從一般經(jīng)驗(yàn)來(lái)說,普通一家面積約100平方米以下的蛋糕面包店,若想將全部蛋糕面包品種做全,并能每天輪番上架供應(yīng)顧客選購(gòu),是非常不容易的事。因此,一般港、日、臺(tái)蛋糕面包店經(jīng)營(yíng)者為達(dá)到迅速在顧客心中樹立"專業(yè)"形象,大都習(xí)慣先以自己"強(qiáng)項(xiàng)"產(chǎn)品作為供應(yīng)市場(chǎng)的"主力",進(jìn)行"差異化"銷售策略,而非以全盤通吃,樣樣都做的作風(fēng)招徠顧客,其結(jié)果就可能淪為彼此惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面。
誤區(qū)二、是否根據(jù)蛋糕面包產(chǎn)品不同保質(zhì)期限特性、適當(dāng)規(guī)劃全產(chǎn)品陳列區(qū)域?
由于各類蛋糕面包產(chǎn)品的配方、原料及制作工藝各有不同,自然產(chǎn)生各有不同造型及口感外;保質(zhì)期限長(zhǎng)短的約束也會(huì)根據(jù)品種特性各有不同,而經(jīng)營(yíng)者(生產(chǎn)*主管)要門店能否達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo),就需要重視各類蛋糕面包產(chǎn)品保質(zhì)期限的掌握,與各類蛋糕面包產(chǎn)品計(jì)劃生產(chǎn)的"品種數(shù)量"每天上架銷售的任務(wù),產(chǎn)生關(guān)系。
因此經(jīng)營(yíng)者需在各類產(chǎn)品銷售階段,依據(jù)各種產(chǎn)品的售價(jià)(市場(chǎng)定位)策略、保質(zhì)期限長(zhǎng)短及產(chǎn)品特性(例如預(yù)設(shè)產(chǎn)品銷售對(duì)象)不斷進(jìn)行彈性調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃及促銷策略,才能逐步完成各類蛋糕面包產(chǎn)品銷售的任務(wù)目標(biāo)。
國(guó)內(nèi)一般蛋糕面包店經(jīng)營(yíng)者只習(xí)慣把"生日蛋糕面包"當(dāng)作銷售主力,常忽略當(dāng)?shù)仡櫩腿菏欠裰匾暺渌?蛋糕面包)類產(chǎn)品口感優(yōu)劣的感受,沒有積極將平常銷售較佳的產(chǎn)品進(jìn)一步"做精做強(qiáng)"。無(wú)形中,經(jīng)營(yíng)者就可能遭遇顧客因買不到自己想買的產(chǎn)品而發(fā)生潛在的損失。在長(zhǎng)時(shí)間積累下,蛋糕面包店的賣場(chǎng)也就可能逐漸出現(xiàn)冷清場(chǎng)面;若再加上服務(wù)員不會(huì)"熱情禮貌"接待顧客,可以想象該蛋糕面包店的業(yè)績(jī)一定不會(huì)理想,員工服務(wù)士氣也必然低落。
除開一年一度中秋月餅銷售市場(chǎng)外;我們從上述說明了解,國(guó)內(nèi)大部分蛋糕面包店經(jīng)營(yíng)者平常依賴"生日蛋糕面包"的銷售業(yè)績(jī)盈利者甚眾。但是,因普遍不善用"立式雙門冷藏冰箱"適當(dāng)存放一些新鮮成品"堂賣蛋糕面包"供應(yīng),以致每天碰上有些心急顧客可能因本店沒有現(xiàn)成"生日蛋糕面包"選購(gòu)又不耐現(xiàn)場(chǎng)久候,立即掉頭不買的事例就屢見不鮮。