一、物業(yè)管理師制度的來源2003年《物業(yè)管理條例》出臺,確立了物業(yè)管理的七大制度,分別為業(yè)主大會制度、管理規(guī)約制度、維修資金制度、招投標制度、承接查驗制度、物業(yè)資質制度和物業(yè)管理資格制度。具體到物業(yè)管理資格制度,就是后來建設部和*聯(lián)合實施的物業(yè)管理師資格考試制度。物業(yè)管理師資格的確認形式包括認定和*統(tǒng)一考試。二、物業(yè)管理師制度的取消依據(jù)2015年,*印發(fā)《關于取消和調整一批行政審批項目等事項的決定》(國發(fā)〔2015〕11號),正式取消了物業(yè)管理師注冊執(zhí)業(yè)資格認定。同時*和*取消了物業(yè)管理師資格考試。三、后續(xù)相關政策2017年,*在前幾年取消*的背景下,結合*有關放管服改革的要求,制定了《關于印發(fā)進一步減少和規(guī)范*許可和認定事項改革方案的通知》。
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在物業(yè)管理工作中,主要存在著從業(yè)人員素質偏低、經營管理意識不強、規(guī)模效益差、市場競爭機制尚未形成等幾個方面的問題,這些問題的存在,導致物業(yè)管理的質量較低,影響到物業(yè)管理的效果。下面結合物業(yè)管理存在著的問題進行詳細的分析。
1.2 經營管理意識不強,規(guī)模效益差
實際上,不少物業(yè)管理企業(yè)只重視單一的管理,而服務意識、經營意識十分淡薄,只重視外在形象的宣傳,不重視服務質量和自身素質的提高。很多物業(yè)管理企業(yè)僅管理一、兩個物業(yè)項目,管理規(guī)模在100萬平方米以上的企業(yè)屈指可數(shù),導致物業(yè)管理企業(yè)無法獲得*的規(guī)模效益,無法促進物業(yè)管理企業(yè)的優(yōu)化升級。