電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個過程中你會遇到跨境電商運營和國內(nèi)電商運營哪個好,下面小編來解讀下這個過程中你會碰到的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享:跨境電商運營和國內(nèi)電商運營差別在哪?,跨境電商運營與國內(nèi)電商運營之間存在的巨大差異。,跨境電商運營和國內(nèi)電商運營哪一個更好?,身邊做跨境電商的個個月入過萬,跨境電商真的好做嗎,為啥收入這么高???等一系列問題!
1.實戰(zhàn)經(jīng)驗分享:跨境電商運營和國內(nèi)電商運營差別在哪?
大家好,我是你們的老朋友小楊,謝謝各位親朋好友對我的支持,還是一樣準(zhǔn)備好板凳,瓜子,飲料開始今天的分享。前邊分享了很多干貨,今天我跟大家說一說國內(nèi)電商運營和跨境電商運營的區(qū)別,因為最近某寶推出新政策,很多國內(nèi)電商老鐵想轉(zhuǎn)型做跨境,跑來問我“跨境電商和國內(nèi)電商運營一樣嗎”?跨境電商和國內(nèi)電商運營區(qū)別在哪呢?我主要從三個方面介紹講述*個:運營環(huán)境不同跨境電商運營它屬于外貿(mào)運營環(huán)境,這個環(huán)境可能不僅僅是英文,如果你走日本可能需要日語或者你運營歐洲站你要會德語法語等等。其次,只是外文不同的話,跟普通的外貿(mào)基本上沒什么差異,跨境電商你要考慮的更重要的是異國文化,比如說國外人對產(chǎn)品喜好是怎樣的的,其次他們有很大的時差,假設(shè)你做美國站,假設(shè)現(xiàn)在是下午3點,國外就是凌晨,所以說時差你也要考慮,我們每天早上8點鐘上班了,他們可能已經(jīng)睡覺了,所以在國內(nèi)很多跨境電商公司,他有三班倒或者有上夜班的制度和習(xí)慣,不過這只是少部分公司。*你要考慮國外的很多節(jié)日,國外人節(jié)日的時候也會購物,比如美國的黑色星期五就和國內(nèi)的雙十一差不多,所以你要去了解和熟悉外文環(huán)境和異國文化,這是做跨境電商運營的*個挑戰(zhàn),你要適應(yīng)運營環(huán)境的不同。第二個:平臺技術(shù)背景不同?做亞馬遜運營的都知道,亞馬遜很輕店鋪重產(chǎn)品,這就是和國內(nèi)阿里系列電商平臺有點不一樣的,其原因是亞馬遜在2004年新增A9站內(nèi)搜索引擎算法,其目的是為了那些有潛力,確保消費者喜愛的產(chǎn)品能檢索交易,而后形成訂單,亞馬遜站內(nèi)搜索引擎是世界頂尖的購物平臺搜索引擎,它的A9算法也確保了亞馬遜始終圍繞產(chǎn)品,并非店鋪和品牌。所以使得很多中小賣家不會擔(dān)心自己的資金量小的原因,因為資金量少就沒法打廣告,是根本競爭不過那些大的賣家和品牌店,你只要有優(yōu)秀的產(chǎn)品,不管是誰都能在亞馬遜平臺取得不錯的銷量。亞馬遜在平臺研發(fā)上投入是非常高的,平臺研發(fā)力度和研究上的實力就造成了國內(nèi)電商運營和跨境電商運營上的模式和效果都有極大的不同,某寶或者某貓上邊要花很大的功夫琢磨營銷,比如說廣告、營銷,引流和一些特殊的活動,你要去規(guī)劃甚至有專門成立團隊去刷單。而亞馬遜你只要圍繞產(chǎn)品的運營展開,那么A9算法就有做夠強大的技術(shù)實力,幫你找到顧客并加以推廣,所以單純依靠營銷,引流刷單這些手段,我不敢說不能成功,我只能說你會越做越困難,因為亞馬遜在技術(shù)上是比國內(nèi)電商高出一個等級的,他會判斷你有沒有做一些灰色操作是很容易的,所以說我盡量建議你不要刷單,不要抱有僥幸心理,因為亞馬遜是一個輕店鋪,重產(chǎn)品的一個平臺,你只要做好你的產(chǎn)品,做好產(chǎn)品運營,你就能成功。第三個:運營側(cè)重點不同在國內(nèi)運營要做的事非常的多,當(dāng)然,像成熟一點的企業(yè)比如說三只松鼠這樣的大型電商企業(yè),它可以過的輕松一點,他有自己的大型團隊和體系,但是大多數(shù)運營做的是還是比較多,新媒體運營,去專門的引流,搞一個粉絲團什么的,通過各種渠道推廣。亞馬遜平臺就有點反著來,就像上邊講的營銷的占比急劇降低,你只要做的是SEO(關(guān)鍵字優(yōu)化),SEM(廣告的處理)的優(yōu)化,剩下的就是選品和運營,你要做的非常的少,但是你要做的非常的精,營銷的占比會越來越低,亞馬遜也在提高站外引流的難度。如果你會站外引流,這當(dāng)然是好事,如果你不會也能在亞馬遜上取得成功,即使你要做營銷,他的難度也要比國內(nèi)高一大截,不是說你沒法做社區(qū),不是說你沒法做站外營銷,而是你要在跨境電商中做這樣的一個操作,你需要非常強的英語能力,這一點就攔掉了幾乎百分之九十九的人。因為在*你能找到一個非常熟悉外國文化并且熟練掌握外語完成這個工作職責(zé)的人,可以說都是外語的人才,你請了這么一個團隊人才,來做亞馬遜而且他還要成為一個運營的人才,成一個復(fù)合型人才,所以說門檻會非常的高,所以說營銷不但是成本的提高,還有難度的提升,所以說這個側(cè)重點就會完全不一樣,在跨境電商亞馬遜運營中營銷的占比會非常非常的低。以上通過三個方面分析了跨境電商和國內(nèi)電商之間的區(qū)別,希望大家能夠了解。如果你想了解跨境或者在跨境中遇到了問題,歡迎交流。小編dsxy315
2.跨境電商運營與國內(nèi)電商運營之間存在的巨大差異。
1、運營背景、環(huán)境不相同跨境電商它屬于海外貿(mào)易,運營海外貿(mào)易與國內(nèi)的貿(mào)易不只是要求語言的多樣性,更主要的是消費者也是大不相同。顧客在意的點(細(xì)節(jié))會呈現(xiàn)巨大的差異。例如:購買國產(chǎn)時,你會想迫切的知道自己有沒有買貴?但是在購買海外產(chǎn)品時,你只想知道它是不是正品!另外時間差異也很重要,你需要顛倒時差,做跨境電商時,你要按照消費群體的時間作息。文化差異所帶來的節(jié)日也會大有不同,你要了解他們過節(jié)時的需求。2、平臺規(guī)則及技術(shù)不同每個平臺的規(guī)則不同,你不能用張三家的規(guī)矩去觸碰李四家的規(guī)矩。一不小心就會被平臺處罰。而因為國內(nèi)外的發(fā)展不同,所以平臺的技術(shù)也不相同,我們電商運營者就是應(yīng)該借強避弱。3、運營側(cè)重點不同電商運營在做平臺時要明白平臺具有的特性,有一些平臺注重商品的品質(zhì)。另一些平臺注重的是宣傳、營銷及活動。所以你要符合平臺的特色去做。你在一個注重商品品質(zhì)的平臺,每日去做一些奇技淫巧的營銷活動,用來吸引顧客, 可能會適得其反。
3.跨境電商運營和國內(nèi)電商運營哪一個更好?
作為今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,一開始不懂,想著隨便找份實習(xí)干到畢業(yè)了再說,然后就隨便進了一個校招公司,當(dāng)時去參加那場校招面試的時候,這家公司完全沒有在我的計劃范圍內(nèi),我甚至都不知道有這家公司,結(jié)果就因為hr太能巴拉,就這樣被稀里糊涂的被拉進去了,當(dāng)初也是沖著說后期會接觸運營方面工作和5.5天制才去的,去了之后發(fā)現(xiàn)根本就是個電銷工作,5.5天制也變成了996,然后我干了一個月就跑了。后來辭掉工作后的一個星期,我又找到了一份實習(xí),招聘信息上寫著的是淘寶天貓運營,大小周,然后面試通過了hr說要從客服做起,而且客服期間是單休,底薪3500,一個點的提成,后面轉(zhuǎn)運營再是大小周,當(dāng)初我也問了hr,我住??赡懿环奖愕拱?,她也說短時間內(nèi)應(yīng)該不會讓我倒班,我面試的是運營,當(dāng)客服只是為了前期熟悉產(chǎn)品和客戶,我感覺也有道理,第二天就去入職了。結(jié)果我*個月幾乎都是去倉庫幫忙打包,我也不知道為什么老板不給我賬號,我催了好幾次我的客服主管,她說她跟老板說了,說老板可能有什么顧慮,我就很迷惑,當(dāng)時我就想要是五一過后還不給我賬號,我就走了,然后好巧不巧五一前幾天給了我賬號,我就又待了差不多一個月,結(jié)果六月又要輪班了,要上夜班了,我也跟主管說了,說我面試的是運營,之前說不會讓那么快輪班的,主管說老板現(xiàn)在的意思就是按客服去培養(yǎng),如果不輪班別的客服同事可能會覺得不公平什么的,然后我就開始了倒班,上班時間也變成了客服的上班時間。上了一個星期的晚班竟然感覺還挺好的,因為上班時間是三點半到晚上一點,晚上六點主管們就下班了,剩下我跟一起上中班和晚班的同事,然后沒有客人咨詢的時候可以聊聊天,逗逗貓就還挺好的,晚上九點回宿舍上?,F(xiàn)在就是感覺跟同事們相處得挺好的,公司還有貓貓可以擼,就好像也不太想走了,但是今天去看了房子,也不知道是深圳租房太貴,還是我工資太少,就環(huán)境不怎么的,但是房租一點都不少,就我現(xiàn)在這個月薪,一千五的房租,兩千塊吃喝,一個月一毛也不剩,就像我同學(xué)說的,這個月薪,一個月要是手機突然爆屏了都沒錢修。想知道大家在深圳做淘寶天貓客服的工資都是那么低的嗎?每天上班就只能維系繼續(xù)上班的生活,什么也沒有,就挺沒意思的?,F(xiàn)在就不知道應(yīng)該干嘛了,干什么工資都好低。實習(xí)快結(jié)束了,也不知道應(yīng)不應(yīng)該繼續(xù)在這里待下去,感覺一直做客服也不是長久之計,還是感覺跨境電商運營好一點,能學(xué)點東西,提升的空間也大,但是現(xiàn)在離職,馬上又要面臨租房以及生存的壓力,就挺糾結(jié)的。
4.身邊做跨境電商的個個月入過萬,跨境電商真的好做嗎,為啥收入這么高?
先簡單說一下我的跨境經(jīng)歷:我做跨境電商已經(jīng)有六年多的時間了,最早做的是速賣通,*桶金是通過亞馬遜賺的,目前這兩個項目一年大約也還有100萬左右的利潤,16年開始轉(zhuǎn)型主要做shopee,曾經(jīng)做到年銷售額接近2個億,也算是shopee的頭部賣家了!19年Shopee官方峰會,我以Shopee大賣家代表的身份被邀請參與,并和Shopee的跨境業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人劉江宏進行了會談。同時我還是Shopee“揚帆計劃”合作機構(gòu)講師、Shopee官方認(rèn)證講師。所以我對跨境行業(yè)還算是比較了解的。這篇文章我僅從一個跨境老賣家的角度,來給大家談?wù)勎覍缇承袠I(yè)的看法:首先,我個人一直都是很看好跨境電商的前景的,不然我也不會深耕shopee平臺這么多年。來看一張截圖:*外貿(mào)開門紅!2021年一季度外貿(mào)出口增長38.7%,現(xiàn)在做跨境就是順勢而為。其次,很多人覺得跨境電商早就過了紅利期,現(xiàn)在進入沒什么搞頭,其實不然,我來給大家具體分析一下,跨境電商為什么仍然存在機會:1、國內(nèi)電商基本上已經(jīng)處于飽和狀態(tài),狼多肉少,競爭大,且國內(nèi)電商平臺對新手的扶持很少,國內(nèi)的買家在購物時有跟風(fēng)的心態(tài),總覺得銷量就是一切。2、跨境電商的利潤很大,可能一件30元的衣服,在國外可以賣到30美元,*就是一個制造強國,在國際上也是得到認(rèn)可的,所以*的賣家在國外也是相當(dāng)受追捧的。3、智能化時代的到來,之前可能很多人在做跨境電商的時候遇到了很多瓶頸,比如語言問題,跨境平臺運營的問題,物流的問題等等,而這些現(xiàn)在都可以被智能化軟件所解決??偟脕碚f,跨境電商作為一種外貿(mào)新業(yè)態(tài),仍處于高速發(fā)展期。一方面,得益于跨境電商的市場規(guī)模在不斷擴大,另一方面,跨境電商迅猛發(fā)展的趨勢在*層面也得到了充分的鼓勵和重視。所以接下來,跨境電商行業(yè)將迎來黃金發(fā)展時期。但這并不代表,新手貿(mào)然進入隨便做做就能成功。選對平臺很重要??v觀現(xiàn)在的電商市場,國內(nèi)平臺如淘寶、天貓和京東,都已趨于飽和,市場基本被頭部賣家壟斷,新手想進入這個市場混得順風(fēng)順?biāo)娴暮茈y。而其他諸如亞馬遜、速賣通等大的跨境電商平臺也不再藍(lán)海,想要做得好得花費一番大功夫。在這樣的環(huán)境下,小賣家們該何去何從呢?這個時候,趨勢,就顯得尤為重要。東南亞電商平臺Shopee就是一個很好的趨勢。一、shopee就是10年前的淘寶,潛力大、機會大。Shopee是東南亞的一個移動化電商平臺,它在東南亞的電商地位就相當(dāng)于淘寶在國內(nèi)的地位,不同的的是,現(xiàn)在的Shopee正處于藍(lán)海狀態(tài),就像10年前的淘寶,機會很大,為什么說呢?1,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展10年前互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)普及開來,淘寶開始出現(xiàn)爆發(fā)式增長。而同樣的事情正在東南亞發(fā)生,超過90%的東南亞互聯(lián)網(wǎng)用戶使用移動端上網(wǎng),Shopee成為東南亞購物類app下載*名。2,人口年輕化,消費力高淘寶初期的成功,很大部分原因是80、90后消費群體的崛起,他們是淘寶的消費主力。而Shopee覆蓋的6億人口,52%的人口小于30歲,經(jīng)濟發(fā)展迅速,購物需求旺盛,這就給Shopee的發(fā)展帶來了很大的機會。3,平臺大力推廣,新客戶持續(xù)倍增淘寶發(fā)展初期,鋪天蓋地的投放了大量的廣告,甚至連農(nóng)村地區(qū)都沒放過。Shopee為了進行推廣,都在東南亞地區(qū)投放了很多的傳統(tǒng)和新媒體廣告, 包括斥巨資簽約了c羅作為代言人。4,商家免費策略,低成本高收益淘寶初期也是采用了商家免費入駐策略,并給與大力扶持,吸引了大量賣家入駐,并培養(yǎng)出了大批億級大賣。Shopee同樣采用了0費用入駐模式,并給與3個月的扶持期,給賣家提供各種免費活動支持,幾乎每個月都有一次大促活動。二、不需要囤貨發(fā)貨,一件代發(fā)就能做談到做電商,很多人的*反應(yīng)就是我沒有貨源,在Shopee上,沒有貨源并不是什么大問題,包括我們現(xiàn)在70多人的團隊,一年近2個億的銷售額,大部分產(chǎn)品也是一件代發(fā),只有一些幾分錢一件的產(chǎn)品才會少量囤貨。蝦皮無貨源其實跟淘寶無貨源、京東無貨源是差不多的,不同的是產(chǎn)品不是直接到客戶中,而是從進貨平臺——貨代——蝦皮倉庫——客戶這樣一個過程。這個運營模式操作相對簡單,不需要自己打包,只需要付一個貨代的貼單費用大概是3元左右。三、國內(nèi)的中低端貨源就能賺錢在東南亞,蝦皮就像我們*的淘寶,有很多人的手機里都下載了shopee app,都在用蝦皮網(wǎng)購,所以蝦皮在東南亞的市場發(fā)展空間很大!全世界需要的東西*基本上都能夠生產(chǎn),我們可以利用國內(nèi)很普通的貨源就能賺到錢,像阿里巴巴,17貨源網(wǎng)等。這些產(chǎn)品可能在大陸根本做不起來,但蝦皮給大家提供了這樣一個機會!另外*臺灣的客戶*的特點就是好說話,不輕易給差評。就比如我們這個學(xué)員,給客戶發(fā)了有瑕疵的產(chǎn)品,但通過耐心解釋和贈送優(yōu)惠券的方式,顧客依然給了五星好評,賣家也沒啥損失。大家都知道差評對店鋪的轉(zhuǎn)化有多大影響,再厲害的運營也干不過10個差評,蝦皮的顧客在這方面有著大陸買家比不了的天然優(yōu)勢!*我還要強調(diào)一下,Shopee雖是大機會,但并不能躺賺,做Shopee會很累,想朝九晚五舒舒服服賺錢根本不可能。很多厲害的賣家業(yè)績都是怎么出來的?兼職的利用上下班路上和休息時間趕緊學(xué)習(xí),下班回家就開始操作,熬到半夜,全職的更新全身心投入到蝦皮開店中,甚至還有些寶媽邊帶孩子邊學(xué)習(xí)操作,所以說吃不了這份苦就賺不到這份錢,躺賺不可能!如果看了我的分析還有不了解或者想要了解更多細(xì)節(jié)的,可以聯(lián)系我,我整理了一套入門資料,包含了我寫的書以及視頻教程,都可以分享給大家學(xué)習(xí)。
通過以上的講解,跨境電商運營和國內(nèi)電商運營哪個好,實戰(zhàn)經(jīng)驗分享:跨境電商運營和國內(nèi)電商運營差別在哪?,跨境電商運營與國內(nèi)電商運營之間存在的巨大差異。,跨境電商運營和國內(nèi)電商運營哪一個更好?,身邊做跨境電商的個個月入過萬,跨境電商真的好做嗎,為啥收入這么高???相信為你在進入電商行業(yè)提供了幫助,你將會贏得更美好的未來!