英語是作為空乘人員與外國旅客溝通的橋梁,所以有必要提高空乘人員的英語專業(yè)水平。如果你也喜歡這篇乘務(wù)員如何提高英語口語能力,就一起接著往下看吧。 ?
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(I)激發(fā)空乘人員的學習興趣 ?
長期以來,單向輸液教學模式已不能滿足空乘人員的英語教學需求??菰锏慕虒W環(huán)境和空乘人員在教學過程中的被動地位,往往會導致空乘人員對英語學習產(chǎn)生抵觸心理,從而影響其英語能力的提高。 ?
面對這種情況,需要每一個空乘人員在教學過程中根據(jù)自己的性格和學習能力因材施教,通過空乘人員的具體教學方法,創(chuàng)建一個輕松活躍的學習環(huán)境,將英語教學過程中的主體地位交還給空乘人員,從而激發(fā)他們的學習熱情。 ?
不同于其他群體的英語教學,空乘人員英語教學的核心內(nèi)容是培養(yǎng)學生的英語口語表達能力和聽力能力。 ?
因此,在教學過程中,應(yīng)增加聽說訓練的比重,通過相互問答提高英語表達能力和問題思考能力。 ?
此外,還可以進行各種各樣的小組學習,增強小組內(nèi)部的互動交流,讓他們在不斷的聽說過程中改進自己的不足,為了幫助小組內(nèi)部英語能力較差的空乘人員,可以實現(xiàn)一對一的互助機制,團隊成員的英語能力好的成員把帶動英語能力差的成員積極參加小組學習。 ?
不僅如此,由于使用英語的習慣會改變每個人的文化背景,所以空姐在英語教學中,教師可以靈活的使用多媒體教學,向?qū)W生們展示世界各國的風俗人情以及語言使用上的差異,這樣不僅可以提高乘務(wù)員對學習內(nèi)容的好奇心,還可以讓空乘人員在各國文化背景知識的幫助下,在以后的工作中能夠與各國乘客進行良好的交流,從而提升空乘人員的服務(wù)質(zhì)量。 ?
(2)提高空乘人員的知識水平 ?
由于我國空乘人員的英語基礎(chǔ)普遍較弱,在教學過程中,教師需要增加對基本英語知識的教學。在確??粘巳藛T的詞匯達到一定標準后,鼓勵空乘人員背誦一些具有代表性的原版英語章節(jié)。 ?
不僅如此,在空乘人員的口語發(fā)音中,教師應(yīng)進行發(fā)音問題的及時糾正,讓空乘人員能夠準確地掌握英語發(fā)音,為后續(xù)的口語交流訓練打下良好的基礎(chǔ)。 ?
(3)開展情景教學 ?
在日常工作中,經(jīng)常有許多不確定的因素,所以需要通過各種鍛煉乘務(wù)員口語能力的教學方法,例如,邀請外國人進行模擬訓練,讓空姐英語廣播等。 ?
通過一系列的仿真訓練,空姐結(jié)合英語的具體情況使用技巧,培養(yǎng)他們對自己的信心,讓空乘人員吐詞不清晰、發(fā)音不標準等問題能夠得到良好糾正。 ?