綜合(案例)分析題是什么概念?根據(jù)實際考試情況我們發(fā)現(xiàn),綜合(案例)分析題在《物業(yè)管理實務》和《物業(yè)管理綜合能力》中占得分數(shù)比重很大,往往會有大量的條件預設,然后讓我們運用知識點進行解答,名詞解釋、簡單、計算、分析、方案設計應有盡有,知識點多難度較大,經(jīng)常導致考生手都寫酸了時間快到了都還沒有寫完。根據(jù)我的經(jīng)驗是,這類型的題得不得分還是看考生是否答到了對應知識點,而不是看你的字數(shù)多少,當然如果你沒有十足的把握,那就把想得到的所有知識點都寫上去,這樣總要得個幾分吧,不過呢請你提前備足墨水和練習快速寫作的習慣。

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 隨著物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展,對行業(yè)相關管理人員的素質(zhì)要求也越來越高,物業(yè)管理項目經(jīng)理是物業(yè)項目主要負責人,63其執(zhí)業(yè)能力和綜合素質(zhì)直接關系到物業(yè)項目的管理水平。目前,從整體上來說,現(xiàn)從事項目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)與行業(yè)發(fā)展及服務質(zhì)量的要求還有一定差距,相當部分的項目經(jīng)理執(zhí)業(yè)水平還不夠,很多項目經(jīng)理都需要通過職業(yè)培訓來提高執(zhí)業(yè)技能和綜合素質(zhì),提升物業(yè)項目的管理水平。

物業(yè)經(jīng)理人崗位證書由城建中心頒發(fā)的證書,這個證書分物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)項目經(jīng)理。老版的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證終于退出了歷史的舞臺,新的物業(yè)經(jīng)理上崗了。老版的物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證是由建設部人事教育司與建設部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合發(fā)布,同時頒發(fā)的物業(yè)*經(jīng)理和物業(yè)管理員證,但是新版的物業(yè)經(jīng)理是由*城建培訓中心頒發(fā),主要專業(yè)壓縮到物業(yè)管理員,物業(yè)項目經(jīng)理,物業(yè)經(jīng)理,商品房銷售員證書,房地產(chǎn)中介證書,建設行業(yè)從業(yè)證書這些。

物業(yè)管理項目經(jīng)理是指取得物業(yè)管理行政主管*頒發(fā)的項目經(jīng)理崗位資格證書,并接受物業(yè)管理企業(yè)委派,實施物業(yè)管理服務的項目負責人。

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社區(qū)文化,即包括了以項目業(yè)主為主體的文化內(nèi)容,也包括了以項目工作人員為主的企業(yè)文化。不同的項目,硬件設施各異,業(yè)主的群體特征也大不相同,項目經(jīng)理要根據(jù)項目的實際情況,找出社區(qū)的人文特征,準確定位,組織文化娛樂活動和文化氛圍的建設、營造活動。只有定位準確、方法得當,就能夠調(diào)動起廣大業(yè)主參與的熱情和積極性,從而推動社區(qū)文化活動的持續(xù)發(fā)展,形成特色的社區(qū)文化。