在溝通時配合一些肢體語言也是體現(xiàn)說話者禮貌的一種行為。下面介紹一些場合中常用的肢體語言表達(dá)方式:
1.鞠躬
這個肢體語言是與禮貌有關(guān)的基本動作,表示不敢看對方的眼睛。如果在溝通的時候,一方向另一方鞠躬,就是為了不看對方的眼睛,以免引起對方的緊張。
2.碰杯
下級在和上級喝酒碰杯的時候,杯沿的高度不能超過對方,這也是體現(xiàn)上級地位的一種禮貌行為。
3.乘車
當(dāng)公司一起出游或者外出工作時,對于座位的位置選擇也需要講究禮貌。如果對方親自來接你,那么比較好坐到他的旁邊以表示禮貌。如果上司同行,則需要讓上司先坐。
4.接待客戶
大多數(shù)客戶都已經(jīng)提前進(jìn)行了預(yù)約,當(dāng)預(yù)約時間快到時,就需要提前去公司門口接待,這種禮貌行為,會給客戶留下一個很好的印象,為接下來的談判和溝通起到了一個有利的作用,更容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。