如何加強企業(yè)銷售管理？近幾年來，隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，競爭日趨激烈，人們的市場營銷意識也在逐漸增強。但是，在對市場營銷的理解和運用方面，企業(yè)更多地側重于產(chǎn)品促銷方面的工作，大部分營銷預算花費在廣告推廣和各種促銷活動上，而忽略了最為基礎的銷售管理工作。這樣做，表面上看企業(yè)是紅紅火火異常繁榮，短期內(nèi)也可能有一定的收效，但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，由于銷售管理工作跟不上，必然會出現(xiàn)經(jīng)營混亂，效率低下，后勁不足的現(xiàn)象。因此企業(yè)經(jīng)營管理者，既要考慮企業(yè)的短期效率，又要兼顧企業(yè)的長遠發(fā)展，銷售管理工作不能忽視。實踐證明，銷售工作既是企業(yè)各項經(jīng)營工作的“龍頭”，也是創(chuàng)造企業(yè)直接經(jīng)濟效益的主要環(huán)節(jié)，在企業(yè)經(jīng)營管理過程中具有舉足輕重的作用。 ?

? 一、銷售管理是企業(yè)成功營銷不可缺少的重要環(huán)節(jié)銷售管理是營銷管理的重要組成部分，離開了銷售工作的配合與支持，企業(yè)的經(jīng)營方針、戰(zhàn)略規(guī)劃是很難實施的。企業(yè)經(jīng)營者堅持不懈地去研究及了解顧客的需求和欲望，生產(chǎn)出符合消費者需求的產(chǎn)品，建立起自己的分銷渠道和設計全套的物流系統(tǒng)。但如果沒有銷售*的科學管理工作，產(chǎn)品就銷售不出去，就會前功盡棄。營銷是企業(yè)運營中的*一個環(huán)節(jié)，也是決定企業(yè)營運成敗的關鍵。銷售*在這個環(huán)節(jié)中發(fā)揮著極其重要的作用。 ? 二、良好的銷售管理有助于實現(xiàn)企業(yè)收益目標企業(yè)內(nèi)很多支出，如工資、器具和原料等貨幣或投資的收回都有賴于收益的支撐。銷售管理過程通過組織銷售人員將產(chǎn)品送達到客戶手中，從而獲取足夠的收益，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標。 ? 三、良好的銷售管理可以使企業(yè)與客戶建立良好的關系銷售*的銷售人員在對外銷售產(chǎn)品、洽談業(yè)務時，往往是作為企業(yè)的代表。這些人對企業(yè)的成敗負有重大的責任。銷售*如果能使下屬人員執(zhí)行企業(yè)的基本策略和方案，使顧客感到滿意，對本企業(yè)更具有信心，便是真正地代表了企業(yè)本身的利益。成功的銷售*能夠真正了解和解決客戶的疑惑，建立與客戶之間的良好的關系。 ? 四、加強銷售管理，可以促進產(chǎn)品的研制與開發(fā)要保持企業(yè)不斷的成功，產(chǎn)品的創(chuàng)新是必不可少的環(huán)節(jié)。幾乎每一種新產(chǎn)品的問世都需要激勵一批有朝氣、有創(chuàng)新能力的營銷人員對新產(chǎn)品進行研究和開發(fā)；另一方面，身處一線的銷售人員，可為研究與開發(fā)工作帶來有關消費者對產(chǎn)品使用大量的反饋信息，對研究與開發(fā)本身具有很大的促進作用。 ? 五、良好的銷售管理能幫助企業(yè)選擇正確的目標市場，擴大市場規(guī)模，提高競爭能力現(xiàn)代市場范圍廣闊，消費需求復雜多樣，任何企業(yè)都不可能獨占市場、滿足所有消費者的各種需求，只能選擇部分市場作為目標市場，在目標市場領域中求得發(fā)展。企業(yè)銷售*協(xié)助營銷*，通過運用市場細分理論，可以幫助企業(yè)正確選擇目標市場，把市場機會轉變?yōu)槠髽I(yè)機會，集中人、財、物力從事生產(chǎn)和營銷，提高產(chǎn)品競爭能力，使自己由整體市場上的劣勢變?yōu)榫植渴袌龅膬?yōu)勢；銷售*通過運用市場發(fā)展理論，幫助企業(yè)確立適宜的市場發(fā)展戰(zhàn)略，通過密集化、一體化、多元化和擴展、收縮等戰(zhàn)略選擇，擴大企業(yè)的市場規(guī)模，提高市場占有率；銷售*通過運用市場競爭理論，可以幫助企業(yè)掌握制定市場競爭戰(zhàn)略的原則和對競爭戰(zhàn)略的組合運用，根據(jù)企業(yè)與市場的相對位置選擇和采用進攻型、防守型、滲透型、低成本、產(chǎn)品差異、優(yōu)勢經(jīng)營等戰(zhàn)略。從而大大提高企業(yè)的競爭能力。 ? 六、良好的銷售管理有助于企業(yè)控制市場良好的銷售管理，能很好地管理企業(yè)銷售人員的行為，有效地控制銷售費用以及對客戶進行科學化的管理。企業(yè)加強銷售管理的目的，就是通過對企業(yè)內(nèi)部員工的管理以及對客戶的管理，達到控制客戶，最終控制市場的目的。如果企業(yè)有一個完整的銷售管理體系，它就能有效地控制好企業(yè)的銷售，控制好市場。 ?