銷售人員如何時(shí)間管理?銷售人員要做時(shí)間的主人,要讓時(shí)間完全為我所用,要學(xué)會(huì)善于用活每一天的時(shí)間。要檢查自己當(dāng)下究竟在哪些地方浪費(fèi)了時(shí)間,同時(shí)還要檢查哪一天最有效率。一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員永遠(yuǎn)知道高效地分配自己的時(shí)間,他們會(huì)把時(shí)間用在最有需要的地方。銷售人員*的需要就是簽到更多的訂單。除此之外,還要去觀察為什么有的人可以在最短的時(shí)間把事情做好,他們一天之中到底有多少時(shí)間用在了工作上,他們又是如何利用零星時(shí)間,比方說(shuō)在公交車上或開(kāi)車、等人等各種時(shí)間的?相比之下,這些時(shí)間自己又在做什么?當(dāng)我們想清楚這些問(wèn)題之后,我們就有必要每天給自己制訂一個(gè)行程表了。
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行程表是運(yùn)用時(shí)間的基本方針,就是把自己的每一件事情、每一秒時(shí)間、每一份工作擺在最有效率的地方,并記錄下來(lái)。制訂行程表可以幫助我們提高工作效率,有助于我們更加積極地完成任務(wù)。
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銷售人員每天要做的事不外乎是工作、拜訪顧客、打電話或者是進(jìn)行產(chǎn)品介紹。這就要求銷售人員精神集中,養(yǎng)成一種專注的好習(xí)慣,“沒(méi)有計(jì)劃就是計(jì)劃失敗”,因此銷售人員要想第二天能有一個(gè)好的精神狀態(tài),不被弄得手忙腳亂、灰頭土臉,首先就要學(xué)會(huì)在前一天晚上安排好第二天的行程表。一個(gè)善于管理時(shí)間的人,才能讓時(shí)間為我所用,如果連自己的時(shí)間都不能管理好的話,那一切都是空談。當(dāng)然,要想在固有的時(shí)間里提高效率,就需要提升能力以節(jié)省時(shí)間。你的每一個(gè)決定,不是離你人生的終極目標(biāo)越近,就是離你人生的終極目標(biāo)越遠(yuǎn)。所以每次在制訂年度、季度、月、周等各種計(jì)劃時(shí),都要考慮一下這些計(jì)劃是不是離你的大目標(biāo)更近了,當(dāng)然所有目標(biāo)的執(zhí)行都不能夠違背你的人生遠(yuǎn)景以及你的終極目標(biāo),你要逐步地去完善,逐步地去實(shí)踐,逐步地去達(dá)成。
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充分利用時(shí)間,掌握不浪費(fèi)時(shí)間的一些訣竅,就是要能夠妥善地運(yùn)用時(shí)間的間隙,比方說(shuō)你在等人、坐車時(shí)的空隙時(shí)間或其他跟工作無(wú)關(guān)的那些空隙時(shí)間,如果你能把這些零散的時(shí)間都加以充分的運(yùn)用,積攢下來(lái)就會(huì)多出很多時(shí)間。比如,要想縮短與客戶的溝通時(shí)間,那你一大早就得有個(gè)好的開(kāi)始,讓自己的心情永遠(yuǎn)處于巔峰狀態(tài),讓自己很快樂(lè)、有熱情,這樣你就能給客戶一種積極向上、樂(lè)于助人的良好印象,也就可以加速溝通的速度。因此,出門之前你就得對(duì)自己的服裝、儀容、頭發(fā)、胡子、指甲等各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查,還要看看名片、筆帶了沒(méi)有。在向客戶展示與解說(shuō)時(shí),應(yīng)該注意條理、步驟,否則你就是在浪費(fèi)彼此的時(shí)間。所以有效的談話是縮短溝通時(shí)間的一種最直接的方法。你要先決定會(huì)見(jiàn)客戶的時(shí)間,事先對(duì)客戶講好,如“我只占用您半小時(shí)”,時(shí)間一到,你就可以去做另外的事情了?,F(xiàn)實(shí)中,很多銷售人員沒(méi)有辦法拜訪更多的客戶,簽到更多的訂單,有很大的原因就是他浪費(fèi)了自己時(shí)間的同時(shí),也在浪費(fèi)別人的時(shí)間,所以預(yù)先敲定會(huì)談的時(shí)間很重要。
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借用他人之力節(jié)省時(shí)間。比如,銷售中收集資料的工作可以由銷售助理來(lái)完成,送貨的事情由相應(yīng)的業(yè)務(wù)員來(lái)完成。其實(shí),很多事情都無(wú)須親力親為,要善于借用他人之力。銷售人員還可以借用道具來(lái)節(jié)省時(shí)間。展示說(shuō)明書(shū)、傳單等都屬于道具。利用記事本、筆、筆記本電腦,隨時(shí)把想法記錄下來(lái);還可以用電子郵件與客戶進(jìn)行聯(lián)系,借用網(wǎng)絡(luò)縮短查找資料的時(shí)間;又或者對(duì)你的一些資料庫(kù)加以整理等,這一切都可以節(jié)省你的時(shí)間。
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作為一名成功的銷售人員,在工作上投入多少時(shí)間并不是最重要的,重要的是你在這些時(shí)間里都干了多少工作,或者說(shuō)是創(chuàng)造了多少效益。對(duì)于銷售人員,最重要的是:投資時(shí)間,而不是花費(fèi)時(shí)間;管理時(shí)間,讓時(shí)間為我所用!
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