武漢漢口溝通技能培訓(xùn)學(xué)校哪個比較好，最近很多人討論武漢人際溝通培訓(xùn) 。今天我也整理了些資料，如何打破溝通僵局，動之以情曉之以表的溝通，以退為進(jìn)以守為攻的溝通，聊天中缺乏幽默感會怎樣，好好說話的重要性，口才不好的人可以做銷售嗎。

1.如何打破溝通僵局

知道對話僵局的原因，并認(rèn)識到溝通陷阱中的問題。接下來要做的就是用心去關(guān)注，重新開始對話，打破僵局，接受沖突。首先，必須回到內(nèi)心深處，看看我們最關(guān)心什么。最重要的是審視我們的內(nèi)心，反思我們之前的談話，揭示事物的表象，深入挖掘最本質(zhì)和根本原因。接下來，必須重新開始陷入僵局的對話，在這個階段，需要注意的是，道歉必須是真誠的，才能有效。*，要接受對話中的沖突，將價值觀的差異化為動力。雖然對話已經(jīng)重新開始，但是值的差異不會消失，仍然可能會出現(xiàn)死鎖。要做的是接受彼此之間價值觀的差異，并將沖突轉(zhuǎn)化為新對話的動力。

2.動之以情曉之以表的溝通

真誠是溝通的基石。沒有人會拒絕真心的告白，也沒有人會拒絕對真情的告白。溝通者的感情是否飽滿，直接決定了溝通是消極的還是積極的。當(dāng)情感不足以進(jìn)行進(jìn)一步溝通時，需要添加具體案例、數(shù)據(jù)和圖表作為補(bǔ)充材料。這有點(diǎn)像向心愛的女孩求婚。除了真實(shí)的情感和浪漫的情話，要打動一個人，你必須在財產(chǎn)簿上留一個空格寫她的名字。

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3.以退為進(jìn)以守為攻的溝通

任何交流都是一個心理游戲的過程。因此，沒有輸贏，只有合作共贏。任何引發(fā)交流行為的初衷，都必須是為了友好發(fā)展，而不是為了挑起爭斗。一旦遇到強(qiáng)敵，先肯定后否定，比一味壓制更有說服力。在交流中，占上風(fēng)只是一時，最終的共識必須在平等的背景下，就像當(dāng)目標(biāo)上有足夠的利箭，目標(biāo)變成武器時，弓箭手就不敢輕舉妄動。溝通中以退為進(jìn)以守為攻的能力，就是開啟了制衡的技巧。

4.聊天中缺乏幽默感會怎樣

假設(shè)你平時是一個嚴(yán)肅冷酷的人，你不會風(fēng)趣幽默，不會根據(jù)現(xiàn)場情況去活躍氣氛，雖然不一定非要幽默感才可以贏得朋友或異性的青睞。有時幽默感就像潤滑劑、催化劑或助燃劑，可謂是社交當(dāng)中一大利器。所以適當(dāng)學(xué)習(xí)一些幽默技巧，可以有效快速地拉近你與他人的關(guān)系，讓你與他人的關(guān)系更緊密、更輕松，讓別人喜歡你。

5.好好說話的重要性

巴菲特曾說過“有一種能力你必須具備，不管你喜歡與否，就是輕松自如地進(jìn)行公眾演講，這是一種財富，將伴隨你五十到六十年，如果你不喜歡，你的損失同樣是五十到六十年。俗話說良言一句三冬暖。惡語傷人六月寒”。說話看似平常，其實(shí)大有學(xué)問。我們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴其實(shí)都離不開說話，所以我們要具備好好說話的能力，讓人如沐春風(fēng)。

6.口才不好的人可以做銷售嗎

有的人從小成長的環(huán)境，給予他表達(dá)的機(jī)會多了，他首先特敢說，后面就成了很能說，不過，在小編看來口才都不是天生的，有的人從小成長的環(huán)境，給予他表達(dá)的機(jī)會多了，他首先特敢說后面就成了很能說，口才不好可以做銷售嗎？這個問題自然也就越來越清晰了，因?yàn)樽鲣N售考驗(yàn)的是一個人的綜合實(shí)力，口才只是其中一個小因素，客戶不會因?yàn)槟诓藕镁椭苯淤I單

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