要提升說(shuō)話技巧的可以看下改善人際交往溝通能力的方法。
1.學(xué)生心理訓(xùn)練:人際交往，溝通能力，解除考試焦慮，集中注意力
一、松弛訓(xùn)練法 也稱放松訓(xùn)練法，它是一種通過(guò)訓(xùn)練有意識(shí)地控制自身的心理生理活動(dòng)，降低激活水平，改善機(jī)體紊亂功能的心理輔導(dǎo)方法。目的在于改變肌肉緊張，減輕肌肉緊張引起的酸痛，以應(yīng)付情緒上的緊張、不安、焦慮和憤怒，即通過(guò)肌肉的放松，達(dá)到精神的放松，以此應(yīng)付生活中產(chǎn)生的壓力。一般來(lái)說(shuō)，該方法是通過(guò)緊縮肌肉，深呼吸，釋放現(xiàn)在的思想，注意自己的心跳次數(shù)等，幫助當(dāng)事人經(jīng)歷和感受緊張狀態(tài)和松弛狀態(tài)，并比較其間的差異。如漸進(jìn)性放松法，就是在安靜的環(huán)境中采取舒適放松的坐位或臥位，按指導(dǎo)語(yǔ)或規(guī)定的程序，對(duì)全身肌肉進(jìn)行"收縮一放松"的交替練習(xí)，每次肌肉收縮5-10秒鐘，放松30-40秒鐘。經(jīng)過(guò)反復(fù)，使人自覺(jué)到什么是緊張，從而提高消除緊張達(dá)到松弛的能力。放松訓(xùn)練在學(xué)生平時(shí)產(chǎn)生緊張和焦慮時(shí)即可選用，特別是在考試前，因焦慮和緊張帶來(lái)的壓力，可以通過(guò)放松訓(xùn)練來(lái)緩解。 二、系統(tǒng)脫敏法 脫敏，就是脫離、消除過(guò)敏的意思。其含義是當(dāng)學(xué)生對(duì)某種事物、人和環(huán)境產(chǎn)生過(guò)分敏感的反應(yīng)時(shí)，輔導(dǎo)員可以在當(dāng)事人身上發(fā)展起一種不相容的反應(yīng)，使對(duì)本來(lái)可引起敏感反應(yīng)的事物或人等不再產(chǎn)生敏感反應(yīng)。如有的兒童害怕老鼠，看見(jiàn)老鼠就出現(xiàn)極度的恐怖感:驚叫、心跳加速、面色蒼白等。對(duì)這種過(guò)敏反應(yīng)，可在兒童信賴的人(父母、老師等)陪同下，在邊從事愉快的事情同時(shí)，從無(wú)關(guān)的話題到關(guān)于老鼠的話題，從老鼠圖片到老鼠玩具，從電視、錄音機(jī)的老鼠形象到真實(shí)的老鼠，從遠(yuǎn)到近，逐漸接近放有老鼠的籠子，鼓勵(lì)兒童去看、去接觸，多次反復(fù)，直至兒童不再過(guò)度恐懼老鼠。脫敏法一般和松弛訓(xùn)練法結(jié)合使用，大致程序如下:進(jìn)行全身松弛訓(xùn)練，放松身體各部位，建立焦慮刺激強(qiáng)度等級(jí)層次，由當(dāng)事人想象從最惡劣的情境到最輕微焦慮的情境，焦慮刺激想象與松弛訓(xùn)練活動(dòng)相配合，讓學(xué)生作肌肉放松，然后想象從焦慮刺激的最輕微等級(jí)開(kāi)始逐步提高，直到*也不出現(xiàn)焦慮反應(yīng)為止。若在某一級(jí)出現(xiàn)了焦慮緊張，就應(yīng)退回到較輕的一級(jí)，重新進(jìn)行或暫停。 三、沖擊法 也叫暴露法、滿灌法，就是給予當(dāng)事人引起強(qiáng)烈焦慮或恐懼的刺激，從而使緊張焦慮或恐懼消失。沖擊法一開(kāi)始時(shí)就讓當(dāng)事人進(jìn)入最使他感到焦慮或恐懼的情境中，或采用想象，或觀看電影、錄像，或直接進(jìn)入真實(shí)的情境，使當(dāng)事人接受各種不同形式的焦慮恐懼刺激，同時(shí)不允許求助的當(dāng)事者采取閉眼睛、哭喊、堵耳朵等逃避行為。在反復(fù)的刺激下，當(dāng)事人因焦慮恐懼而出現(xiàn)心跳加快，呼吸困難，面色發(fā)白，四肢發(fā)冷等反應(yīng)，但當(dāng)事人最擔(dān)心的可怕災(zāi)難卻始終沒(méi)有發(fā)生，這樣*焦慮和恐懼的反應(yīng)也就相應(yīng)減輕或消退了。國(guó)內(nèi)外報(bào)道的"魔鬼營(yíng)訓(xùn)練"就是采用此法，以提高訓(xùn)練者的心理素質(zhì)。使用沖擊法時(shí)，要注意:確立主要輔導(dǎo)目標(biāo)，如找出引起當(dāng)事人恐懼焦慮的人、物、事到底是什么;向輔導(dǎo)者說(shuō)明此法的目的、意義、過(guò)程等，要求高度配合，樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)的信心和決心，不允許當(dāng)事人有回避逃避行為，否則會(huì)加重恐怖與焦慮，導(dǎo)致輔導(dǎo)失敗;輔導(dǎo)者可采用示范法，必要時(shí)和當(dāng)事人共同訓(xùn)練;使用此法，必須對(duì)當(dāng)事人的身心狀況有充分了解，以免發(fā)生意外。 四、厭惡法 是指運(yùn)用懲罰性、厭惡性的刺激，通過(guò)直接的或間接的想象，以消除或減少某種適應(yīng)不良行為的方法。它的一般原理是，把令人厭惡的刺激，如電擊、嘔吐、語(yǔ)言斥責(zé)、想象等，與當(dāng)事人的某種不良行為相結(jié)合，形成一種新的條件反射，以對(duì)抗原有的不良行為，進(jìn)而消除這種不良行為。例如農(nóng)村婦女為使孩子斷奶，在乳頭上涂黃連、辣椒或難看的顏色，使兒童吮吸時(shí)產(chǎn)生慶惡感或望而生畏，以達(dá)到斷奶的目的。厭惡法可采用電擊、藥物、想象等方法。心理輔導(dǎo)常用的方法是運(yùn)用想象產(chǎn)生厭惡以抑制不良心理與行為。想象厭惡法，是將輔導(dǎo)者口頭描述的某些厭惡情境與當(dāng)事人想象中的刺激聯(lián)系在一起，從而產(chǎn)生厭惡反應(yīng)，以達(dá)到減少或中止某種不良行為的輔導(dǎo)目的。以性心理變態(tài)為例，當(dāng)患者出現(xiàn)不良性沖動(dòng)時(shí)，要他立即閉上雙眼，想象眼前站著一個(gè)高大警察，或是想象被人當(dāng)場(chǎng)抓住，在眾人面前受到批評(píng)指責(zé)和羞辱的場(chǎng)面，想象在這種場(chǎng)合又如何身敗名裂，無(wú)地自容，羞愧難忍，從而達(dá)到厭惡此種行為的目的。事實(shí)上此種方法，人們有時(shí)無(wú)意中常用。例如有的年輕人失戀后因?qū)偃四钅畈煌芡纯?，于是就想?duì)方的壞處或體貌上的缺陷，從而抑制對(duì)方對(duì)自己的吸引力，擺脫苦悶，這樣做就是厭惡法的運(yùn)用。運(yùn)用厭惡法輔導(dǎo)時(shí)，為達(dá)到足夠的刺激強(qiáng)度，可使用一些輔助器具或手段。如有強(qiáng)迫觀念的當(dāng)事人，可用橡皮筋套在手腕上進(jìn)行厭惡訓(xùn)練，當(dāng)出現(xiàn)某種強(qiáng)迫觀念時(shí)，就接連拉彈橡皮筋彈打手腕，引起疼感;同時(shí)責(zé)備或提醒自己不要去想。拉彈次數(shù)和強(qiáng)度視強(qiáng)迫觀念的出現(xiàn)和消退而定，直到問(wèn)題消失為止。在使用厭惡法時(shí)要注意，因?yàn)樗且环N懲罰的方法，帶有一定的殘忍性和非道德性，輔導(dǎo)者使用前應(yīng)征得對(duì)方同意。一般應(yīng)把它作為*一種方法選擇。
2.征求一篇關(guān)于怎樣培養(yǎng)人際交往能力的論文
《論如何培養(yǎng)人際交往的能力》 人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動(dòng)中，要主動(dòng)與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來(lái)自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善于去做，要大膽走出去，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì)，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中，打動(dòng)人的是真誠(chéng)，以誠(chéng)交友，以誠(chéng)辦事，真誠(chéng)才能換來(lái)與別人的合作和溝通，真誠(chéng)永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。 社會(huì)的人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無(wú)論是公務(wù)還是私交，都沒(méi)有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏?畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。 要心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系，更好的完善自己。 人際交往是一種雙向行為，故有"來(lái)而不往、非理也"之說(shuō)，只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。 交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?，F(xiàn)在有以誠(chéng)實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。 要對(duì)非原則性問(wèn)題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。*生個(gè)性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求*生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度、不計(jì)較對(duì)方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會(huì)自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏得更多的朋友。 人際交往能力與社交經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系如此密切，如果可以提高自己的人際交往能力，人們的日常社交生活也會(huì)得到改善。人們不單可以減少與別人發(fā)生沖突，亦可以令自己和別人有更愉快的交往經(jīng)驗(yàn)。 有些人認(rèn)為人際交往能力是與生俱來(lái)的特質(zhì)或?qū)傩?。譬如，一個(gè)社交能力高的人天生較外向、善于交際。所謂"江山易改，本性難移"，要改變?nèi)穗H交往能力實(shí)比移山更為艱難。多數(shù)的心理學(xué)家并不贊同這種看法。反之，他們認(rèn)為只要能辨認(rèn)出可以預(yù)測(cè)人際交往能力的因素，便可以設(shè)計(jì)一些課程來(lái)培訓(xùn)這種能力。 總括而言，要增進(jìn)個(gè)人的社交能力，一方面要提高對(duì)自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物，分辨其中不同之處并加以理解分析，以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認(rèn)為社交能力是可以訓(xùn)練提高的，但要真正的提高社交能力，實(shí)在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成功與否還是取決于一個(gè)人的動(dòng)機(jī)、決心、努力與恒心。
3.提高人際交往能力的方法有哪些？
改善人際交往能力的方法： 1、人際相處忌撒謊； 2、交往中不宜講過(guò)多的恭維話； 3、笑聲能增進(jìn)友； 4、用積極、肯定、支持、建設(shè)性的眼光，看待周?chē)娜藗?，善于發(fā)現(xiàn)并贊美別人的優(yōu)點(diǎn)，必要時(shí)適當(dāng)恭維一下，愉快接受別人的批評(píng)和建議； 當(dāng)被觸傷感情后，仍能心平氣和地交往。觸傷他人感情后，能及時(shí)向人道歉。當(dāng)有人不同意你的觀點(diǎn)、見(jiàn)解時(shí)，不必強(qiáng)迫他人接受或感到煩惱。自己有錯(cuò)時(shí)，要勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。在交談時(shí)讓別人把話講完，再表達(dá)你的意見(jiàn)。別人講話時(shí)留神傾聽(tīng)。 5、溝通時(shí)要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)； 傾聽(tīng)也要注意的是專注對(duì)方，不能三心二意、敷衍了事；對(duì)無(wú)興趣的話題中，找出有意義的東西；見(jiàn)機(jī)把對(duì)方的內(nèi)容和自己的感受簡(jiǎn)要地講出來(lái)；剛聽(tīng)時(shí)不要有先入為主之見(jiàn)，聽(tīng)完后再找出主題和要點(diǎn)。
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