhì)是人與人之間的交往,社交電商不賣貨,更多的是賣個人IP和影響力。 1、做社交電商一定要打造自己的IP,成為自己所在行業(yè)的專家,不要成為賣貨的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員永遠(yuǎn)干不過專家,專家干不過明星,明星干不過超級IP?,F(xiàn)在的80、90后他們追求快樂和自我價值的實現(xiàn)。他們家庭有房沒經(jīng)濟負(fù)擔(dān),如果靠出租房屋甚至比現(xiàn)在的老板還有錢。上班隨心所欲不是為了養(yǎng)家糊口,而是實現(xiàn)個人價值。雇傭制時代正在走向衰落,合伙人時代正在來臨,現(xiàn)在是打造超級個人IP*的時代。社交電商的本質(zhì)是人與人之間的交往,社交電商不賣貨,更多的是賣個人IP和影響力。而個人IP背后的本質(zhì)就是信任和影響力。社交電商的本質(zhì):信任和影響力 2、社會越來越尊重個人的價值??蛻糍I的不是產(chǎn)品,而是問題解決方案,產(chǎn)品只是專家身份的替代品??蛻粜枰氖蔷赖氖澄锖捅憬莸姆?wù),而且質(zhì)優(yōu)價廉,還很好玩兒的游戲,很多社交電商平臺就具備這些特征,不僅物美價廉比天貓京東還優(yōu)惠,還有秒殺,還能省錢,還能分享,還能有及時獎勵,還能玩團隊,還能有管道收入。規(guī)則清晰人人平等,自發(fā)復(fù)制,每個人都喜歡被獎勵,分享也會被朋友感謝,是個特別好玩的游戲。互聯(lián)網(wǎng)時代,任何產(chǎn)品一定要向游戲一樣好玩,而且倍增裂變指數(shù)級別增長,才是好產(chǎn)品。 3、超級個人IP可以迅速的倍增信任和影響力,從而輕松倍增你的收入,這些收入不是來自朋友,而是來自管道,來自平臺資本。超級個人IP可以影響和幫助更多人解決痛苦和實現(xiàn)夢想。社交電商圈子的超級IP和自明星就是*的體現(xiàn)。超級個人IP可以快速收錢、收心、收人、收魂。那我們該如何確定自己個人IP呢?定位很重要,搞清楚你的定位,有了定位之后才能聚焦你的能力和發(fā)揮你的特質(zhì)天賦。思考超級IP定位,可以先提出三個疑問:1、我的核心優(yōu)勢和資源是什么?2、我的核心用戶在哪里?3、我能夠為我的核心用戶解決什么核心痛點?設(shè)計IP理論框架三個核心:1、要找準(zhǔn)一個焦點,而且是你擅長的喜歡的焦點。2、要不斷的重復(fù),占領(lǐng)粉絲的頭腦和心智。就像腦白金的廣告一樣3、要連續(xù)N次不同角度的重復(fù),這種關(guān)鍵要務(wù)必須看到你聽到你的名字就條件反射立馬反映出來。如果提及你,別人不知道你是干什么的有什么特色,沒有個人觀點。那么社交電商里面你的影響力就不會很大,除非你找到有影響力的人加入你團隊。a、武功會一萬招,不如一招練個一萬遍;b、你要問自己擅長的招數(shù)是什么?自己最喜歡的招數(shù)是什么?c、只有自己擅長和喜歡的招數(shù)才能持久,才能不斷疊加,優(yōu)化,最終產(chǎn)生質(zhì)變。例如:有的人喜歡玩小視頻,他就可以結(jié)合自己定位來輸出與他定位相關(guān)的小視頻再比如有的喜歡寫文章,他就可以通過自媒體渠道去打造個人IP。 社交電商的個人IP打造超級個人IP打造實戰(zhàn)招數(shù)有1、寫文章;2、視頻;3、語音(電臺);4、發(fā)圖片;5、地面活動要堅持價值價值和做出品牌效應(yīng),找到和你有共識的人群。做好超級IP就具備社交電商核心。就是讓你的粉絲成為VIP,和粉絲們一起賺錢,因為你是超級個人IP,你本身就是一個很好的產(chǎn)品,成交從信任開始。造勢,名人大咖合影,不斷刷臉,對于社會事件發(fā)表自己的觀點。打造團隊IP實戰(zhàn)秘術(shù)核心是優(yōu)化總結(jié),復(fù)制裂變。把個人IP打造方法進行總結(jié)優(yōu)化,然后復(fù)制到團隊中去,裂變出千千萬萬個超級IP出來,*這個團隊就是超級IP團隊。
5.極客特購的社交電商模式是什么樣的?
極客特購的社交電商模式分為兩個板塊*:中心化的商城基礎(chǔ)構(gòu)架極客特購只選擇*品牌和口碑良品。并且每個品牌只選擇一家服務(wù)優(yōu)良的供貨商,給予渠道獨占優(yōu)勢,避免同品牌不同商家間的惡性競爭,杜絕假冒偽劣,保障優(yōu)質(zhì)正品和完善的退換貨機制。第二:去中心化的自發(fā)性流量入口進入極客特購商城時,可在“掌柜賬簿”中免費認(rèn)證,成為極客特購的“甩手小掌柜”,分享商品鏈接到社交媒體上。千萬人分享,達到流量入口多重化。
6.社交化電子商務(wù)的概念是什么?
所謂社交化電子商務(wù)就是SNS+電子商務(wù)。許多SNS網(wǎng)站注冊都需要你本人的郵箱地址,系統(tǒng)會把你的郵箱里的好友復(fù)制到你的SNS網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫里。這樣你就可以在數(shù)據(jù)庫里搜索到你的好友,或依據(jù)你的個人資料推薦一些你可能愿意認(rèn)識的人,轉(zhuǎn)帖些新鮮事、瀏覽他人的狀態(tài)、博客、相冊、分享感受體驗等等,這樣就加強了互動也就體現(xiàn)了社交性! 在這樣的社交平臺上用戶注冊商城后,所有的貨源均由商家提供,而用戶需要做的就是在后臺添加商品上架到自己的個人超市,同時用戶可以把感受體驗寫進日志或拍發(fā)照片等以引起他人關(guān)注,這種模式注重用社交化的需求來引導(dǎo)和促進消費,并依靠消費體驗來帶動社交需求,這樣就完成了電子商務(wù)
7.社交電商是什么怎么做?
社交電商是什么怎么做?在傳統(tǒng)電商的頹勢下,社交電商不斷的崛起,現(xiàn)在的人們更偏向于社交電商模式,現(xiàn)在大家談到社交電商一般指的是會員社交電商模式,它是消費者思想升級的新時代產(chǎn)物,社交電商的大部分交易發(fā)生在熟人之間,通過社群分享推薦或者拼團購買。簡而言之就是一種互聯(lián)網(wǎng)下的分享經(jīng)濟。專注于電子商務(wù)品牌服務(wù)商武漢京店云科技有限公司
8.社交電商是什么?怎么做好社交電商?
相信經(jīng)常刷朋友圈大家都會看到:錯過了淘寶、你還要錯過社交電商嗎?目前大家比較了解的社交電商有拼多多、有贊的社交電商。社交電商是什么微信是熟人社交工具,社交電商就是依托社交關(guān)系而進行買賣交易的電商。通俗的理解,只要是在微商上做營銷的,都可以理解為社交電商,微商也是社交電商。拼多多依托微信的社交分享做團購而火,因此拼多多本質(zhì)上也是社交電商,它的成功模式把社交電商概念徹底帶火了。社交電商現(xiàn)在很火為什么現(xiàn)在社交電商這么火?本質(zhì)上是因為傳統(tǒng)電商淘寶和京東,現(xiàn)在的流量太貴了。淘寶的運營費用和直通車推廣費用,中小商家都燒不起,而且平臺粉絲沒有粘性。造成投放廣告獲取的流量只能做一次性產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,用戶留存低、產(chǎn)品推廣成本太高。而目前微信正在發(fā)力做電商,微信的流量紅利比淘寶流量便宜,商家可以通過朋友圈、微信社群、公眾號獲取用戶、裂變用戶,轉(zhuǎn)化用戶,來做生意賺錢,這就是為什么社交電商會火的根本原因。簡單概括就是傳統(tǒng)電商流量貴,微信做電商剛起步,有流量紅利,獲客成本低。怎么做好社交電商?做淘寶,是因為有淘寶作為信任背書,陌生用戶會因為有淘寶背書擔(dān)保,而產(chǎn)生交易的信任。但是在微信,由于微信沒有給賣家做監(jiān)督擔(dān)保背書,所以陌生人不會對賣家輕易產(chǎn)生信任。那么如何解決這個信任問題呢?其實,這就是可以用社交電商的本質(zhì)了,熟人信任關(guān)系來回答:我們可以通過朋友分享和免費贈送體驗產(chǎn)品來獲得陌生用戶的信任。如拼多多,很多人*次去買拼多多產(chǎn)品,就是因為低價拼團,兩個關(guān)鍵因此會讓新用戶產(chǎn)生信任:朋友分享信任背書和近似免費的低價。如果,我們要做社交電商,可以從這兩方面來著手,這也是微商成功的因素,朋友信任背書、低價利益誘惑,再者通過分銷裂變的模式,獲取更多的用戶。目前,做社交電商最成功的案例,就是拼多多的拼團獲客玩法,我們學(xué)習(xí)其運營方法,是可以做起自己的社交電商的。
通過以上的講解,社交電商是什么意思怎么做,什么叫做社交電商,社交電商怎么做?,什么是社交化電子商務(wù),什么是社交電商,什么是社交電商?社交電商怎么做,極客特購的社交電商模式是什么樣的?,社交化電子商務(wù)的概念是什么?,社交電商是什么怎么做?,社交電商是什么?怎么做好社交電商???相信為你在進入電商行業(yè)提供了幫助,你將會贏得更美好的未來!