電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)遇到淘寶運(yùn)營(yíng)和電商運(yùn)營(yíng)有什么不一樣,下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì)碰到的商家運(yùn)營(yíng)和電商運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別?,天貓運(yùn)營(yíng)與淘寶運(yùn)營(yíng)有什么不同?,天貓運(yùn)營(yíng)和淘寶運(yùn)營(yíng)*不同在哪里?,淘寶的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才認(rèn)證考試從學(xué)習(xí)到考試通過(guò)大概需要多長(zhǎng)時(shí)間?,淘寶的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式是什么?,電商運(yùn)營(yíng)是干什么的?,電子商務(wù)證與淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才認(rèn)證有什么不同??等一系列問(wèn)題!
1.商家運(yùn)營(yíng)和電商運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別?
如果你想從事電商運(yùn)營(yíng)崗,“商家運(yùn)營(yíng)”和“電商運(yùn)營(yíng)”這兩個(gè)崗位名稱(chēng)你可能都會(huì)見(jiàn)過(guò),但兩個(gè)崗有什么區(qū)別,每個(gè)崗位都是做什么的,你可能并不是特別清楚。今天一起聊聊鴨。什么是電商運(yùn)營(yíng) 關(guān)于電商運(yùn)營(yíng),由于崗位名稱(chēng)和崗位職責(zé)的非標(biāo)準(zhǔn)化,市面上存在兩種叫法。“電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)”和“電商運(yùn)營(yíng)”可能都會(huì)被叫做“電商運(yùn)營(yíng)”。我們來(lái)一起看看區(qū)別。?什么是電商運(yùn)營(yíng)泛指在各電商平臺(tái)做運(yùn)營(yíng)。比如在淘寶、京東等平臺(tái)做運(yùn)營(yíng)。作為雙邊平臺(tái),用戶和商家都非常重要,缺一不可。同時(shí)需要給用戶提供購(gòu)買(mǎi)/下單場(chǎng)景,促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化。所以有了“人、貨、場(chǎng)”的概念?!叭恕笔抢聛?lái)的,不管用活動(dòng),用購(gòu)買(mǎi),還是用換量等等,只要把新用戶拉進(jìn)平臺(tái)就是好貓。當(dāng)然拉進(jìn)來(lái)還不行,你還得讓用戶持續(xù)在平臺(tái)活躍并且能下單*,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)叫用戶留存。這里就需要渠道運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)等等;“貨”是商家提供的,要貨就需要找商家, 一方面要簽約更多商家入駐平臺(tái),另一方面也要促進(jìn)商家活躍,賦能商家,全方位培養(yǎng)商家成長(zhǎng)。這里就需要商家運(yùn)營(yíng)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等等;“場(chǎng)”有廣義的場(chǎng),一個(gè)是中心化的場(chǎng),比如淘寶,淘寶通過(guò)外部采買(mǎi)流量,獲取更多品牌曝光獲取更多用戶進(jìn)入平臺(tái),平臺(tái)中商家的貨已備好,“靜等”用戶下單。一個(gè)是去中心的場(chǎng),比如拼多多,拼多多前期不需要采買(mǎi)流量,只準(zhǔn)備好貨即可,讓用戶基于自身微信關(guān)系,自行低價(jià)拼單購(gòu)買(mǎi)。這里就需要活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)等等;還有一個(gè)狹義的“場(chǎng)”,用戶為什么要下單呢,平臺(tái)需要給用戶給一個(gè)下單的理由。不管是種草,還是榜單,用節(jié)日活動(dòng)刺激,還是現(xiàn)在比較流行的直播等等,都是給用戶一個(gè)下單的場(chǎng)景。這里就需要活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等等;什么是商家運(yùn)營(yíng)人、貨、場(chǎng)涉及的各個(gè)運(yùn)營(yíng)崗位都叫電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。而“商家運(yùn)營(yíng)”是電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)崗位,在供給側(cè),負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商家。用戶側(cè):負(fù)責(zé)用戶獲取和維系;供給側(cè):負(fù)責(zé)商家獲取和維系;?什么是商家運(yùn)營(yíng)商家運(yùn)營(yíng),是電商平臺(tái)類(lèi)公司的一個(gè)運(yùn)營(yíng)崗位,它是商家和平臺(tái)的橋梁,通過(guò)運(yùn)營(yíng)商家,幫助平臺(tái)獲得優(yōu)質(zhì)品牌/單品/庫(kù)存/服務(wù)/內(nèi)容等,為供給數(shù)量/質(zhì)量/供給GMV負(fù)責(zé)什么是電商運(yùn)營(yíng) ?什么是電商運(yùn)營(yíng)泛指淘寶(B/C店)、天貓、拼多多、京東、美團(tuán)、蘑菇街、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等店鋪的運(yùn)營(yíng),涉及從用戶進(jìn)店到轉(zhuǎn)化召回的全流程。電商運(yùn)營(yíng)需要懂得包括不限于:賣(mài)什么?貨源在哪里?哪里貨便宜?賣(mài)給誰(shuí)?在哪里賣(mài)?怎么賣(mài)?如何引流?付費(fèi)和不付費(fèi)推廣都如何做?轉(zhuǎn)化率怎么提高?標(biāo)題如何優(yōu)化?詳情頁(yè)如何寫(xiě)有說(shuō)服力?售前、售中、售后怎么做等等。總結(jié)起來(lái),你可以理解成做的就是營(yíng)銷(xiāo)4P和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。什么是營(yíng)銷(xiāo)4P和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),你可以參考另外一篇文章:從“阿里CCO逆向增值服務(wù)”聊聊商家如何精細(xì)化運(yùn)營(yíng)那有啥結(jié)合點(diǎn)嗎?有的,商家運(yùn)營(yíng)會(huì)涉及一部分店鋪運(yùn)營(yíng)的職責(zé),而店鋪運(yùn)營(yíng)其實(shí)是電商運(yùn)營(yíng)的一部分。如果你問(wèn),那是做商家運(yùn)營(yíng)還是電商運(yùn)營(yíng)好呢,這個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。做哪個(gè)崗位都有哪個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì),但后期既懂商家運(yùn)營(yíng)又懂電商運(yùn)營(yíng)的同學(xué)會(huì)更值錢(qián)。以上,如果你感覺(jué)有用,歡迎一鍵三連:1、關(guān)注我,*時(shí)間獲取更多「商家運(yùn)營(yíng)」「運(yùn)營(yíng)」的干貨;2、點(diǎn)贊/轉(zhuǎn)發(fā),這會(huì)讓我更有動(dòng)力更新內(nèi)容噠; 3、關(guān)注“越陌頻道“公眾號(hào),「優(yōu)勢(shì)挖掘」、「崗位分析」、「面試輔導(dǎo)」、「商家運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)課程」,在這里都能找到鴨。 越陌頻道,助力運(yùn)營(yíng)人,創(chuàng)造多樣職業(yè)人生!我是越陌,起點(diǎn)“商家運(yùn)營(yíng)”課程講師、在行商家運(yùn)營(yíng)高分行家,越陌頻道創(chuàng)始人,運(yùn)營(yíng)教練,企業(yè)顧問(wèn)。現(xiàn)已輔導(dǎo)數(shù)百人補(bǔ)齊運(yùn)營(yíng)崗位知識(shí),數(shù)十人找到滿意工作或者成功晉升,入職企業(yè)涉及阿里、拼多多、京東等公司。
2.天貓運(yùn)營(yíng)與淘寶運(yùn)營(yíng)有什么不同?
天貓和淘寶雖然都屬于阿里旗下,但是二者的運(yùn)營(yíng)有著很大的區(qū)別,我們今天就來(lái)聊聊天貓運(yùn)營(yíng)與淘寶運(yùn)營(yíng)之間具體的區(qū)別都在哪,以方便想開(kāi)店和開(kāi)了店正迷茫著的商家朋友來(lái)了解自己適合在哪開(kāi)店,怎么發(fā)展??彀醽?lái)小板凳排排坐~1. 規(guī)則區(qū)別天貓相對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),他整個(gè)規(guī)則會(huì)更加嚴(yán)格一點(diǎn)。比如會(huì)有更多的官方規(guī)則,像天貓會(huì)有發(fā)票,天貓發(fā)貨時(shí)間也會(huì)更加嚴(yán)格。而淘寶對(duì)于這方面并沒(méi)有嚴(yán)格的要求,一般看各個(gè)商家自己的店鋪的要求。因此有些時(shí)候選擇天貓與選擇淘寶的顧客也不相同,這一點(diǎn)看商家怎么選擇,覺(jué)得哪個(gè)更加適合自己店鋪的發(fā)展。2. 推廣區(qū)別淘寶上面活動(dòng)相對(duì)較少,如果想要獲取更多就要依靠一些推廣,相對(duì)來(lái)說(shuō),天貓的各種活動(dòng)更多一點(diǎn),并且更容易獲得活動(dòng)的資格,因此商家在天貓發(fā)展就要懂得各種規(guī)則,當(dāng)然免費(fèi)流量也會(huì)多一些。3.銷(xiāo)售零售區(qū)別:淘寶商品的銷(xiāo)售基本上是依靠平臺(tái)來(lái)進(jìn)行的,而天貓本身作為品牌商和廠家一起,他們所銷(xiāo)售的都是直接從廠里出來(lái)的一手商品。為了擴(kuò)大銷(xiāo)售的需求,分銷(xiāo)平臺(tái)基本上也是面對(duì)天貓的,因此在天貓開(kāi)店也要懂得這方面的知識(shí)。3. 主體區(qū)別在店鋪主體上,天貓要求只能是公司,而淘寶可以是個(gè)人開(kāi)店。每年年底需要給天貓開(kāi)發(fā)票淘寶則不需要。因此在這方面淘寶的自由性會(huì)大一些,甚至有一些淘寶店家會(huì)開(kāi)一些充滿奇思妙想和無(wú)實(shí)物的店鋪,但是這種請(qǐng)況在天貓可能較少出現(xiàn)??傮w來(lái)說(shuō),在天貓開(kāi)店可能需要懂得的知識(shí)更多,但是也會(huì)有一些淘寶所不具有的優(yōu)勢(shì),而淘寶則更加靈活自由。不知道看到這我們的商家朋友對(duì)哪個(gè)平臺(tái)更有意向呢如果您有任何關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng),代運(yùn)營(yíng)方面的問(wèn)題也歡迎隨時(shí)致電京淘電商,我們誠(chéng)心為您服務(wù)。
3.天貓運(yùn)營(yíng)和淘寶運(yùn)營(yíng)*不同在哪里?
對(duì)于運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),最最重要的是:以最小的推廣成本,獲得*的搜索排名,從而獲得*的免費(fèi)流量,這才是運(yùn)營(yíng)最終能否盈利的關(guān)鍵。那么天貓運(yùn)營(yíng)和淘寶運(yùn)營(yíng)*的區(qū)別是:淘寶和天貓的排名規(guī)則和免費(fèi)流量來(lái)源差別很大。一、在淘寶搜索,絕大多數(shù)情況下,排名前三的必須是天貓店的商品。淘寶的前三名位置,我們一般稱(chēng)之為豆腐塊。相信好多人都知道豆腐塊原則,就是這個(gè)這看似最淺顯的道理,但涉及到不同的類(lèi)目,不同的關(guān)鍵詞,所帶來(lái)的變化和背后的運(yùn)營(yíng)邏輯可是千差萬(wàn)別的!對(duì)于淘寶流量超級(jí)大的詞,比如:連衣裙(夏天的時(shí)候,每天幾百萬(wàn)?。。脒M(jìn)豆腐塊,必須具備以下三個(gè)條件。很牛逼的店或者是很牛逼的品牌,如阿卡,茵曼;寶貝價(jià)格足夠高;(500左右最合適)寶貝有一定的銷(xiāo)量。(有時(shí)候1、2百的銷(xiāo)量就夠了)所以,如果運(yùn)營(yíng)一個(gè)很普通的天貓店,就不要夢(mèng)想什么豆腐塊流量了。并且淘寶首頁(yè)的流量也不要做太多指望。但是,如果是淘寶C店,只要銷(xiāo)量足夠高,價(jià)格有優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)化,人氣什么的都還不錯(cuò),那么,擠進(jìn)淘寶首頁(yè)其他位置(除豆腐塊以外)還是很有希望的。要是還有什么問(wèn)題或者疑問(wèn)歡迎來(lái)問(wèn)我
4.淘寶的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才認(rèn)證考試從學(xué)習(xí)到考試通過(guò)大概需要多長(zhǎng)時(shí)間?
好好的去看下商務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才的意思,包括很多方面的內(nèi)容的。如果是專(zhuān)一的專(zhuān)才1一個(gè)月基本就可以學(xué)會(huì)的,如果是全才的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才,那就需要半年到一年的時(shí)間,這個(gè)還要看你的悟性。呵呵,多去淘寶*學(xué)習(xí),去派代了解。多和溝通交流對(duì)你的成長(zhǎng)會(huì)比較快。記住要清楚自己要什么在去做什么。
5.淘寶的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式是什么?
電子商務(wù)模式 :B2B、B2C、 C2CB2B 指的是Business to Business.as in doing business with other ,商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說(shuō)法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過(guò)程。這些過(guò)程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認(rèn)訂貨,支付過(guò)程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過(guò)程等。有時(shí)寫(xiě)作B to B,但為了簡(jiǎn)便干脆用其諧音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴,*制造網(wǎng),慧聰網(wǎng)等。B2C即business to 模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境--網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,特別對(duì)于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時(shí)間。C2C即Consumer To Consumer。C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對(duì)用戶的模式,C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài),而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。 C2C的典型是淘寶網(wǎng)等。 你只是問(wèn)淘寶的話,看*一段就可以了.
6.電商運(yùn)營(yíng)是干什么的?
電商運(yùn)營(yíng)主要是負(fù)責(zé)店鋪的整體經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)方案,下面詳細(xì)介紹一下電商運(yùn)營(yíng)的具體工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣(mài)點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷(xiāo)量;3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;5、每日統(tǒng)計(jì)分析*數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。
7.電子商務(wù)證與淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才認(rèn)證有什么不同
電子商務(wù)證是*的;電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才是阿里巴巴的;不過(guò),不一定*的證就好,公司的證就不好,例如計(jì)算機(jī)等級(jí)考試絕對(duì)沒(méi)有微軟認(rèn)證或思科認(rèn)證值錢(qián),如果有了后兩科的證基本去哪都能找到3000以上的工作;額,再補(bǔ)充,我沒(méi)說(shuō)阿里巴巴的證值錢(qián),畢竟是前年開(kāi)始出現(xiàn)的,誰(shuí)也不知發(fā)展如何,而且很好考,看一星期視頻就會(huì)了.
通過(guò)以上的講解,淘寶運(yùn)營(yíng)和電商運(yùn)營(yíng)有什么不一樣,商家運(yùn)營(yíng)和電商運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別?,天貓運(yùn)營(yíng)與淘寶運(yùn)營(yíng)有什么不同?,天貓運(yùn)營(yíng)和淘寶運(yùn)營(yíng)*不同在哪里?,淘寶的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才認(rèn)證考試從學(xué)習(xí)到考試通過(guò)大概需要多長(zhǎng)時(shí)間?,淘寶的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式是什么?,電商運(yùn)營(yíng)是干什么的?,電子商務(wù)證與淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才認(rèn)證有什么不同??相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會(huì)贏得更美好的未來(lái)!