口才練習(xí)交談技巧
*,話題靈活。由于交談處于動(dòng)態(tài)語(yǔ)境之中,即興性很強(qiáng),各方不僅有充分展開(kāi)話題的機(jī)會(huì),而且隨著雙方或多方思路的變化,話題常常會(huì)靈活轉(zhuǎn)換。雖然有些交談如拜訪、勸導(dǎo)等,交談?wù)咴诖饲岸加幸粋€(gè)總體意圖、目標(biāo),但是由于很難預(yù)料在交談過(guò)程中,對(duì)方將會(huì)提出什么樣的問(wèn)題,因此,也較難對(duì)自己發(fā)言的內(nèi)容、步驟,預(yù)先進(jìn)行系統(tǒng)、準(zhǔn)確的準(zhǔn)備。如,為了推銷一種新型的簽字筆,事先盡管接受了不少有關(guān)如何接近顧客的技巧,但接近時(shí),話題選擇的隨機(jī)性就很強(qiáng):肩時(shí)要先談家庭經(jīng)濟(jì),后談孩子學(xué)習(xí),后才能談到正題- 推銷商品;有時(shí)就要根據(jù)情境臨時(shí)確定接近顧客的話題。因此,交談的話題具有很強(qiáng)的隨機(jī)性和靈活性。
第二,口語(yǔ)性強(qiáng)。由于交談一般是在地位平等、氣氛和諧的語(yǔ)境中進(jìn)行的,一般不必對(duì)用語(yǔ)作刻意的加工或潤(rùn)色,所以顯示出明快的口語(yǔ)特征。廣州口才培訓(xùn)學(xué)校?小編認(rèn)為交談也常常是隨機(jī)應(yīng)變的,要根據(jù)當(dāng)時(shí)的語(yǔ)境臨時(shí)組織進(jìn)行表述。
第三,表達(dá)方式的隨機(jī)性強(qiáng),聽(tīng)說(shuō)兼顧。交談的表達(dá)方式多種多樣。歸納起來(lái)有兩大類:直說(shuō)和曲說(shuō)。我們都有這樣的體驗(yàn),明明有些時(shí)候想把話直接說(shuō)出來(lái),可是根據(jù)情境只能把話曲說(shuō)出來(lái),及時(shí)調(diào)整表達(dá)方式。同時(shí),交談時(shí),說(shuō)與聽(tīng)要密切配合,甚至要察顏觀色。
如去探望病人時(shí),就要視情況及時(shí)調(diào)整自己的表達(dá)方式,同時(shí)還應(yīng)聽(tīng)其言,觀其色,多聽(tīng)聽(tīng)病人或病人家屬的言談。
總之,隨機(jī)性要求交談?wù)咭皇且休^強(qiáng)的適應(yīng)能力,對(duì)事先毫無(wú)準(zhǔn)備的話題,能迅速捕捉話題中心,并組成自己的話語(yǔ)。二是要有較強(qiáng)的控制能力。在負(fù)有使命的交談中,不隨波逐流,善于掌握主動(dòng)權(quán),駕馭交談過(guò)程,實(shí)現(xiàn)交談目的。
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