選擇讀一所中專,學(xué)一門(mén)技術(shù)已經(jīng)成了一種趨勢(shì),事實(shí)上,目前的技術(shù)人才比那些坐在辦公室里的更有競(jìng)爭(zhēng)力。由此,老師為大家整理了的相關(guān)內(nèi)容,后期若有變化,一切以官方發(fā)布為準(zhǔn)
長(zhǎng)沙華中涉外職業(yè)高中學(xué)校 學(xué)?；锸呈裁礃?
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培養(yǎng)目標(biāo):
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全 面發(fā)展,掌握鐵路相關(guān)服務(wù)技能、管理基本理 論與旅游相關(guān)知識(shí)的高級(jí)綜合型人才,該專業(yè)注 重人員素質(zhì)與能力開(kāi)發(fā),著力培養(yǎng)學(xué)生的溝通能 力、服務(wù)能力、組織能力和經(jīng)營(yíng)管理能力等。
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核心課程:
鐵路服務(wù)與形體、鐵路客運(yùn)服 務(wù)禮儀、鐵路行車(chē)安全、鐵路線路與站場(chǎng)、鐵 路客運(yùn)組織、鐵路客運(yùn)規(guī)章、鐵路行車(chē)組織、 鐵路機(jī)車(chē)車(chē)輛、鐵路客運(yùn)安全與路風(fēng)、鐵路客 運(yùn)英語(yǔ)等。
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就業(yè)方向:
可在國(guó)內(nèi)大城市從事城際鐵路 和地鐵的站務(wù)票務(wù)、乘務(wù)與勤務(wù)等工作或相關(guān)行業(yè)工作。
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長(zhǎng)沙華中涉外職業(yè)高中學(xué)校 學(xué)?；锸呈裁礃?
招生層次:三年制高職專科 培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)鐵路運(yùn)輸組織、客貨運(yùn)管理等專業(yè)能力的高等技術(shù)應(yīng)用型專門(mén)人才。畢業(yè)生主要面向國(guó)有鐵路、地方鐵路,在普速、高速鐵路從事鐵路運(yùn)輸企業(yè)管理、行車(chē)調(diào)度指揮、客運(yùn)服務(wù)、貨運(yùn)組織工作及安全管理工作等,可勝任車(chē)站值班員、列車(chē)調(diào)度員、貨運(yùn)值班員、客運(yùn)值班員、列車(chē)值班員等崗位。
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民航服務(wù)禮儀
課程名稱 | 民航服務(wù)禮儀 | 開(kāi)設(shè)學(xué)期 | 第2學(xué)期 | |
參考學(xué)時(shí) | 72 | |||
課 程 目 標(biāo) | 素質(zhì)目標(biāo) | 1.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。; 2.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂(lè)群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神; 3.具備基本的禮貌禮節(jié)。 | ||
知識(shí)目標(biāo) | 1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則; 2.理解禮儀的基本特點(diǎn); 3.有良好的職業(yè)意識(shí),能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。 | |||
能力目標(biāo) | 1.具備在民航服務(wù)實(shí)際工作中的接待分析能力、解決問(wèn)題的能力; 2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。 | |||
主要內(nèi)容 | 1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點(diǎn); 2.民航服務(wù)人員上崗時(shí)儀容儀表規(guī)范要求; 3民航著裝禮儀; 4.民航服務(wù)技能; 5.民航服務(wù)的要求和問(wèn)題處理的方法與技巧。 | |||
教學(xué)要求 | 1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法,理實(shí)一體、實(shí)地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣; 2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,其中過(guò)程考核占 40%、終結(jié)考核成績(jī)占60%。 | |||
*免學(xué)費(fèi)政策(詳情見(jiàn)列表)
1、凡在我校就讀學(xué)生,一、二、*每人享受*免學(xué)費(fèi)3200元/生/年(直接在學(xué)費(fèi)中減免)*助學(xué)金政策。
2、列入湖南省重點(diǎn)資助的*級(jí)貧困縣生源可享受2000元/生/年的貧困補(bǔ)助。
3、各專業(yè)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生可申請(qǐng)*獎(jiǎng)學(xué)金,通過(guò)評(píng)審后可享受*獎(jiǎng)學(xué)金6000元/生/年。
學(xué)校勤工儉學(xué)政策
4、學(xué)校設(shè)立不同的勤工助學(xué)的崗位,寒暑假有定向同工同酬社會(huì)實(shí)踐。學(xué)生可獲得相應(yīng)報(bào)酬,既可減輕經(jīng)濟(jì) 壓力,又可增加社會(huì)實(shí)踐能力。
