哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:提高人際溝通技巧的方法。今天就把提高人際溝通技巧的方法相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是:人際溝通技巧有幾種?,如何提高溝通能力,如何有效提升人際溝通能力,有效人際溝通的六個(gè)步驟??
1.人際溝通技巧有幾種?
1、出你的想法 當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí),大多數(shù)人會(huì)因?yàn)榕逻_(dá)不到社會(huì)的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。 人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。 2、保持眼神的交流 每一個(gè)談話者都認(rèn)為,吸引聽(tīng)眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時(shí)看著對(duì)方的眼睛,往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽(tīng)眾的注意力,記得說(shuō)話時(shí)直視他的眼睛。 3、善于傾聽(tīng) 溝通不是單向的過(guò)程。傾聽(tīng)與說(shuō)話一樣重要。事實(shí)上,大多數(shù)交際專(zhuān)家都認(rèn)為,理想的溝通者聽(tīng)要比說(shuō)得多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱,這聽(tīng)起來(lái)令人振奮,但有時(shí)候僅僅傾聽(tīng)就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn),還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。 4、肢體語(yǔ)言也很重要 肢體語(yǔ)言的表達(dá)本身并不需要口頭語(yǔ)言。它可以通過(guò)個(gè)人的特殊動(dòng)作習(xí)慣、表情和肢體行為來(lái)完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語(yǔ)言的完美配合,從而在聽(tīng)眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息,豐富的姿勢(shì)、生動(dòng)的表情加上肢體語(yǔ)言是極好的傳達(dá)途徑。 5、看看自學(xué)書(shū)籍 自學(xué)書(shū)籍是提高特定技能的完美指南。交際專(zhuān)家把他們的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為文字,幫助幸運(yùn)的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧。在大量可供選擇的書(shū)籍中,我們可以模仿書(shū)中提到的這些方法來(lái)提高自己的交際技巧。這些循序漸進(jìn)的指示能在很短的時(shí)間內(nèi),幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。
2.如何提高溝通能力
1、了解人和人性 人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)其他事物感興趣,換句話說(shuō),一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注別人或別的事物一萬(wàn)倍。 2、巧妙的與別人交談 與別人交談時(shí)他們最感興趣的話題——是他們自己。盡量使用這些詞——“您”或“您的”,而不是“我”“我自己”“我的”。 記?。阂獙W(xué)會(huì)引導(dǎo)別人談?wù)撍麄冏约骸?3、理智發(fā)言 一定要明白和清楚你所說(shuō)的內(nèi)容。(如果你不知道自己要說(shuō)什么,就根本不必站起來(lái),更不要開(kāi)口。) 該說(shuō)的話說(shuō)完后,就馬上坐下。(沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槿酥v得少而批評(píng)你,廢話講的多的人,人人都討厭他,千萬(wàn)記住,見(jiàn)好就收。) 說(shuō)話時(shí),請(qǐng)注視著聽(tīng)眾。談?wù)撘恍┞?tīng)眾感興趣的話題。不要試圖演講。(自然的說(shuō)話就可以了,保持自己的本色,這恰好也是你要發(fā)言的原因。) 4、令別人覺(jué)得重要 贊許和恭維他們,關(guān)心他們的家人。在回答他們的話之前,請(qǐng)稍加停頓。(表現(xiàn)出專(zhuān)注傾聽(tīng)并認(rèn)真思考他說(shuō)話的樣子。) 肯定那些等待見(jiàn)你的人們。(“對(duì)不起,讓你久等了?!保? 5、贊同別人 學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可。(培養(yǎng)成一個(gè)自然而然贊同別人和認(rèn)可別人的人。) 當(dāng)你贊同別人時(shí),一定要說(shuō)出來(lái)。(有力的點(diǎn)頭并說(shuō)“是的”,“對(duì)”或注視著對(duì)方眼睛說(shuō):“我同意你的看法”“你的觀點(diǎn)很好”。) 當(dāng)你不贊同別人時(shí),請(qǐng)萬(wàn)萬(wàn)不可告訴他們,除非萬(wàn)不得已。當(dāng)你犯錯(cuò)誤時(shí),要敢于承認(rèn)。避免與人爭(zhēng)論。(耶穌也基本不與人爭(zhēng)論。沒(méi)有人能從爭(zhēng)論中獲勝也沒(méi)人能從爭(zhēng)論中得到朋友。)正確的處理沖突。
3.如何有效提升人際溝通能力
人際交往的心理技巧,100倍提升你的交際能力 一、了解人和人性 提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的*步是了解人和人性。可簡(jiǎn)單概括為“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,“設(shè)身處地認(rèn)同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說(shuō)一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。 二、如何巧妙地與別人交談 當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去“我,我自己,我的”。用另一個(gè)詞,一個(gè)人類(lèi)語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要,重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名*的談話伙伴。 三、如何巧妙地令別人覺(jué)得重要 人類(lèi)一個(gè)最普遍的特性便是渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎?那么,請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺(jué)得自已重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。 1.聆聽(tīng)他們 2.贊許和恭維他們 3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片 4.在回答他們之前,請(qǐng)稍加停頓 5.使用這些詞“您”和“您的” 6.肯定那些等待見(jiàn)你的人們 7.關(guān)注小組中的每一個(gè)人 四、如何巧妙地贊同別人 絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”可概括為以下6點(diǎn): 1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可 2.當(dāng)你贊同別人時(shí),請(qǐng)說(shuō)出來(lái) 3.當(dāng)你不贊同時(shí),千萬(wàn)不要告訴他們,除非萬(wàn)不得已 4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn) 5.避免與人爭(zhēng)論 6.正確處理沖突 贊同藝術(shù)的根源在于: 1.人們喜歡贊同他們的人。 2.人們不喜歡反對(duì)他們的人。 3.人們不喜歡被反對(duì)。 五、如何巧妙地聆聽(tīng)別人 聆聽(tīng)越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛(ài),就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽(tīng)眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考: 1.注視說(shuō)話人 2.靠近說(shuō)話者,專(zhuān)心致志地聽(tīng) 3.提問(wèn) 4.不要打斷說(shuō)話者的話題 5.使用說(shuō)話者的人稱(chēng)“您”和“您的”
4.有效人際溝通的六個(gè)步驟
有效的人際溝通的第1個(gè)步驟就是平心靜氣,第2個(gè)步驟就是找人來(lái)溝通,第3個(gè)步驟就是找出關(guān)鍵問(wèn)題,第四1個(gè)步驟是找到解決問(wèn)題的方式,第五就是商量怎么樣執(zhí)行這些解決方法,第六就是開(kāi)始執(zhí)行。
上面人際溝通技巧有幾種?,如何提高溝通能力,如何有效提升人際溝通能力,有效人際溝通的六個(gè)步驟??就是我對(duì)提高人際溝通技巧的方法整理出來(lái)的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn),如果您還有我們疑問(wèn),可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢(xún)!