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談判中要提防的七個(gè)問題 1. 壓力過大 當(dāng)談判規(guī)模大且重要時(shí),外部對談判的目標(biāo)期望值較高。如果談判者對達(dá)成目標(biāo)的把握不大,往往會(huì)過多地考慮談判的重要性,肩負(fù)過大的心理壓力,患得患失,并盲目地進(jìn)行各種幻想,會(huì)出現(xiàn)談判前失眠、坐臥不寧等焦慮情緒,直接影響談判能力的發(fā)揮。 2. 無法平常心看待談判實(shí)力的差距 談判雙方的實(shí)力相差懸殊時(shí),無論是相對強(qiáng)的一方還是相對弱的一方,其談判心理都會(huì)受到一定的影響。 在談判對手實(shí)力較強(qiáng)、談判水平較高、談判優(yōu)勢較大的情況下,談判者往往會(huì)產(chǎn)生"畏談、畏難"情緒,對實(shí)現(xiàn)期望值缺乏信心,對解決談判中的困難缺乏主動(dòng)性和積極性,臨場表現(xiàn)出精神狀態(tài)不高、言行不果斷、束手無策等現(xiàn)象。 當(dāng)談判對手較弱時(shí),容易產(chǎn)生麻痹的思想,主要表現(xiàn)在對預(yù)期困難的準(zhǔn)備不足,如在談判比較順利時(shí)談判者往往會(huì)忽視細(xì)節(jié)、舉止傲慢、處理問題隨便;若遇到困難,特別是出現(xiàn)意料之外的情況時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生急躁情緒,言行失態(tài),從而導(dǎo)致成功率降低。 談判技巧和策略中有當(dāng)談判雙方實(shí)力相當(dāng)時(shí),談判者容易產(chǎn)生想贏怕輸?shù)牟涣夹睦頎顟B(tài),是一種"怕"的情結(jié),一是怕自己在談判中發(fā)揮不好而影響談判預(yù)期值,二是怕肩負(fù)重任辜負(fù)了期望。對如何克服困難,談判者想得少、不愿想、不敢想,顧慮重重,怕這怕那,怕言語不慎讓對方掌握有利信息、怕發(fā)問不當(dāng)讓對方抓住有利時(shí)機(jī),顧此失彼,所以行動(dòng)猶豫,反應(yīng)遲鈍。 3. 在主動(dòng)與被動(dòng)的轉(zhuǎn)換中Hold不住 在雙方不停的主、被動(dòng)轉(zhuǎn)換中會(huì)呈現(xiàn)出暫時(shí)的冷場、相持、激烈等不同氣氛,這些都將直接干擾和影響談判者的情緒。在談判取得主動(dòng)時(shí),談判者容易陶醉、沾沾自喜,情緒興奮水平過高,從而導(dǎo)致知覺能力下降、放松警惕、陷入對方的布局,給對方以可乘之機(jī),致使本方情緒發(fā)生較大波動(dòng)而影響談判效果。 在談判處于被動(dòng)時(shí),又想盡快扭轉(zhuǎn)局面,談判者更加謹(jǐn)小慎微,極怕自己失誤,又擔(dān)心別人失誤,相互之間產(chǎn)生消極情緒,造成談判準(zhǔn)備和臨場的配合不好,因而不能積累成果扭轉(zhuǎn)局勢,反而越談越被動(dòng)。 4. 忘記自己的底線 談判者的低目標(biāo)建立在對佳選項(xiàng)的客觀分析上。如果設(shè)立了底線就必須堅(jiān)持下去,否則談判失去了意義,沒有了低目標(biāo)。商務(wù)談判的底線是根據(jù)自己的成本所制定的,超過底線意味著沒有利潤。有些談判人員沒有全局觀念,通常會(huì)被一些小恩小惠打動(dòng),反而喪失了大的方向和利益,這是撿了芝麻丟了西瓜。因此,在耐心聽取對方意見時(shí),也要堅(jiān)持自己的底線,不能輕易被對方牽著鼻子走。 5. 感情用事 有些談判人員過于自尊或者自卑,容易激惹,談判是談判者代表企業(yè)去完成重要的使命,只要對方不是故意惹事,就應(yīng)當(dāng)專業(yè)而客觀地看待問題,互相之間不應(yīng)持有敵視心態(tài),促進(jìn)雙方溝通交流。 6. 守不住后時(shí)刻 談判技巧有哪些,談判進(jìn)程越趨向結(jié)束,談判越接近預(yù)期的后時(shí)限,談判氣氛就越緊張、難于琢磨,對談判者的心理沖擊就會(huì)越強(qiáng)烈。在談判后階段,談判者思想過于集中,思路容易僵化,往往會(huì)出現(xiàn)意想不到的失誤。 另外,由于談判接近尾聲,談判出現(xiàn)需負(fù)終責(zé)任的行為,談判者的心理壓力持續(xù)增大,情緒上的拘謹(jǐn)導(dǎo)致行為上的猶豫、缺乏膽識,往往會(huì)發(fā)生失誤,失掉良機(jī)。談判技巧培訓(xùn) 7. 國際風(fēng)俗 在國際的商務(wù)談判中,商務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)之一,就是對于不同地區(qū)的習(xí)俗和禁忌的了解,主要包括日常交往的禁忌、數(shù)字的禁忌、顏色的忌諱、花卉的忌諱和動(dòng)物圖案的忌諱等等。如: 美國人性格開朗直率,不拘小節(jié),比較容易相處,敢于嘗試和冒險(xiǎn),禁忌送百合花,禁忌數(shù)字"13"、"3"及星期五; 法國人生性浪漫、愛好交際、享受生活、詼諧幽默,禁忌言論過多地談?wù)搨€(gè)人私事,八月談生意; 日本人團(tuán)隊(duì)傾向性強(qiáng),注重和諧的人際關(guān)系,善于運(yùn)用各種小恩小惠軟化、吸引對手,設(shè)下人際關(guān)系陷阱,使對方陷入被動(dòng)。

懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我支持,謝謝!

【口才前線新聞】

朋友,當(dāng)你看到我的時(shí)候,希望你換一種培訓(xùn)觀念:演講口才能力不是"看"來的, 是"練"出來的。

如果你以以往的講座式培訓(xùn)"看"的觀念來對待演講口才培訓(xùn),并且期待著培訓(xùn)完后,你第二天就能口若懸河、滔滔不絕,那我能遺憾地告訴你,這只是傳說。

但如果你以"練"的觀念來對待演講口才培訓(xùn),只要你學(xué)習(xí)3天的公眾場合實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)方法,并且按照訓(xùn)練要求去實(shí)踐,那我能很肯定地告訴你,你完全可以把傳說改寫為傳奇! 

他們都已行動(dòng),你還在等什么?!

寧可做錯(cuò),不能錯(cuò)過。

這是你一生至少要參加一次的課程:口才前線《神奇魔法口才實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》。

你是否害怕當(dāng)眾講話,在臺下背熟的演講稿,一上臺大腦就一片空白,說話語無倫次,甚至張不開口?

你遇到的瓶頸,可以打【口才前線】小編報(bào)名電話18658136212(微信同號)。讓你徹底蛻變、魔術(shù)般轉(zhuǎn)變你的人生......