在我國,電話已經(jīng)開始普及到城市家庭和部分農(nóng)村家庭,成為人與人之間進(jìn)行交流的一個主要手段并架起人與人交流的橋梁。于是,利用電話幫助那些處 于一時極度痛苦和面臨危機(jī)的人,就成為一種新的需求,這也是心理學(xué)服務(wù)社會的一種新的途徑。電話咨詢在我國一些大城市業(yè)已開設(shè)并受到社會的廣泛支持和歡 迎,對于那些處于極度煩惱、痛苦狀態(tài)的人起到了排憂解難的作用。

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專業(yè)的心理咨詢師的工作主要包括以下內(nèi)容:從來訪者及家屬等信息源獲得有關(guān)來訪者的心理問題、心理障礙的資料;對來訪者的心理成長、人格發(fā)展、智力、社會化及家庭、婚姻生活事件等進(jìn)行全面評估,概括心理和生理測查;根據(jù)心理發(fā)展史和心理生理測查的結(jié)果,在心理咨詢中發(fā)現(xiàn)來訪者有精神障礙或軀體疾病時應(yīng)及時請求會診或轉(zhuǎn)往其他?？?。

如果不想成為一名專業(yè)的心理咨詢師,心理咨詢的應(yīng)用范圍還主要有:大中*輔導(dǎo)員、教育工作者、*心理學(xué)老師、新聞工作者、社會工作者、醫(yī)學(xué)工作者、思想政治工作者、企事業(yè)人力資源管理者、公安司法人員、公共關(guān)系工作者和機(jī)構(gòu)管理人員等等。從事這些行業(yè),心理咨詢師資格證也可以成為你提高競爭力的一個籌碼。

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《精神衛(wèi)生法》第二十三條規(guī)定:"心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)當(dāng)提高業(yè)務(wù)素質(zhì),遵守執(zhí)業(yè)規(guī)范,為社會公眾提供專業(yè)化的心理咨詢服務(wù)。心理咨詢?nèi)藛T不得從事心理治療或者精神障礙的診斷、治療。心理咨詢?nèi)藛T發(fā)現(xiàn)接受咨詢的人員可能患有精神障礙的,應(yīng)當(dāng)建議其到符合本法規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)當(dāng)尊重接受咨詢?nèi)藛T的隱私,并為其保守秘密。"該條規(guī)定了心理咨詢師只能從事心理咨詢,而不得從事心理治療或者精神障礙的診斷、治療。即便有心理治療師資格,開展心理治療活動也應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行。按照《精神衛(wèi)生法》第五十一條的規(guī)定,"專門從事心理治療的人員不得從事精神障礙的診斷,不得為精神障礙患者開具處方或者提供外科治療。"對于發(fā)現(xiàn)來訪者可能有精神障礙的,心理治療師應(yīng)當(dāng)建議其到符合法律規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。